Badet ble ferdig, men luktet kloakk – er det en mangel?

Når kloakklukt på nytt bad er en mangel

Mangel foreligger når tjenesten ikke fører til det resultatet du har rett til å kreve eller som er avtalt (§ 17). Håndverkeren skal utføre jobben fagmessig (§ 5). Et nytt bad som lukter kloakk, oppfyller ikke det du med rimelighet kan forvente, med mindre årsaken ligger utenfor arbeidet hans.

Loven sier også at det ikke er en mangel hvis avviket skyldes forhold på din side. Har du selv fjernet noe, bygget om eller latt vannlåsen stå tørr i flere uker, kan håndverkeren peke på det.

Vanlige årsaker, og hvem de peker mot

Kloakklukt kan ha flere årsaker. Disse er vanlige:

• vannlåsen i sluket er tørr, og gasser fra avløpet slipper opp
• sluket eller rørskjøten er ikke tett, eller avløpsrøret har feil fall
• tilkoblingen til toalett, servant eller dusj er dårlig utført
• det mangler lufting av avløpet, slik at vannlåsene suges tomme
• gamle avløpsrør utenfor arbeidsområdet har en feil som først merkes nå

Punkt to, tre og fire er typiske feil ved arbeidet. Den tørre vannlåsen kan være din egen sak, men også håndverkerens hvis han ikke fylte den eller monterte den feil. Det siste punktet kan være et gammelt problem. Da kan det likevel hende at håndverkeren skulle ha sagt fra, siden han skal veilede deg og vareta dine interesser (§ 5 første ledd).

Slik finner du årsaken

Start enkelt. Hell vann i sluket og i servanten, og se om lukten forsvinner. Kjenner du lukten bare når du tar av sluklokket, kan vannlåsen være tørr eller feil montert. Lukter det når du bruker dusjen, kan det være koblingen. Lukter det fra et bestemt sted nær veggen eller under toalettet, er det trolig en skjøt.

Skriv ned hvor og når du kjenner lukten, og ta video hvis du kan. Det du kan dokumentere, kan du holde fast på.

Er du i tvil, få en rørlegger eller en annen uavhengig fagperson til å undersøke. Det koster penger, men en skriftlig vurdering gjør det vanskelig for håndverkeren å avvise saken. Kostnader du har hatt for å finne en feil som viser seg å være en mangel, kan du kreve erstattet som tap (§ 28 første ledd).

Slik reklamerer og krever du retting

Du taper retten til å gjøre mangelen gjeldende hvis du ikke sier fra innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget den (§ 22). Lukt oppdager du som regel raskt, så sier du fra i løpet av dager eller noen få uker.

Send en skriftlig melding til den du har avtale med. Beskriv hva du merker, hvor og når. Krev at feilen rettes, og sett en rimelig frist.

Du kan kreve retting når det kan skje uten urimelig kostnad eller ulempe for håndverkeren, og det skjer for hans regning (§ 24). Retting skal skje innen rimelig tid etter at du har klaget og gitt ham mulighet til å rette. Han kan kreve betaling bare for det som ville vært nødvendig uansett, for eksempel arbeid som aldri var med i prisen.

Rettes feilen ikke, kan du kreve prisavslag etter kostnaden ved å få den rettet. Du kan også holde tilbake så mye av betalingen at det sikrer kravet (§ 23).

Hva hvis lukten kommer fra mer enn én kilde

Det hender at en lukt har to årsaker: en tørr vannlås du kan fylle selv, og en dårlig skjøt. Ta det enkle først, så du vet hva som er igjen. Skriv til håndverkeren hva du har gjort, slik at han ikke kan peke på at du ikke har prøvd.

Har feilen gitt skade, for eksempel fuktskade i veggen på grunn av en lekkasje, kan du kreve erstatning for tapet (§ 28). Skaden skal være noe en med rimelighet kunne forutsett som en mulig følge av feilen.

Kort oppsummert

• Kloakklukt på nytt bad er en mangel hvis den skyldes feil ved arbeidet, som et sluk, en vannlås eller en skjøt.
• Finn først ut hvor lukten kommer fra, og utelukk det som skyldes forhold på din side.
• Si fra skriftlig innen rimelig tid og krev retting for håndverkerens regning.
• Rettes ikke feilen, kan du kreve prisavslag og holde tilbake betaling. Gir feilen tap, kan du kreve erstatning.