§ 4-40. Forbrukerens rett til informasjon om kontobytte
Les på: English العربية Polski Українська
Lovteksten ordrett
§ 4-40. Opplysningsplikt om kontobytte
Forbrukeren skal gis tilgang til opplysninger om den overførende betalingstjenesteyterens og den mottakende betalingstjenesteyterens oppgaver i forbindelse med hvert steg av flytteprosessen, tidsplanen for gjennomføring av de ulike stegene, eventuelle gebyrer som kreves for kontobytte, hvilke opplysninger forbrukeren eventuelt blir bedt om å gi, og om mulighet for tvisteløsning i etablert klageorgan, jf. § 3-54.
Hva betyr dette?
Paragrafen gir forbrukeren rett til innsyn i hvordan et kontobytte foregår. Banken må gjøre kjent hva både den gamle og den nye banken gjør i hvert trinn, når hvert trinn skal skje, hvilke gebyrer som kan komme, og hva forbrukeren selv må oppgi. Forbrukeren skal også få vite at tvister kan behandles i et klageorgan, som Kongen kan godkjenne (§ 3-54). Gebyrer for kontobytte er regulert i § 4-41, som omfatter tjenestene i §§ 4-34 til 4-40, altså også denne.
Gratis vurdering
Gjelder denne paragrafen saken din?
Beskriv saken med egne ord, så får du en gratis vurdering av den med en gang.