Kan jeg kreve at håndverkeren betaler muggsanering etter hans feil?
Ja, som hovedregel. Er muggen en følge av feil i håndverkerens arbeid, kan du kreve at han må betale muggsanering som en del av tapet ditt etter håndverkertjenesteloven § 28. Du må kunne vise at feilen i arbeidet er årsaken, og at saneringen er nødvendig og rimelig i omfang. Si fra til håndverkeren først, la ham undersøke og rette, og hold utgiftene nede så godt du kan.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Når håndverkeren må betale muggsanering etter sin egen feil
Forbrukeren kan kreve erstatning for tap som følge av en mangel, sier håndverkertjenesteloven § 28 første ledd. Det er en mangel når tjenesten ikke gir det resultatet du har krav på etter loven eller avtalen (§ 17). Blant annet skal arbeidet utføres fagmessig (§ 5).
Mugg er sjelden selve mangelen. Mangelen er det som slipper fukt inn eller holder den igjen: en dampsperre som ikke er tettet, en membran som stopper for tidlig, et rørskjøt som lekker eller en vegg bygget uten lufting. Muggen er følgen. Kostnaden ved å fjerne den er et økonomisk tap som kommer av mangelen, og det er slikt tap § 28 gir deg rett til å få dekket.
Håndverkeren slipper ansvar i den grad han godtgjør at tapet skyldes en hindring utenfor hans kontroll, som han ikke kunne regne med og ikke kunne overvinne følgene av. Slike tilfeller er unntak ved vanlige byggefeil.
Hva som kan inngå i kravet
Erstatningen skal svare til det økonomiske tapet du har lidt. Paragraf 30 nevner utlegg, prisforskjell, tapt arbeidsfortjeneste og tingskade. Tapet må være noe håndverkeren med rimelighet kunne forutse som en mulig følge av feilen.
I en mugg-sak består kravet gjerne av flere poster:
- regningen fra saneringsfirmaet, inkludert riving av materialer som er angrepet
- gjenoppbygging av det som ble revet, som gulv, veggplater, fliser og maling
- fuktmåling og fagrapport som viste årsaken
- ekstra utgifter til å bo et annet sted hvis rommet ikke kunne brukes
- ting som muggen har ødelagt, som møbler og klær
De ødelagte tingene har en egen regel. Gjelder skaden noe annet enn det tjenesten selv gjaldt, kan du etter § 28 tredje ledd kreve erstatning med mindre håndverkeren godtgjør at tapet ikke skyldes feil eller forsømmelse fra hans side. Da må han bevise at han ikke har skyld. Erstatning for helseplager er en egen sak, og den er behandlet i artikkelen om helsetap fra mugg.
Før du bestiller sanering: gi håndverkeren sjansen
Du har plikt til å begrense tapet. Forsømmer du å gjøre rimelige tiltak, må du selv bære den delen av tapet som kunne vært unngått (§ 30 andre ledd). Å la muggen stå i måneder mens du venter på svar, kan koste deg en del av erstatningen.
Håndverkeren har samtidig rett til å rette feilen. Retting skal skje innen rimelig tid etter at du har klaget og gitt ham mulighet til å rette, og den skjer for hans regning (§ 24). Send derfor en skriftlig reklamasjon med bilder og be ham komme på befaring innen en kort, konkret frist. Skriv at du bestiller sanering selv hvis han ikke kommer.
Er muggen i full vekst og det haster, kan du la saneringen starte. Han bør likevel ha fått varsel og tilbud om å se skaden før noe rives. Ta bilder av alt som åpnes, og ta vare på prøver og regninger.
Lise og kjellerbadet
Lise Aasen fikk nytt bad i kjelleren for 185 000 kroner. Hun hadde betalt 150 000 kroner. De siste 35 000 kronene var en sluttfaktura hun ikke ville betale før hun hadde sett at alt fungerte. Etter åtte måneder luktet det mugg, og hun fant svarte flekker bak fliser ved dusjen.
Hun sendte reklamasjon med bilder og ba håndverkeren, Rolf Berg, komme innen to uker. Han kom ikke. En fagrapport til 6 500 kroner viste at membranen ikke var ført opp på veggen i dusjsonen, slik at fukt hadde gått bak platene. Saneringsfirmaet tok 54 000 kroner for riving og tørking, og ny flislegging kostet 41 000 kroner.
Kravet ble 6 500 pluss 54 000 pluss 41 000, til sammen 101 500 kroner. Lise kan holde tilbake så mye av betalingen at det sikrer kravet (§ 23), og hun holdt igjen hele sluttfakturaen på 35 000 kroner. Resten, 66 500 kroner, krevde hun betalt skriftlig. Rolf svarte at hun hadde luftet for dårlig. Da må han kunne forklare hva i hennes bruk som skal ha gitt muggen bak en vegg der membranen mangler.
Når kravet kan bli lavere eller falle bort
Håndverkeren kan hevde at muggen ikke skyldes arbeidet. Det er ingen mangel hvis avviket skyldes forhold på din side (§ 17 første ledd), for eksempel at rommet aldri luftes, eller at en gammel lekkasje et annet sted i huset er årsaken. Du krever erstatning, og du bør regne med å måtte gjøre det sannsynlig at feilen i arbeidet er årsaken.
Erstatningen kan også settes ned etter § 30 tredje ledd hvis ansvaret vil virke urimelig for håndverkeren, ut fra størrelsen på tapet sammenlignet med det som vanligvis oppstår i liknende saker. Har du valgt en dyrere løsning enn nødvendig, eller latt skaden vokse, må du regne med at deler av kravet avvises.
Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde oppdaget mangelen. For arbeid på fast eiendom er ytre grense fem år (§ 22).
Kort oppsummert
- Håndverkeren må betale muggsanering når muggen er en følge av mangler i arbeidet hans og du kan vise sammenhengen.
- Kravet kan omfatte sanering, gjenoppbygging, fagrapport, ekstra boutgifter og ødelagte ting.
- Gi håndverkeren skriftlig beskjed og sjanse til å rette før du bestiller sanering, hvis det kan vente.
- Du kan holde tilbake så mye av betalingen som trengs for å sikre kravet.
- Reklamer innen rimelig tid, og senest fem år etter at arbeidet var avsluttet.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.