§ 22. ماذا يحدث إذا طلب المتجر أن يسلّم السلعة في وقت لاحق؟

إذا أبلغك البائع (selger) بحدوث التأخير (forsinkelse) وحدّد موعدًا جديدًا، ولم تردّ عليه، فإنك عمليًا تقبل الموعد الجديد. وعندئذٍ لا يمكنك فجأة فسخ عقد الشراء (heving) عندما تصل السلعة خلال المهلة الجديدة.

قانون مشتريات المستهلك·LOV-2002-06-21-34

ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська

نص القانون (ترجمة غير رسمية)

إذا سأل البائع المستهلك (forbruker) عمّا إذا كان يريد استلام التسليم (levering) رغم التأخير، أو أبلغ المستهلك بأن الشيء سيُسلَّم خلال مدة محددة، ولم يردّ المستهلك خلال مدة معقولة بعد تلقّيه الرسالة، فلا يجوز للمستهلك فسخ عقد الشراء إذا تمّ تنفيذ العقد (oppfyllelse) خلال المدة المحددة.

المصدر: Lovdata — Forbrukerkjøpsloven (قانون مشتريات المستهلك) § 22

ماذا يعني هذا؟

هذه هي قاعدة «السكوت علامة الرضا» في القانون عند حدوث التأخير.

إذا وصلتك رسالة بريد إلكتروني: «موعد التسليم الجديد هو 15 أكتوبر» — ولم تردّ — فإن القانون يعتبر أنك قبلت المهلة الجديدة ضمنيًا. وإذا وصلت السلعة في 13 أكتوبر، فعليك استلامها ودفع ثمنها.

إذا كنت غير راضٍ عن الموعد الجديد: ردّ فورًا. واكتب: «هذا غير مقبول. وأنا أفسخ عقد الشراء بموجب هذه الرسالة.»

مثال

طلبت Eva جزّازة عشب آلية ليتم تسليمها في 1 مايو. في 25 أبريل أبلغها المتجر بأن التسليم سيكون في 20 مايو. قرأت Eva رسالة البريد الإلكتروني ولم تردّ، واشترت بدلًا من ذلك جزّازة أخرى من متجر محلي. وفي 20 مايو رفضت استلام الشحنة. وبما أنها لم تردّ على رسالة المتجر، فقد خسرت حقها في فسخ عقد الشراء — وهي ملزمة بالاتفاق.

أخطاء شائعة

  1. تجاهل التحديثات بشأن تأخر موعد التسليم والاعتقاد بأنه يمكن مع ذلك فسخ عقد الشراء
  2. الاعتقاد بأن السكوت يحافظ على الحق في فسخ عقد الشراء

ماذا عليك أن تفعل؟

هل يمكنك قبول الموعد الجديد؟ إذن لا تحتاج إلى فعل أي شيء. هل لا يمكنك قبوله؟ ردّ فورًا واطلب فسخ عقد الشراء كتابيًا.

أسئلة شائعة

ماذا لو لم يحدد المتجر موعدًا جديدًا، بل قال فقط «سنعود إليك»؟
القاعدة لا تنطبق. فهي تشترط أن يحدد البائع موعدًا جديدًا محددًا. والوعد المبهم لا يُلزمك بالإبلاغ عن فسخ عقد الشراء.
مواد ذات صلة
جميع مواد قانون مشتريات المستهلك →
أسئلة حول هذه المادة
أدوات لهذا الموضوع