«Nyoppusset kjøkken» som var femten år gammelt

Når «nyoppusset» blir en konkret opplysning

Avhendingslova § 3-8 første ledd sier at boligen har en mangel hvis den ikke svarer til opplysninger selgeren har gitt, også i annonse og salgsprospekt. Ordet «nyoppusset» er en opplysning om alder og tilstand. Spørsmålet er hvor konkret den er.

Forarbeidene krever at opplysninger som skal binde selgeren, er konkrete og til en viss grad spesifiserte, og at du hadde grunn til å stole på dem. «Nytt kjøkken 2024» er svært konkret. «Nyoppusset kjøkken» er noe mindre konkret, men fortsatt et utsagn om at noe er gjort nylig. «Moderne og trivelig kjøkken» er vagt og vil sjelden gi deg noe krav.

Regelen har også et vilkår om innvirkning. Opplysningen må ha virket inn på avtalen. Du må kunne si at nettopp kjøkkenet var noe du la vekt på, og at du ikke ville betalt samme pris eller kjøpt hvis du hadde visst hvordan det egentlig var.

Alder og synlig tilstand: hva du kunne vente

Uten en uttrykkelig opplysning er det § 3-2 første ledd som gjelder. Boligen har en mangel hvis den ikke er i samsvar med det du kunne forvente ut fra type, alder og synlig tilstand. Et femten år gammelt kjøkken i en bolig som er femti år gammel, er ikke noe du kan klage på i seg selv. Kjøkkenet er da en del av en brukt bolig, og forarbeidene understreker at en kjøper ikke kan vente at en brukt bolig er i perfekt stand.

Alderen på kjøkkenet blir først interessant når selgeren har sagt noe om den. Da kan det være to forskjellige saker. Sa annonsen at kjøkkenet var nytt, er det en uriktig opplysning etter § 3-8. Sa annonsen ingenting om alder, men kjøkkenet er slitt langt utover det som er normalt for alderen, er det § 3-2 som må brukes, og saken er tyngre.

Hva som teller som «nytt» og hva som bare er pusset opp

Selgere bruker «nyoppusset» om alt fra ny maling til ny innredning. Det gir en glidende skala, og du må se på hva som faktisk står i annonsen og salgsoppgaven. Sto det «nye fronter» og frontene er nye, er opplysningen riktig, selv om benkeplaten er gammel. Sto det «nytt kjøkken», forventer de fleste at hele kjøkkenet er skiftet.

Se også på vedleggene. Tilstandsrapporten skal ifølge forskriften oppgi tilstandsgrad og forklare årsak og konsekvens for rom og bygningsdeler med TG2 eller TG3. Der kan det stå noe om kjøkkenets alder eller tilstand som avslører at «nyoppusset» ikke stemmer. Er det tydelig oppgitt der, regnes du for å kjenne til det, og § 3-10 første ledd stenger for krav.

Egenerklæringen er et annet sted å lete. Har selgeren svart på når kjøkkenet sist ble skiftet, og svaret ikke stemmer med annonsen, har du to motstridende opplysninger. Da er det ofte den mest konkrete og skriftlige som teller.

Slik gikk det for Gro

Gro kjøpte en rekkehusleilighet med annonse som lovet «nyoppusset kjøkken». Etter overtakelsen ville hun bytte en skuffefront og fant en produksjonsplate på innsiden av skapet. Den viste at hele kjøkkeninnredningen var femten år gammel. Kun noen få fronter og malingen var nye.

Hun begynte med å gå tilbake til annonsen og salgsoppgaven. Annonsen sa «nyoppusset kjøkken», men salgsoppgaven listet bare «malte fronter». Deretter sjekket hun tilstandsrapporten, som ga kjøkkenet en vanlig karakter uten kommentar om alder. Hun spurte selgeren hva som var gjort, og fikk vite at han hadde malt frontene og skiftet kranen.

Gro krevde et prisavslag og støttet seg på at annonsen var det hun hadde lest først. Selgeren svarte at malte fronter og ny kran er nyoppussing, og at alt annet i salgsoppgaven var riktig. Gro ble stående med et problem: ordet «nyoppusset» er ikke det samme som «nytt kjøkken», og salgsoppgaven hadde beskrevet det som faktisk var gjort. Kravet hennes nådde ikke fram, fordi opplysningen ikke var så konkret at den lovet et nytt kjøkken, og fordi salgsoppgaven rettet inntrykket i tide.

Hva du kan kreve hvis opplysningen var uriktig

Er annonsen klar, for eksempel «helt nytt kjøkken» eller «kjøkken fra 2024», kan du kreve prisavslag. Det settes normalt til kostnaden ved å rette mangelen, med mindre noe annet blir bevist. Du må dekke de første 10 000 kronene av tapet selv. Ved et brukt hus er det selgeren som har rett til å rette feil, og et kjøkken lar seg dårlig rette til det du ble lovet.

Sikre bevis før du river noe: annonsen, salgsoppgaven, egenerklæringen og bilder av alderstegn på innsiden av skap og kjøkkenmaskiner. Si fra til selgeren innen rimelig tid etter at du oppdaget forholdet. Alle fristene står i pilaren om feil i salgsoppgaven.

Er det bildene som lovet mer enn du fikk, kan du lese om det i artikkelen om bilder som viste noe annet enn boligen. Et annet stikkord er «nyoppusset» som bare var flikk og maling, der grensen mellom pynt og oppussing er vurdert.

Kort oppsummert

• Et nyoppusset kjøkken som er femten år gammelt, er en mangel bare hvis annonsen sa at det var nytt.
• «Nyoppusset» er mindre konkret enn «nytt kjøkken», og hva som faktisk ble gjort, avgjør saken.
• Alder alene er ikke en mangel ved en brukt bolig, men et uriktig utsagn om alder kan være det.
• Se etter alderstegn på innsiden av skapene, og sjekk tilstandsrapport og egenerklæring.
• Kravet er som regel prisavslag, og du må vise at nettopp kjøkkenet virket inn på kjøpet.