§ 3. Od ustawy nie można odstąpić na niekorzyść konsumenta (forbruker)

Przepis sprawia, że ustawa zapewnia Ci jako konsumentowi minimalną ochronę (dolną granicę). Nie można powoływać się na warunki umowy (avtale), które stawiają Cię w gorszej sytuacji niż ustawa. Rzemieślnik (håndverker) nie może więc wyłączyć zasad ustawy w swoich własnych warunkach ani w odrębnej umowie. Reguła ta nie dotyczy warunków, które są dla Ciebie korzystniejsze niż ustawa. Przepis znajduje się w rozdziale I o zakresie stosowania (virkeområde), razem z § 1 o tym, do jakich umów ustawa ma zastosowanie, oraz § 2 o granicy między usługą a sprzedażą.