§ 13. Що означає нести ризик щодо товару?

«Нести ризик» щодо товару означає, що ви несете за нього фінансову відповідальність. Якщо ризик несете ви, а товар викрадуть, вам однаково доведеться за нього заплатити. Якщо ризик несе магазин, вам не потрібно платити, і ви можете вимагати новий товар.

Закон про споживчі покупки·LOV-2002-06-21-34

Машинний переклад з норвезької. Чинним є норвезький текст. Читати оригінал норвезькою.Norsk English العربية Polski Українська

Текст закону (неофіційний переклад)

Коли ризик щодо речі перейшов на споживача (forbruker), обов'язок споживача сплатити ціну покупки (kjøpesum) не припиняється через те, що річ після цього втрачається, пошкоджується або зменшується внаслідок події, яка не залежить від продавця (selger).

Джерело: Lovdata — Forbrukerkjøpsloven (Закон про споживчі покупки) § 13

Що це означає?

З тієї секунди, коли, згідно із законом, ризик перейшов від магазину до вас, усе, що станеться з річчю, є вашою проблемою, якщо це не з вини продавця.

Якщо ви впустите щойно куплений мобільний телефон на землю, виходячи з магазину, ви все одно повністю зобов'язані сплатити ціну покупки. Свою роботу магазин уже виконав.

Якщо річ перебуває в поштовій машині, яка потрапила в аварію, вам не потрібно платити — ризик досі ніс магазин.

Приклад

Пер купує дорогу вазу, платить на касі й спотикається на тротуарі. Ваза розбивається. Пер вимагає нову вазу. Він не отримує нічого — ризик перейшов на Пера, коли він узяв пакет. Збитки він має понести сам.

Поширені помилки

  1. Думати, що можна вимагати новий товар лише тому, що він зламався невдовзі після покупки
  2. Плутати «нещасний випадок, ризик якого несете ви» із заводським дефектом (заводський дефект — проблема магазину)

Що вам варто зробити?

Якщо товар викрали або пошкодили ДО того, як ви його отримали, не дозвольте продавцеві обманом змусити вас заплатити. Доки ви не отримали посилку, ризик несе магазин.

Поширені запитання

Товар був запакований у коробку і виявився пошкодженим, коли я відкрив її вдома. Хто платить?
Дуже ймовірно, що це пошкодження під час транспортування або заводський дефект, які виникли ДО того, як ризик перейшов на вас, — відповідальність магазину. Негайно подайте рекламацію (reklamasjon).
Я привіз товар додому, а через два дні в телевізор влучила блискавка. Хто платить?
Ви. Ризик уже перейшов на вас. Удар блискавки не залежить від продавця. Скористайтеся своїм страхуванням домашнього майна (innboforsikring).
Пов'язані параграфи
Усі §§ Закону про споживчі покупки →
Запитання щодо цього параграфа
Інструменти для цього