Kan jeg kreve at selgeren tar service før jeg overtar bilen?

Kan du kreve service før overtakelsen?

Kjøpsloven og forbrukerkjøpsloven pålegger ikke selgeren å vedlikeholde bilen før salget. En selger som har brukt bilen fram til dere avtalte salg, har ikke plikt til å levere den nyservet. Plikten er å levere en bil som er i samsvar med avtalen.

Hva avtalen sier, er derfor det første du ser på. Står det «ny service og nye bremseklosser før levering» i kontrakten, er det en plikt. Står det ingenting, kan du ikke kreve det.

Hva loven krever av bilens stand

Det er likevel grenser for hva en selger kan levere. Ved privatkjøp gjelder disse reglene:

• Bilen skal passe til det slike biler vanligvis brukes til (kjøpsloven § 17).
• Bilen har en mangel hvis den er vesentlig dårligere enn du hadde grunn til å vente ut fra prisen og forholdene ellers (§ 19).
• Selgeren må opplyse om vesentlige forhold han måtte kjenne til og som du hadde grunn til å vente å få vite (§ 19).

Forbrukerkjøpsloven sier at bilen skal ha de egenskapene, blant annet holdbarhet og sikkerhet, som er vanlige for biler av samme type og som du med rimelighet kan vente (forbrukerkjøpsloven § 15).

En forfalt service gjør ikke i seg selv bilen mangelfull. Er derimot bilen i en dårlig stand som følge av manglende vedlikehold, for eksempel slitte bremser som selgeren visste om og ikke sa fra om, kan det være en mangel.

Tilstanden skal være som avtalt ved overtakelsen

Det som teller, er bilens tilstand når risikoen går over på deg. Den går over når du har overtatt bilen. Etter kjøpsloven vurderes mangler ut fra dette tidspunktet (kjøpsloven § 21), og etter forbrukerkjøpsloven ut fra tidspunktet for leveringen (§ 18).

Det er derfor ikke likegyldig hva som skjer mellom visningen og overtakelsen. Hvis bilen var uten feil da du så den, og så får en skade i garasjen hos selgeren før du henter den, har selgeren risikoen. Det er en mangel hvis bilen er i dårligere stand enn avtalt.

Ta bilder og skriv ned kilometerstand ved visningen, og sammenlign med tilstanden når du henter bilen.

Slik får du service inn i avtalen

Er service viktig for deg, har du to veier.

Skriv det inn i kontrakten. Beskriv hva som skal gjøres, for eksempel «bytte motorolje og filtre, kontrollere bremser og bytte klosser foran», hvem som skal gjøre det, og når. Be om faktura eller serviceheftestempel som bevis.

Be om lavere pris. Får du ikke selgeren med på å gjøre service, kan du kreve avslag tilsvarende kostnaden og gjøre den selv. Det er ofte enklere enn å diskutere kvaliteten på et verksted du ikke har valgt.

Mange forhandlere skriver at bilen er «nylig servicet» eller «gjennomgått». Det er opplysninger om bilen, og de skal stemme. Be gjerne om at faktura eller et stempel i serviceheftet legges ved kontrakten. Sier selgeren i annonsen eller muntlig at «service er tatt», og det viser seg at det ikke stemmer, svarer ikke bilen til opplysningene. Det er en mangel, også når bilen er solgt «som den er» (kjøpsloven § 18 og § 19).

Det er ikke det samme som EU-kontroll

Service og periodisk kjøretøykontroll (EU-kontroll) er to forskjellige ting. Service er vedlikehold du velger å gjøre eller avtaler. Kontrollen er et lovpålagt tilsyn med egne regler. En avtale om service sier ikke noe om EU-kontroll, så skriv det inn hvis du også vil ha ny kontroll før overtakelsen.

Kort oppsummert

• Du kan kreve service før overtakelsen hvis det er avtalt, eller selgeren har lovet det på en måte som kan ha påvirket kjøpet. Loven gir ingen generell rett til det.
• Bilen skal likevel være i den tilstanden som er avtalt og vanlig for alder og pris.
• Tilstanden vurderes ved overtakelsen. Skade mellom visning og overtakelse er selgerens risiko.
• Skriv service inn i kontrakten, eller ta pris ned i stedet for å kreve service.
• Har selgeren sagt at service er tatt, og det ikke stemmer, er det en mangel du kan reklamere på.