§ 49. ماذا يحدث فعلاً عند فسخ عقد الشراء؟

عند فسخ عقد الشراء (heving)، يُلغى الاتفاق. تُعيد أنت السلعة، ويردّ البائع (selger) إليك كامل المبلغ. إذا فسختَ بسبب عيب (mangel)، يتحمّل البائع تكاليف شحن الإرجاع. ويمكنك الاحتفاظ بالسلعة إلى أن يصل المبلغ إلى حسابك.

قانون مشتريات المستهلك·LOV-2002-06-21-34

ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська

نص القانون (ترجمة غير رسمية)

عند فسخ عقد الشراء، يسقط التزام الطرفين بتنفيذ عقد الشراء.

إذا كان عقد الشراء قد نُفّذ كلياً أو جزئياً من أيٍّ من الطرفين، يجوز المطالبة بإعادة ما تمّ استلامه. ومع ذلك يجوز لأي طرف أن يحتجز ما استلمه إلى أن يُعيد الطرف الآخر ما حصل عليه. ويسري الأمر نفسه عندما يكون للطرف حق في تعويض (erstatning) أو فائدة، ولم يُقدَّم ضمان كافٍ.

على المستهلك (forbruker) أن يتولى تسليم الشيء إلى البائع. إذا كان المستهلك هو من فسخ عقد الشراء، يتحمّل البائع تكاليف الإعادة. ويجب على البائع أن يردّ ثمن الشراء (kjøpesum) عند استلام الشيء أو عندما يُثبت المستهلك بالمستندات أنه قد أُرسل.

لا يؤثر الفسخ على شروط العقد المتعلقة بالأسرار التجارية، أو بتسوية النزاعات، أو بحقوق الطرفين والتزاماتهما المترتبة على الفسخ.

المصدر: Lovdata — Forbrukerkjøpsloven (قانون مشتريات المستهلك) § 49

ماذا يعني هذا؟

فسخ عقد الشراء هو بمثابة طلاق في نظر القانون. يُعاد كل شيء إلى ما كان عليه: الشيء إلى البائع، والأموال إليك.

شحن الإرجاع: إذا فسختَ لأن المتجر أخلّ بالتزامه (التأخير (forsinkelse) أو عيب)، يدفع المتجر تكاليف شحن الإرجاع. عليك فقط أن تتولى الإرسال أو التسليم.

حالة الرهينة: يمكنك التمسك بالسلعة المعطوبة إلى أن تظهر الأموال في حسابك. ولا يلزم البائع أن يردّ المبلغ قبل أن تُثبت بالمستندات أن الطرد قد أُرسل.

مثال

Jonas يفسخ عقد شراء دراجة سكوتر معطوبة. يسلّم الدراجة في مكتب البريد، ويلتقط صورة للإيصال الذي يحمل رقم التتبع ويرسلها بالبريد الإلكتروني. وفقاً لـ § 49 يلتزم البائع بردّ ثمن الشراء فوراً بمجرد أن أثبت Jonas بالمستندات أنها أُرسلت — وليس بعد أسبوعين.

أخطاء شائعة

  1. إرسال السلعة مرتجعةً على نفقتك الخاصة بعد الفسخ بسبب عيب — على المتجر أن يتحمّل أجرة البريد
  2. دفع رسوم إرجاع يقرّر المتجر خصمها من تلقاء نفسه

ماذا ينبغي أن تفعل؟

لا تتخلَّ عن السلعة دون دليل على أن الأموال في طريقها إليك. سلّمها باستخدام ملصق الإرجاع الخاص بالمتجر واطلب إيصالاً.

أسئلة شائعة

هل ينطبق هذا أيضاً في إطار قانون حق التراجع (angrerettloven)؟
لقانون حق التراجع قواعده الخاصة. الفرق الكبير: عند استخدام حق التراجع (angrerett) تدفع أنت في العادة تكاليف شحن الإرجاع بنفسك، أما عند فسخ عقد الشراء (عيب/تأخير) فيدفعها البائع.
مواد ذات صلة
جميع مواد قانون مشتريات المستهلك →
أسئلة حول هذه المادة
أدوات لهذا الموضوع