Vannskade etter rørleggerjobben: forsikringen eller rørleggeren først?
Du trenger ikke velge én vei. Du kan kreve rørleggeren direkte for mangelen og skaden, melde saken til forsikringen, eller gjøre begge deler. Melder du til forsikringen, kan selskapet gå mot rørleggeren etterpå. Meld skaden uten ugrunnet opphold, stopp vannet, og gjør ikke noe som svekker kravet mot rørleggeren.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hvorfor du kan gå både mot forsikringen og mot rørleggeren
Etter en vannskade som følger av rørleggerjobben, har du to mulige veier til penger: rørleggeren og eget forsikringsselskap. De utelukker ikke hverandre. Spørsmålet om vannskade etter rørlegger, forsikring eller rørlegger først, handler derfor mest om rekkefølge og praktiske forhold.
Mot rørleggeren har du krav etter håndverkertjenesteloven. Er skaden en følge av en mangel ved selve arbeidet, kan du kreve erstatning etter § 28 første ledd. Gjelder skaden noe annet enn det rørleggeren arbeidet på, for eksempel gulv og vegger rundt, må han etter tredje ledd godtgjøre at tapet ikke skyldes feil eller forsømmelse fra hans side.
Mot forsikringen har du krav etter vilkårene i husforsikringen eller innboforsikringen. Dekningen avhenger av hva som er forsikret og hva som er årsaken. Vilkårene varierer, blant annet for skade som skyldes feil montering. Les vilkårene eller spør selskapet hva som gjelder for din skade.
Vannskade etter rørlegger: forsikring eller rørlegger først, fordeler og ulemper
Forsikringen er ofte det raskeste. Selskapet kan sende en takstmann og sette i gang uttørking uten at du må vente på at rørleggeren tar stilling til ansvaret. Det er et stort poeng når vannet allerede har gått inn i vegger og gulv.
Ulempen er egenandelen og eventuelt bonustap eller høyere premie senere. Egenandelen kan du i prinsippet kreve av rørleggeren som en del av tapet ditt. Forsikringsselskapet kan, når det har utbetalt, gå mot den som er ansvarlig for skaden og få pengene tilbake. Dette kalles regress.
Selskapet krever ikke at du har tatt saken til rørleggeren først. Men forsikringsavtaleloven § 4-10 pålegger deg å gjøre det som er nødvendig for å sikre et regresskrav mot tredjeperson, og å melde skaden uten ugrunnet opphold. Det betyr at du ikke bør godta noe fra rørleggeren som fraskriver ham ansvaret, og at du bør varsle ham om kravet.
Når du bør rette kravet direkte mot rørleggeren
Er skaden liten, for eksempel under egenandelen, er det lite å vinne på forsikringen. Da er det rørleggeren som må betale. Det samme gjelder om du ikke har forsikring som dekker.
Har rørleggeren en ansvarsforsikring og er enig i at feilen er hans, kan saken løses raskt uten at du må bruke din egen forsikring. Be om at firmaet melder skaden til sitt selskap og få skriftlig svar innen en frist.
Er du usikker på om rørleggeren innrømmer ansvar, er det klokt å melde til din forsikring parallelt. Du mister ikke retten til å kreve rørleggeren ved å gjøre det, og du får saken i gang.
Hva du uansett må gjøre
Det kan være fristende å vente på at rørleggeren svarer før du melder fra til noen andre. Gjør ikke det. Selskapet vil spørre hvorfor du ventet, og en forsinket melding kan svekke dekningen din, selv om den sjelden fører til avkortning når forsinkelsen er kort.
Stopp vannet først. Tapsbegrensning er en plikt både overfor rørleggeren og overfor forsikringen. Etter § 30 andre ledd må du bære den delen av tapet som kunne vært unngått med rimelige tiltak, og § 4-10 i forsikringsavtaleloven kan føre til at selskapets ansvar settes ned eller faller bort hvis du forsettlig eller grovt uaktsomt har satt plikten til side.
Dokumenter skaden: bilder, video og skriftlig beskrivelse av hva som skjedde og når. Behold kvitteringer. Ikke kast skadde rør, deler eller materialer før noen har sett på dem, særlig hvis det er uenighet om årsaken.
Varsle rørleggeren skriftlig. Du kan også holde tilbake så mye av betalingen som sikrer kravet ditt, jf. § 23, hvis du ikke har betalt hele fakturaen.
Sofie og vannskaden på badet
Sofie Andersen fikk byttet blandebatteri og tilkobling til vaskemaskin av en rørlegger for 7 800 kroner. Fire dager etter startet det å dryppe fra taket i kjelleren under. En kobling bak vaskemaskinen var ikke tett.
Sofie stengte vannet og ringte både rørleggeren og forsikringsselskapet. Rørleggeren sa at han trengte noen dager på å vurdere saken, men uttørkingen kunne ikke vente. Forsikringsselskapet satte i gang uttørking samme uke. Skaden på kjellergulv og vegger ble 63 000 kroner, med en egenandel på 6 000 kroner.
Sofie sendte krav til rørleggeren på egenandelen og på prisavslag for den mangelfulle jobben. Selskapet sa at det ville ta regress for resten. Rørleggerens ansvarsforsikring dekket hele kravet etter at en annen rørlegger hadde bekreftet at koblingen var feilmontert.
Hadde Sofie bare gått mot rørleggeren, ville hun ventet flere uker uten å få tørket opp. Å bruke forsikringen først sparte henne for det, og hun mistet ingenting av kravet mot rørleggeren. Egenandelen kom tilbake som en del av oppgjøret.
Kort oppsummert
- Vannskade etter rørlegger: forsikring eller rørlegger først? Du kan kreve begge, og valget er ikke enten eller.
- Melder du til forsikringen, kan selskapet kreve pengene tilbake fra rørleggeren (regress).
- Er skaden liten, eller selskapet ikke dekker, er rørleggeren den du må gå mot.
- Stopp vannet, dokumenter, varsle begge uten ugrunnet opphold og begrens tapet.
- Rørleggeren har strengt ansvar for mangelen etter § 28 første ledd og må godtgjøre at han ikke har skyld i følgeskaden etter tredje ledd.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.