“Som den er” brukes ofte i private salg. Det betyr ikke at kjøper står helt uten rettigheter.
Hva gjelder?
“Som den er” betyr at kjøper i større grad aksepterer varen med de feil og svakheter den har. Dette er vanlig ved brukte varer.
Men kjøpsloven setter grenser. Selger kan ikke gjemme seg bak en slik formulering hvis selger har gitt et uriktig bilde av varen.
Det sentrale er hva kjøper med rimelighet kunne forvente ut fra:
- pris,
- alder,
- bruk,
- annonse,
- selgers opplysninger,
- kjøpers undersøkelse,
- type vare.
Når kan du likevel klage?
Du kan ofte ha grunnlag for å klage hvis:
- selger ga feil opplysninger,
- selger unnlot å fortelle om viktige feil,
- varen er vesentlig dårligere enn forventet,
- feilen ikke var synlig ved vanlig undersøkelse,
- feilen var der da du overtok varen.
Eksempel
Du kjøper en bruktbil som er solgt “som den er”. Selger skriver at bilen er i god teknisk stand. Etter kort tid viser det seg at bilen har en alvorlig motorfeil som trolig var der før kjøpet. Da kan du fortsatt ha et krav.
Vanlige feil
- Tror “som den er” fjerner alle rettigheter.
- Glemmer å vurdere hva selger faktisk opplyste.
- Overser forskjellen på vanlig slitasje og mangel.
- Reklamerer for sent.
- Mangler dokumentasjon på feilen.
Hva bør du gjøre nå?
Sammenlign varen med opplysningene i annonsen og kontrakten. Hvis varen er klart dårligere enn det du hadde grunn til å forvente, bør du reklamere skriftlig.