Selger hadde klaget til borettslaget på naboen
En klage på naboen til borettslaget er et tegn på at selgeren kjente til problemet, og det kan gi deg krav hvis plagen er reell og du hadde grunn til å regne med å få vite om den. Klagen alene er ikke nok. Det avgjørende er om saken fortsatt gjaldt et pågående forhold da du kjøpte, og om det virket inn på at du ga bud. Styrets protokoller og selgerens egne brev er de beste kildene.
Når selgerens klage på naboen skulle vært nevnt
Etter avhendingslova § 3-7 har boligen en mangel (en feil eller et avvik som gir deg krav mot selgeren) hvis du ikke fikk opplysning om noe selgeren kjente eller burde kjenne til, du hadde grunn til å regne med å få vite det, og det virket inn på avtalen. Ved kjøp av andel i borettslag gjelder loven tilsvarende.
En klage til borettslaget viser at selgeren kjente til problemet. Det er dermed første vilkår i praksis dokumentert. Det gjenstår to spørsmål. Var problemet så alvorlig at du hadde grunn til å regne med å få vite om det? Og var det ennå aktuelt da du kjøpte?
Klager selgeren på musikk i to uker etter at en nabo hadde fest, er det ikke det samme som fire brev over ett år om gjentatt støy eller trusler. Jo mer konkret, gjentatt og alvorlig, desto sterkere står du. At selgeren selv fant det verdt å skrive til styret, taler for at han oppfattet det som en plage.
Slik finner du klagene og styrets oppfølging
Styret i borettslaget skal føre protokoll over styresakene. Be om å få se protokoller og brev som gjelder selgerens leilighet og naboen, og se hva styret gjorde. Fikk selgeren varsel om ordensbrudd, er saken tydelig.
Salgsoppgaven skal også inneholde relevante rettigheter og plikter etter vedtekter og vedtak. Har styret truffet vedtak som gjelder naboen, kan det være et tegn på at forholdet er så alvorlig at det skulle stått der. Sammenlign det du fikk før budet, med det du nå har funnet.
Spør også naboene i oppgangen, gjerne dem som bor nærmest den aktuelle leiligheten. Hvor lenge har det pågått? Ble det snakket om saken på generalforsamling eller på beboermøter? Skriv ned svarene med dato og navn på den som ga dem. Ta også vare på e-poster og meldinger fra beboergruppa, siden de ofte viser når saken først kom opp og hvem som visste om den.
Hva du må godta i et borettslag
Alle som bor tett, må tåle noe. Etter grannelova § 2 er det forbudt å gjøre ting som er urimelig eller unødvendig til skade eller ulempe for naboen, og det vurderes blant annet ut fra hva som er vanlig på stedet. I et bygg med mange boliger må du regne med lyder fra naboer.
Opplysningsplikten gjelder konkrete forhold, ikke bare misnøye. Forholdet må ha en faktisk og reell virkning på boligen du kjøper. Har selgeren og naboen hatt en personlig uenighet som ikke berører andre, blir det mindre aktuelt at kjøperen skulle fått vite om den.
Styret kan fastsette vanlige ordensregler, og styret skal håndheve dem. En bruker kan for eksempel holde dyr selv om det er vedtatt forbud, hvis gode grunner taler for det og det ikke er til ulempe for de andre. Slike regler kan gi deg en løsning overfor naboen uten å gå på selgeren.
Slik gikk det for Marek
Marek kjøpte en treroms i borettslaget i april. I mai begynte naboen over å dra møbler og tromme om kvelden. Han spurte styreleder og fikk se protokollene. Der lå fire klager fra selgeren siste vinter, alle om støy fra samme leilighet.
Marek skrev til selgeren og krevde prisavslag. Selgeren svarte at klagene gjaldt en tidligere leietaker som flyttet ut i februar, og at styret hadde lukket saken. Protokollen bekreftet det. Nye klager fra den samme leiligheten sto først i mai, etter at Marek hadde overtatt. Kravet falt, fordi problemet hadde opphørt før kjøpet, og støyen han opplevde, var en ny sak.
Krav, frister og videre steg
Hvis klagene gjaldt noe som fortsatt pågikk, kan du kreve prisavslag eller erstatning. Du må selv dekke de første 10 000 kronene av tap og kostnader. Skriv til selgeren innen rimelig tid etter at du oppdaget forholdet, og legg ved kopier av protokoller eller brev.
Selv om du ikke vinner frem mot selgeren, kan du klage på naboen til borettslaget. Hvordan det gjøres, står i slik klager du på naboen i borettslaget og hva du gjør når naboen bråker i borettslaget. Reglene om krav og frister mot selgeren er samlet i naboproblemer du ikke fikk vite om før kjøpet. Om selgeren hadde en annen type konflikt, se selger var i konflikt med naboen og hyppige utrykninger til naboen.
Kort oppsummert
- Selgerens klage på naboen til borettslaget viser at han kjente til problemet, men gir bare krav hvis plagen pågikk da du kjøpte.
- Styrets protokoller og brev fra selgeren er de beste kildene til hva han visste.
- Bare klager på konkrete, alvorlige og gjentatte forhold har vekt overfor kjøperen.
- Selv uten krav mot selgeren kan du klage på naboen til borettslaget.
Slik har Finansklagenemnda vurdert lignende saker: I 65 saker om naboer, støy og planer fikk kjøper helt eller delvis medhold i 60 %.