Kan jeg kreve pengene tilbake for en hest med feil temperament?
Ja, har selgeren gitt uriktige opplysninger om hestens lynne eller erfaring, kan hesten ha en mangel som gir rett til prisavslag, og i alvorlige tilfeller til å heve kjøpet og få pengene tilbake. Det som teller, er hva selgeren faktisk skrev eller sa før kjøpet. Konkrete påstander som «har aldri steilet» er lettere å bygge på enn en vag omtale som «snill». Du må i tillegg reklamere innen rimelig tid. En hest med feil temperament er altså ikke automatisk en mangel, men kan bli det.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hest med feil temperament: når er det en mangel?
Etter kjøpsloven § 18 foreligger det en mangel når hesten ikke stemmer med opplysninger selgeren har gitt i markedsføring eller ellers, og opplysningene kan antas å ha påvirket kjøpet. Annonsen på nettet er markedsføring. Det samme er det selgeren forteller deg på besøk eller i meldinger (kjøpsloven § 18).
To andre bestemmelser kan også brukes. Kjøpsloven § 17 annet ledd sier at tingen skal passe til et bestemt formål selgeren kjente til, med mindre du ikke stolte på selgerens vurdering. Sa du at hesten skal brukes av en tolvåring som er ny som rytter, og selgeren sa at den passet, kan en hest som bokser seg i trafikken være uegnet. Etter § 19 kan selgeren dessuten ikke skjule seg bak «solgt som den er» hvis hesten ikke svarer til opplysningene, eller hvis selgeren tiet om vesentlige forhold han måtte kjenne til og du hadde grunn til å vente å få vite.
Kjøper du av en forhandler, gjelder forbrukerkjøpsloven. Der er det en mangel at hesten ikke svarer til selgerens opplysninger om tingen, eller at selgeren har forsømt å si fra om noe han burde kjenne til (forbrukerkjøpsloven § 16).
Fakta og meninger er ikke det samme
En hest som er «litt livlig» i annonsen, men sparker og bukker så snart noen sitter opp, har kanskje bare et temperament selgeren pyntet på. Å kalle en hest «rolig» er en omtale mange vil regne som en vurdering. Det er vanskeligere å gjøre til en mangel enn en konkret opplysning om noe som har skjedd.
Slike opplysninger er lettere å bruke:
- «Aldri kastet av noen.»
- «Går i trafikk uten problemer.»
- «Har gått stevner de to siste årene.»
- «Passer for nybegynner» eller «brukt av barn».
Stemmer de ikke, kan du vise at selgeren ga uriktige opplysninger. Det er ofte nok. Du trenger ikke vise at selgeren løy, bare at opplysningen var feil og at den kan ha påvirket kjøpet.
Beviset gjør jobben
Dette er den vanskeligste delen i slike saker. Ta vare på alt fra før kjøpet: skjermbilder av annonsen, meldinger, bilder og video. Skriv ned når hesten viste problemene og hva som skjedde. Be om uttalelse fra en trener eller veterinær som har sett hesten, og fra tidligere eiere hvis de er villige. Hører du fra naboer og stallkamerater at hesten har hatt de samme problemene før, er det verdifullt.
Selgeren vil ofte svare at atferden skyldes deg: rytteren, stallen eller det nye miljøet. Det er et vanlig forsvar. Etter kjøpsloven må du som kjøper vise at mangelen fantes da du overtok hesten (kjøpsloven § 21). Etter forbrukerkjøpsloven § 18 formodes en mangel som viser seg innen to år å ha vært der ved levering, men det gjelder ikke hvis formodningen er uforenlig med varens eller mangelens art. For atferd hos et dyr kan det være tilfellet.
Prisavslag, heving og erstatning
Hovedkravet er prisavslag etter kjøpsloven § 38: prisen settes ned slik at forholdet mellom nedsatt og avtalt pris tilsvarer forholdet mellom hestens verdi slik den er og slik den skulle vært. Heving, altså å levere hesten tilbake og få pengene igjen, krever at mangelen er et vesentlig kontraktbrudd (kjøpsloven § 39). En hest som er farlig for rytteren, er et typisk eksempel. Du kan også kreve erstatning for tap, men reglene om indirekte tap er strenge.
Retting kan sjelden gjøres på en hest. Selgeren har likevel rett til å tilby retting dersom det kan skje uten ulempe for deg, og du kan ikke kreve omlevering av en bestemt hest som ikke kan erstattes (§ 34 annet ledd). Kjøper du av en forhandler, kan du heve avtalen i stedet for prisavslag, med mindre selgeren beviser at mangelen er uvesentlig (forbrukerkjøpsloven § 32).
Camilla og Bella
Camilla Eriksen kjøper hoppa Bella for 65 000 kroner av Tor-Arne. Annonsen sier at Bella er «erfaren, trygg turhest, aldri bråket i trafikk, passer for nybegynner». Tre uker etter overtakelsen bolter Bella på en vei med biltrafikk, og Camilla blir kastet av og skadet. En trener som kjente hoppa fra før, forteller at hun har hatt flere slike episoder, og en tidligere stallnabo bekrefter det.
Camilla sender en skriftlig reklamasjon samme uke. Hun viser til annonsen, til utsagnene fra treneren og stallnaboen og til at hoppa er uegnet for en nybegynner. En uavhengig vurdering anslår at Bella, slik hun faktisk er, har en verdi på 40 000 kroner, mot 65 000 med de egenskapene annonsen lovet. Prisavslaget blir da 25 000 kroner. Camilla kan også velge å kreve heving, siden en hest som bolter i trafikken er et alvorlig avvik for en nybegynner.
Hvis du red hesten før kjøpet
Har du prøveredet hesten, kan du ikke senere klage på det du burde ha oppdaget da (kjøpsloven § 20 annet ledd), med mindre selgeren har handlet grovt aktløst eller i strid med redelighet og god tro. Problemer som bare viser seg i bestemte situasjoner, for eksempel i trafikk eller i fellesskap med andre hester, er lettere å forsvare som skjulte. Les mer om prøveridning i artikkelen om «på prøve»-avtaler for hest. For atferdsproblemer generelt, se atferd som mangel.
Kort oppsummert
- Kjøper du en hest med feil temperament eller erfaring i forhold til det selgeren oppga, kan den ha en mangel etter kjøpsloven § 18.
- Konkrete påstander i annonse eller meldinger gir sterkere grunnlag enn vage omtaler.
- Du kan kreve prisavslag, og heving der mangelen er vesentlig, så du får pengene tilbake.
- Du må bevise at feilen fantes ved overtakelsen og reklamere innen rimelig tid.
- Prøvde du hesten før kjøpet, mister du kravet på det du burde ha oppdaget da.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.