Slik dokumenterer du en fuktskade før reparasjon

Hvorfor dokumentasjonen må komme før reparasjonen

Det er du som kjøper som må sannsynliggjøre at fuktskaden er en mangel. Når du river opp et gulv eller åpner en vegg, forsvinner beviset. Selgeren og selgerens forsikringsselskap får da ingen mulighet til å se skaden slik den var, og kan hevde at den var mindre enn du sier, eller at den oppstod etter overtakelsen.

Loven gir selgeren rett til å rette mangelen hvis han tilbyr det. Rettingen skal skje innen rimelig tid etter at du har gjort mangelen gjeldende og gjort det mulig for ham å rette. Du må altså gi ham mulighet til å se skaden. Reparerer du på egen hånd og avviser en retting han har rett til å utføre, kan du ikke kreve prisavslag eller heving for mangelen. Erstatning kan du fortsatt kreve, men du kan måtte bære deler av tapet selv.

Vil du vite mer om kravene i sin helhet, er de samlet i oversikten over fukt og mugg etter boligkjøp.

Bilder og video som gjør nytte

Ta oversiktsbilder av rommet først, og deretter nærbilder av skaden. Ha en målestokk i bildet, for eksempel en tommestokk. Filmer du en gjennomgang av rommet med en kommentar om hva du ser, får du dato og rekkefølge med på kjøpet.

Ta bilder fra flere vinkler av alle steder der du ser fuktskjolder, misfarging, oppsvulmet treverk, avflasset maling og muggflekker. Ved bad er det lurt å ta bilder av membranen ved overgangen mellom gulv og vegg, ved sluk og rørgjennomføringer og ved terskelen. Fagrådet for våtrom anbefaler samme type bilder som sluttdokumentasjon etter våtromsarbeid, og de er like nyttige som bevis når noe er skadet.

Gjelder skaden mugg bak panel eller skap, kan du se hvordan det ble håndtert i saken om muggsopp bak panelet i kjellerstua. Ta bilder av selve åpningen hvis du må åpne en konstruksjon for å nå skaden. Legg dem i en mappe der datoen følger filen.

Målinger og fagvurdering

En fuktmåler du bruker selv, gir en indikasjon. En fagperson med riktig utstyr og erfaring gir en vurdering som selgeren og et forsikringsselskap må ta på alvor. Be om en skriftlig rapport som beskriver hvor det er målt, hvilke verdier som er funnet, hva som antas å være årsaken og hva slags utbedring som trengs.

Tilstandsrapporten fra kjøpet gir deg en sammenligning. Takstmannen skal ved våtrom bore et hull på minst 73 mm og måle fukt, og i rom under terreng gjøres noe tilsvarende. Sjekk om rapporten sier noe om det stedet der du nå har funnet skaden. Er det gjort målinger der tidligere, kan du se om verdiene har endret seg.

Be også fagpersonen vurdere hva som er billigste forsvarlige utbedring, for prisavslaget settes normalt til kostnaden ved å rette mangelen.

Slik gikk det for Rolf

Rolf kjøpte en rekkehusleilighet og oppdaget etter noen uker at det luktet fuktig under kjøkkenvasken. Det var et mørkt område på bunnen av skapet og svullen sponplate. Han var på vei til å rive ut hele skapet og gulvet under, men stoppet og tok bilder og video først.

Han fikk en rørlegger til å skrive at lekkasjen kom fra en gammel tilkobling som hadde stått og dryppet lenge. Deretter sendte han et brev til selgeren med bildene og rapporten vedlagt, og skrev at han mente det var en mangel. Selgeren svarte først at lekkasjen kunne være ny. Rolf viste til fuktmålingene og til at plateskaden tydelig hadde vært der lenge.

Selgeren godtok til slutt å dekke utbedringen. Uten bildene fra før riving ville det vært hans ord mot Rolfs.

Melding til selgeren og oppbevaring av bevisene

Send meldingen skriftlig, og gjør det innen rimelig tid etter at du oppdaget skaden. Meldingen må si at du gjør et krav gjeldende og hva slags avtalebrudd du mener det er. Legg ved bilder, målinger og fagvurderingen. Sendes meldingen på en forsvarlig måte, er den gitt i tide selv om den blir forsinket eller ikke kommer frem.

Ta vare på gamle deler du river ut hvis det er praktisk, ellers fotografer dem. Ta vare på alle kvitteringer for målinger, utbedring og eventuelle midlertidige tiltak. Gi selgeren en rimelig frist til å svare og til å se på skaden. Du må også begrense tapet ditt med rimelige tiltak. Har du en aktiv lekkasje, stenger du vannet og tørker opp selv om du ikke har fått svar fra selgeren.

Lever aldri fra deg de eneste originalene av bildene. Sikkerhetskopier alt.

Når du uansett må starte arbeidet

Noen ganger kan du ikke vente. En pågående lekkasje eller mugg som sprer seg, må stoppes med en gang. Dokumenter da så mye du kan, gi selgeren beskjed skriftlig og begrens arbeidet til det som trengs for å hindre videre skade. La resten vente til selgeren har svart eller til en rimelig tid har gått.

Du kan også ha nytte av å lese om prisavslag for fuktskade for å forstå hva dokumentasjonen skal underbygge.

Kort oppsummert

• Dokumentere fuktskade betyr bilder, video og målinger før noe åpnes eller repareres.
• En skriftlig fagvurdering av årsak og omfang er det selgeren har vanskeligst for å avfeie.
• Gi selgeren mulighet til å se skaden, så du ikke mister prisavslag og heving.
• Oppbevar bilder, målinger og kvitteringer på flere steder.
• Nødtiltak mot en aktiv lekkasje kan ikke vente, men begrens dem og dokumenter dem.