Bilsak i forliksrådet: slik tar du saken videre
Kan bilsaken ikke løses i en nemnd, tar du den videre ved å sende forliksklage mot selgeren eller verkstedet til forliksrådet. Forliksrådet prøver først å få dere til å bli enige, og det kan avsi dom i saker under 200 000 kroner når én av partene ber om det. Saker om penger skal normalt gjennom forliksrådet før de kan tas inn for tingretten, men ikke hvis tvisten allerede er behandlet i en klage- eller reklamasjonsnemnd. En dom fra forliksrådet kan overprøves ved stevning til tingretten innen én måned.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Når bilsaken må innom forliksrådet
Før en sak om formuesverdier kan behandles i tingretten, skal forliksrådet normalt ha behandlet den (tvisteloven § 6-2 annet ledd). Det gjelder en bilkjøper som krever prisavslag, en eier som krever tilbake penger fra verkstedet og en selger som krever restbetaling.
Det finnes unntak. Du slipper forliksrådet hvis utenrettslig mekling er gjennomført, eller hvis tvisten er blitt realitetsbehandlet i en klage- eller reklamasjonsnemnd etter samtykke fra den andre parten eller i en nemnd som er offentlig godkjent etter lov. Forliksrådet behandler heller ikke saker som er avgjort av en nemnd når nemndas vedtak er bindende for partene hvis saken ikke bringes inn for domstolene (§ 6-2 første ledd). Det gjelder for eksempel Forbrukerklageutvalget.
Forliksrådet kan bare behandle saker som kan bringes for tingretten. Saker mot det offentlige om forhold som ikke er rent privatrettslige, hører ikke dit.
Slik tar du ut forliksklagen
Saken reises ved forliksklage, skriftlig eller muntlig (§ 6-3). Klagen skal angi hvem partene er, hva du krever og hvorfor. Legg ved kjøpekontrakt, regninger, bilder og korrespondansen med motparten.
Du bør ha varslet den du klager på, skriftlig, med hva du krever og grunnlaget. Det følger av tvisteloven § 5-2, som også sier at motparten skal ta stilling til kravet innen rimelig tid. Partene skal undersøke om det er mulig å løse tvisten i minnelighet før sak reises (§ 5-4). Har du en skriftlig reklamasjon og et avslag fra selgeren eller verkstedet, har du det meste du trenger.
Forliksrådet skal legge til rette for at saken løses enkelt, hurtig og billig (§ 6-1).
Tilsvar, møteplikt og fraværsdom
Når forliksrådet fremmer saken, forkynnes klagen for motparten, som skal inngi tilsvar innen en frist som normalt er to uker (§ 6-4). I tilsvaret sier motparten om kravet godtas eller bestrides. Inngis ikke tilsvar i tide, avsies fraværsdom hvis vilkårene er til stede. Godtar motparten kravet, avsies dom i samsvar med det.
Partene har møteplikt hvis de bor i kommunen eller en nabokommune (§ 6-6). Uteblir du som klager uten gyldig fravær, avvises saken, men du kan sende ny forliksklage. Uteblir motparten, avsies fraværsdom hvis vilkårene er oppfylt. Et verksted som drives av en enkeltperson, kan møte med en av sine ansatte.
Mekling eller dom
I møtet prøver forliksrådet å få dere enige ved mekling (§ 6-8). Kommer dere til enighet, kan det inngås rettsforlik. Blir dere ikke enige, kan forliksrådet avsi dom hvis begge parter samtykker. Gjelder saken penger under 200 000 kroner, kan forliksrådet avsi dom når én av partene ber om det (§ 6-10). Medlemmene må være enige om at grunnlaget er tilstrekkelig.
Bevisene veier tungt i en bilsak, og forliksrådet har små muligheter til å skaffe dem selv. Rådet kan ikke oppnevne sakkyndig og kan ikke pålegge noen å møte som vitne. Dokumenter gjennomgås under saksfremstillingen. Vil du føre vitner som møter frivillig, eller bevis som rådet selv skal undersøke, må motparten og rådet få beskjed senest en uke før møtet (§ 6-8). Har du en tilstandsrapport fra et annet verksted, bør du derfor ta den med som dokument.
Hvis rådet ikke vil avsi dom, innstilles saken etter forgjeves mekling (§ 6-11). Da er neste steg stevning til tingretten. Er det mer enn tre måneder siden forliksklagen ble forkynt uten at saken er avsluttet, kan en part kreve at behandlingen innstilles.
Hva skjer etter dommen
En dom fra forliksrådet kan overprøves ved søksmål for tingretten. Stevningsfristen er én måned, og du kan få oppfriskning hvis du oversitter den (§ 6-14). Har rådet avsagt fraværsdom, kan den som ikke møtte kreve oppfriskning innen én måned.
Sakskostnadene er begrenset. Erstatning for sakskostnader i forliksrådet gis bare for bestemte poster, blant annet gebyret for behandlingen (§ 6-13). Regn derfor ikke med å få alt du har brukt på saken dekket, selv om du vinner.
Sander og verkstedet
Sander leverte bilen til et verksted for å bytte clutchen og betalte 22 800 kroner. Etter fire uker slurer clutchen igjen. Han reklamerte skriftlig og krevde 22 800 kroner tilbake, men verkstedet avviste kravet 14. mai. Han valgte å gå rett til forliksrådet i stedet for til Forbrukertilsynet.
Han sendte forliksklage 2. juni og krevde pengene tilbake med en kopi av regningen, bildene og e-postene. Verkstedet fikk to uker til å svare, men svarte ikke. Siden tvistesummen er under 200 000 kroner, bad Sander om dom. Forliksrådet avsa fraværsdom, og verkstedet kunne innen én måned kreve oppfriskning eller ta ut stevning til tingretten.
Kort oppsummert
- Forliksrådet behandler bilsaker om penger før de går til tingretten, med unntak for saker som allerede er behandlet i en godkjent nemnd.
- Du reiser saken med forliksklage, og motparten får normalt to uker på å svare.
- Forliksrådet kan avsi dom hvis begge samtykker, og under 200 000 kroner når én av partene ber om det.
- Dommen kan overprøves ved stevning til tingretten innen én måned.
- Les mer i hva skjer i forliksrådet, forliksrådet innstilte saken og tvisteloven § 6-2.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.