Lister og terskler mangler – kan jeg holde igjen penger?

Hjemmelen for å holde igjen penger når lister og terskler mangler

Når håndverkeren ikke har montert listene og tersklene, er oppdraget ikke avsluttet. Det er en forsinkelse hvis jobben skulle vært ferdig til en avtalt eller rimelig tid (håndverkertjenesteloven § 10). Da kan du holde tilbake så mye av betalingen at det sikrer kravene dine som følge av forsinkelsen (§ 13).

Mener håndverkeren at jobben er ferdig, kan det som mangler regnes som en mangel i stedet. Også da kan du holde tilbake så mye at det sikrer kravet (§ 23). Du trenger ikke avgjøre om det er forsinkelse eller mangel før du handler. Resultatet er det samme: du kan holde igjen en del av betalingen.

Hvor mye kan du holde igjen?

Loven sier «så mye av betalingen at det sikrer» kravene dine. Den setter ikke et tall. Det du sikrer, er kostnaden ved å få listene og tersklene montert, og eventuelt erstatning for utgifter du har fordi gulvet står uten avslutning, for eksempel at du ikke kan sette på plass møbler.

Be om pris på de manglende delene, helst fra en annen snekker, og bruk den som utgangspunkt. Et skriftlig pristilbud viser håndverkeren at beløpet er reelt.

Skriv en kort melding du kan dokumentere, på e-post eller SMS. Nevn hva som mangler, for eksempel antall lister og terskler og hvilke rom. Oppgi hvor mye du holder igjen og hvorfor, og sett en frist for når han kan komme og montere. Vis til at listene var en del av avtalen. Meldingen gjør det vanskelig for ham å hevde senere at han ikke kjente til kravet. Du har ingen plikt til å la rommene stå ubrukt mens du venter. En liten margin er forsvarlig, siden pris og materialer kan endre seg. Holder du igjen hele sluttfakturaen mens bare noen få lister mangler, holder du igjen mer enn kravet tilsier, og det overskytende kan han med rette kreve betalt.

Resten av beløpet er forfalt når håndverkeren krever det etter at tjenesten er utført (§ 37). Du kan be om en spesifisert regning først, og da trenger du ikke betale før du har fått den.

Hva hvis listene aldri var med i avtalen?

Har du aldri avtalt lister og terskler, er det normalt hverken forsinkelse eller mangel, og da kan du ikke holde noe tilbake for dem. Det kan likevel være en mangel hvis gulvet ikke er fagmessig ferdig uten dem, eller hvis han unnlot å opplyse at de måtte kjøpes særskilt (§ 19). Det samme gjelder om de er avtalt som tillegg du selv skulle bestille. Sjekk tilbudet og eventuelle meldinger. Står det «gulvlegging inkl. listverk», er listene med. Står det bare «legging av gulv», kan listene være et tillegg, og da gjelder reglene om tilleggsarbeid (§ 9): han må kontakte deg før han gjør mer enn avtalt.

Det kan også være avtalt at du selv skal levere listene. Da er det kanskje håndverkeren som venter på deg, og du kan ikke holde noe tilbake.

Hva du gjør hvis han ikke kommer tilbake

Du kan fastholde avtalen og kreve at han gjør jobben ferdig (§ 14). Sett en rimelig frist, skriftlig, og si hva som gjenstår. Venter du urimelig lenge med å kreve det, kan du miste retten til å kreve at tjenesten blir utført.

Venter du i flere uker uten å si fra, kan håndverkeren hevde at du har godtatt resultatet, og da blir det vanskeligere å kreve noe. Kommer han ikke, kan du la en annen utføre arbeidet og kreve utgiftene dekket som erstatning for forsinkelsen (§ 28). Heving av hele avtalen krever at forsinkelsen er av vesentlig betydning (§ 15), noe manglende lister sjelden er. Er det utført en ikke ubetydelig del av arbeidet, kan du bare heve for den delen som står igjen, med mindre formålet med tjenesten blir vesentlig forfeilet.

Kort oppsummert

• Mangler lister og terskler som er en del av avtalen, kan du holde tilbake en del av betalingen.
• Du kan holde igjen så mye at det sikrer kravet, men ikke hele regningen hvis bare små deler mangler.
• Hent inn en pris på de manglende delene og bruk den som grunnlag for beløpet.
• Den delen du ikke trenger å holde igjen, skal du betale når den forfaller.
• Skriv til håndverkeren, sett en frist, og la en annen gjøre jobben hvis han ikke kommer.