Hva sier loven?
§ 16 første ledd bokstav b: mangel foreligger hvis selger har forsømt å opplyse om forhold ved bilen som han burde kjenne til, og du hadde grunn til å regne med å få denne opplysningen. § 18: bevisbyrde første to år hos selger.
Hva regnes som skjult feil?
- Tidligere skader som ikke ble opplyst
- Motorproblemer som ikke ble nevnt
- Rusthull bak panel
- Feilaktig kilometerstand
- Modifikasjoner som påvirker verdi eller sikkerhet
- Garanti/serviceintervall hvor det er løyet
Praktisk eksempel
Iselin kjøper en VW Golf til 180 000 kr. Tre uker senere finner verksted rust i undervogn på et nivå som tilsier flere års utvikling. Forhandler hadde sagt «ingen kjente skader, alt i orden». Iselin reklamerer. Forhandler «burde kjenne til» rusten ved normal inspeksjon. Iselin har krav på avhjelp – eller heving hvis rusten er omfattende.
Hva kan du gjøre nå?
- Verkstedsrapport – uavhengig vurdering anbefales.
- Reklamer skriftlig med rapport.
- Krev avhjelp først – reparasjon eller heving.
- Forbrukerklageutvalget – gratis, og bilreklamasjoner er svært vanlige der.