Hva sier loven?
Angrerettloven § 22 bokstav k sier at angreretten ikke gjelder avtaler om levering av en avis, et tidsskrift eller et magasin, med unntak av abonnementsavtaler for levering av slike publikasjoner.
Det betyr at hvis du kjøper én enkelt avis eller ett enkelt magasin, er kjøpet unntatt fra angrerett. Men hvis du inngår et abonnement på avis, tidsskrift eller magasin, er abonnementet ikke omfattet av dette unntaket. Da må man gå tilbake til hovedreglene.
Etter § 1 gjelder angrerettloven for salg til forbruker fra næringsdrivende når avtalen inngås ved fjernsalg eller utenom faste forretningslokaler. Etter § 20 kan du bruke angreretten ved å gi melding før fristen går ut. Etter § 21 er fristen normalt 14 dager.
Når starter angrefristen for avisabonnement?
Det avhenger av hva abonnementet faktisk går ut på. Hvis abonnementet gjelder regelmessig levering av fysiske aviser eller magasiner, sier § 21 første ledd bokstav c at fristen starter den dagen du får den første varen i fysisk besittelse.
Hvis abonnementet gjelder en digital tjeneste eller digital tilgang, må man vurdere reglene for tjenester og digitalt innhold. For tjenester starter fristen fra avtalen ble inngått. For digitalt innhold som ikke leveres på fysisk medium, kan angreretten falle bort etter § 22 bokstav n hvis de strenge vilkårene der er oppfylt.
Dagen fristen starter fra, teller ikke med. Det følger av § 6.
Hva med telefonsalg av avisabonnement?
Angrerettloven § 10 har en særregel for uanmodet telefonsalg. Ved slikt salg blir forbrukeren normalt ikke bundet før tilbudet er akseptert skriftlig etter telefonsamtalen.
Men § 10 annet ledd sier at denne særregelen ikke gjelder ved salg av avisabonnement eller salg fra frivillige organisasjoner. Det betyr at akkurat kravet om skriftlig aksept etter uanmodet telefonsalg ikke gjelder for avisabonnement.
Det betyr ikke at all angrerett forsvinner. Du må fortsatt vurdere angreretten etter kapittel 6, særlig §§ 20, 21 og 22.
Må avisen opplyse om pris, bindingstid og angrerett?
Ja, når angrerettloven gjelder. Etter § 8 skal den næringsdrivende før avtalen gi deg klare og forståelige opplysninger. For abonnement er særlig pris og varighet viktig.
Etter § 8 første ledd bokstav e skal samlet pris opplyses. For abonnementsavtaler skal samlet pris omfatte kostnadene per avregningsperiode, og ved betaling med fast beløp også de samlede månedlige kostnadene. Hvis samlet kostnad ikke kan beregnes på forhånd, skal beregningsmetoden oppgis.
Etter § 8 første ledd bokstav n skal selgeren opplyse om avtalens varighet, eventuell minste bindingstid, og vilkårene for å si opp avtaler uten tidsbegrensning eller avtaler som forlenges automatisk.
Praktisk eksempel
Erik blir oppringt 3. mars og takker ja til et avisabonnement til 199 kr per måned. Første papiravis leveres 6. mars. Abonnementet gjelder regelmessig levering av aviser.
Siden § 22 bokstav k gjør unntak for enkeltaviser, men ikke for abonnementsavtaler, er abonnementet ikke unntatt bare fordi det gjelder avis. Hvis vilkårene i § 1 ellers er oppfylt, har Erik normalt angrerett.
Fristen starter når han får første avis 6. mars. Den dagen teller ikke med. Første fristdag er 7. mars, og fristen går normalt ut 20. mars. Erik sender e-post 12. mars og bruker angreretten.
Hva kan du gjøre nå?
Sjekk om du kjøpte et abonnement eller bare en enkelt utgave. Sjekk også hvordan avtalen ble inngått: på nett, telefon, stand, dørsalg eller i vanlig butikk.
Finn informasjonen du fikk ved bestilling. Se etter pris per periode, bindingstid, automatisk fornyelse, oppsigelsesvilkår og angrerett.
Vil du angre, send en tydelig skriftlig melding til avisen eller abonnementstjenesten. Skriv at du bruker angreretten, og ta med kundenummer eller abonnementsnummer.
Vanlige misforståelser
Mange leser § 22 bokstav k som om alt som gjelder aviser er unntatt fra angrerett. Det stemmer ikke. Bestemmelsen gjør uttrykkelig unntak for abonnementsavtaler.
En annen misforståelse er at telefonsalg av avisabonnement alltid må bekreftes skriftlig for å være bindende. Den særregelen i § 10 gjelder ikke ved salg av avisabonnement, men andre regler i angrerettloven kan fortsatt gjelde.