§ 4-40. حق المستهلك (forbruker) في الحصول على معلومات عن نقل الحساب (kontobytte)
ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська
نص القانون (ترجمة غير رسمية)
§ 4-40. واجب تقديم المعلومات عن نقل الحساب
يجب أن يُتاح للمستهلك الاطلاع على معلومات عن مهام مقدّم خدمات الدفع (betalingstjenesteyter) الناقل ومقدّم خدمات الدفع المستقبِل في كل خطوة من خطوات عملية النقل، والجدول الزمني لتنفيذ الخطوات المختلفة، وأي رسوم تُطلب مقابل نقل الحساب، والمعلومات التي قد يُطلب من المستهلك تقديمها، وعن إمكانية تسوية النزاعات لدى هيئة شكاوى (klageorgan) قائمة، راجع § 3-54.
ماذا يعني هذا؟
تمنح هذه المادة المستهلك الحق في الاطلاع على كيفية سير عملية نقل الحساب. يجب على البنك أن يوضّح ما يقوم به كلٌّ من البنك القديم والبنك الجديد في كل مرحلة، ومتى ستتم كل مرحلة، وما الرسوم التي قد تُفرض، وما الذي يجب على المستهلك نفسه تقديمه. كما يجب إعلام المستهلك بأنه يمكن النظر في النزاعات لدى هيئة شكاوى يجوز للحكومة (Kongen) اعتمادها (§ 3-54). الرسوم المتعلقة بنقل الحساب منظَّمة في § 4-41، التي تشمل الخدمات الواردة في §§ 4-34 إلى 4-40، أي بما في ذلك هذه المادة أيضًا.