Hva sier loven?
§ 32: heving hvis mangelen ikke er uvesentlig (selger har bevisbyrden). § 29 tredje ledd: umiddelbar heving hvis mangelen er for alvorlig for avhjelp. § 49: kjøpesum tilbake, men du må erstatte verdireduksjon for kjørelengde og bruk.
Når er heving naturlig?
- Etter to mislykkede reparasjonsforsøk
- Når reparasjon vil ta uforholdsmessig lang tid
- Ved alvorlige sikkerhetsmangler
- Ved bilfeil som ikke kan rettes uten å bygge om vesentlig
Praktisk eksempel
Kristoffer kjøper bil til 165 000 kr. Innen 6 måneder svikter girkasse, så motor, så bremser. Tre uavhengige feil. Etter to mislykkede reparasjoner krever han heving. Han får 165 000 kr tilbake minus rimelig vederlag for de 4 000 km han har kjørt – ca. 5 000 kr i bruksvederlag. Netto: 160 000 kr.
Hva kan du gjøre nå?
- Dokumenter alle reparasjoner – verkstedsrapporter, datoer, fakturaer.
- Skriv hevingserklæring med henvisning til § 32.
- Tilby tilbakelevering mot kjøpesum.
- Forbrukerklageutvalget – binder forhandler hvis ingen klager videre.