Har jeg reklamasjonsansvar etter at enkeltpersonforetaket er slettet?
Ja, kunder kan fortsatt reklamere og kreve erstatning fra deg personlig etter at enkeltpersonforetaket er slettet. Sletting i Enhetsregisteret fjerner oppføringen, men ikke ansvaret, siden et ENK ikke er en egen juridisk person. For forbrukere må du reklamere innen rimelig tid, og senest to år etter at varen ble levert eller oppdraget avsluttet; fristen er fem år for varer og arbeid som skal vare vesentlig lenger og for arbeid på fast eiendom. Erstatningskrav foreldes etter foreldelsesloven.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hvorfor reklamasjon etter sletting av ENK fortsatt kan treffe deg
Det er innehaveren som er part i avtalene, ikke selve foretaket. Det følger av at et enkeltpersonforetak ikke er en egen juridisk person (se rettigheter og risiko i ENK). Sletter du foretaket, avslutter du bare registreringen. Registerføreren kan slette en enhet som har opphørt (enhetsregisterloven § 8-3), men det er en registerhandling og ikke en ansvarsfritakelse.
Kundene dine har derfor de samme rettighetene overfor deg som før. Mangler som oppdages etter nedleggelsen, kan de reklamere på. De kan også kreve prisavslag, retting eller erstatning etter de vanlige reglene, så lenge fristene ikke er ute.
Fristene for forbrukerkunder
Hvilke frister som gjelder, avhenger av om du solgte en vare eller utførte en tjeneste for en privatperson.
Ved kjøp av varer gjelder forbrukerkjøpsloven § 27. Kunden må reklamere innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Fristen kan aldri være kortere enn to måneder fra oppdagelsen. Reklamasjon må senest skje to år etter at tingen ble levert. Dersom tingen eller deler av den ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger, er fristen fem år.
Ved håndverkertjenester gjelder håndverkertjenesteloven § 22. Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at forbrukeren oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Ved arbeid på ting er lengstefristen to år fra avslutningen av oppdraget. Er resultatet ment å vare vesentlig lengre, og ved arbeid på fast eiendom, er den fem år. Har du gitt garanti eller avtalt lengre ansvar, gjelder den avtalte tiden.
Fristene stopper ikke fordi foretaket er slettet. Er du i tvil om hvilken frist som gjelder, kan du se reklamasjonsfristen på håndverkertjenester og reklamasjonsfrist etter kjøpsloven.
Erstatning og foreldelse
Kunden kan kreve erstatning for tap som skyldes en mangel (forbrukerkjøpsloven § 33 og håndverkertjenesteloven § 28). Reklamasjonsfristen avgjør om retten til å gjøre mangelen gjeldende er tapt. Selve pengekravet har en egen frist.
Den alminnelige foreldelsesfristen er tre år (foreldelsesloven § 2). For krav som oppstår ved mislighold, regnes fristen fra den dagen misligholdet inntrer (§ 3 nr. 2). Foreldelsen kan avbrytes, for eksempel ved søksmål, og i noen tilfeller forlenges den hvis kunden ikke kjente til kravet (§ 10). Retten til å gjøre en mangel gjeldende kan dermed også falle bort etter foreldelsesreglene. Hvordan fristene virker sammen, står i reklamasjon og foreldelse.
Reglene over gjelder forbrukere, altså privatpersoner. Er kunden en bedrift, gjelder kjøpsloven og vanlig avtalerett, med andre frister og regler. Ansvaret består også da, siden du er personlig part. Se hva som gjelder når bedriftskunden reklamerer etter tre år.
Gunnar og elektrikerjobben
Gunnar Lie drev et enkeltpersonforetak som elektriker og la ned virksomheten i mars. Foretaket ble slettet fra Enhetsregisteret samme sommer. Året før hadde han installert nytt anlegg i en enebolig for Henrik Strand. Arbeidet ble avsluttet i oktober.
Den påfølgende vinteren oppdager Henrik at et sikringsskap er montert feil og gir overoppheting. Han sender et skriftlig krav til Gunnar og viser til mangelen. Gunnar mener at siden foretaket er slettet, kan ikke Henrik kreve noe. Det stemmer ikke. Henrik reklamerer innen fristen, og arbeid på fast eiendom har en lengstefrist på fem år (håndverkertjenesteloven § 22). Gunnar er personlig part og kan bli pålagt å rette feilen eller betale for å få den rettet.
Henrik trenger ikke vite foretakets organisasjonsnummer for å gå videre. Han kan stile kravet til Gunnar Lie, med den adressen han har.
Hva du kan gjøre som tidligere innehaver
Det finnes ingen måte å fraskrive seg ansvaret på ved å slette foretaket. Det er likevel noe du kan ordne.
- Ta vare på avtaler, fakturaer, bilder og korrespondanse fra gamle oppdrag så lenge ansvaret kan komme tilbake. Kontrakter og dokumentasjon er viktig hvis kunden og du er uenige om hva som ble avtalt.
- Hvis du har en ansvarsforsikring, bør du sjekke vilkårene for dekning av krav som kommer etter at virksomheten er avsluttet. Det kan variere. Se ansvarsforsikring og personlig ansvar.
- Svar kunder som tar kontakt, og vurder om kravet er berettiget og kommet i tide.
Kort oppsummert
- Sletting av ENK fjerner ikke ansvaret. Kunder kan fortsatt reklamere og kreve erstatning fra innehaveren personlig.
- For forbrukerkjøp er reklamasjonsfristen normalt to år fra levering, fem år for varer som skal vare vesentlig lenger (forbrukerkjøpsloven § 27).
- For håndverkertjenester er den to år fra oppdraget ble avsluttet, og fem år for arbeid på fast eiendom (håndverkertjenesteloven § 22).
- Erstatningskrav foreldes etter foreldelsesloven, normalt etter tre år (§ 2).
- Reklamasjon etter sletting av ENK treffer deg som tidligere innehaver, og fristene løper uavhengig av registreringen.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.