Anlegget står klart, men er ikke koblet til nettet – er det forsinkelse?

Når er et solcelleanlegg levert

Etter forbrukerkjøpsloven § 7 skjer levering når forbrukeren overtar tingen. For en ting som etter avtalen skal installeres av eller på vegne av selgeren, kreves det i tillegg at tingen er installert. Loven sier ikke uttrykkelig at tingen må være tilkoblet strømnettet eller i drift.

Hva som regnes som installert, må derfor tolkes ut fra avtalen. Et solcelleanlegg som ikke kan produsere, er ikke et anlegg som fungerer. Står det i kontrakten at selgeren skal koble anlegget til det elektriske anlegget, ta det i bruk og melde det til nettselskapet, er arbeidet ikke ferdig før dette er gjort. Er tilkoblingen derimot noe du selv skulle ordne med en elektriker eller nettselskapet, er selgerens leveranse klar når panelene og vekselretteren er montert. Derfor lønner det seg å ha tilkoblingen nevnt i kontrakten.

Legg også merke til at selve idriftsettingen kan kreve at nettselskapet godkjenner tilkoblingen av anlegg som leverer strøm tilbake til nettet. Dette er sjelden selgerens beslutning, men selgeren kan ha ansvar for å melde anlegget inn i tide og med riktige opplysninger.

Hva er forsinkelse

Hvis ikke annet er avtalt, skal tingen leveres uten unødig opphold og senest innen 30 dager etter kjøpet (§ 6). Er det avtalt en leveringstid i kontrakten, gjelder den. Er den overskredet uten at tingen er levert i den betydningen som er beskrevet over, er det forsinkelse.

Vær oppmerksom på at «ferdig montert» i selgerens epost ikke alltid betyr levert i lovens forstand. Spør hva som gjenstår, og be om svar skriftlig.

Hva du kan kreve ved forsinkelse

Loven gir deg fire muligheter, og du kan bruke flere samtidig:

1. Holde betalingen tilbake. Du kan holde tilbake nok til å dekke kravene dine, men ikke åpenbart mer enn det som gir betryggende sikkerhet (§ 20).
2. Kreve at selgeren oppfyller. Du kan fastholde kjøpet og kreve levering. Det gjelder ikke hvis selgeren ikke kan overvinne en hindring, eller hvis det blir en uforholdsmessig stor ulempe for ham.
3. Heve avtalen. Du må som hovedregel først oppfordre selgeren til å levere innen en rimelig tilleggsfrist. Leverer han ikke innen den, kan du heve. Har selgeren nektet å levere, eller var levering til avtalt tid avgjørende og meldt som det, kan du heve straks (§ 23 andre ledd).
4. Kreve erstatning for tap forsinkelsen har påført deg (§ 24).

Erstatningsreglene har en viktig begrensning. Selgeren slipper erstatning hvis han godtgjør at forsinkelsen skyldes en hindring utenfor hans kontroll som han ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt i betraktning eller overvunnet. Er det nettselskapet som drøyer med å godkjenne tilkoblingen, kan selgeren hevde dette. Han må da vise at han meldte i tide og gjorde det han kunne. Skyldes forsinkelsen derimot en underleverandør selgeren har brukt, er han bare fri hvis også underleverandøren ville vært det.

Hva gjør du mens anlegget står stille

Tapet du har, er som regel tapt strømproduksjon og dermed høyere strømregning. Du må begrense tapet ved rimelige tiltak, for eksempel ved å melde fra til selgeren og be om en fremdriftsplan. Sørg for at du har skriftlig bevis på når anlegget sto ferdig montert, og når du krevde at det ble koblet til.

Sett en tilleggsfrist skriftlig hvis du vurderer å heve. Fristen skal være rimelig, for eksempel to uker, og meldingen bør si at du hever hvis selgeren ikke leverer innen fristen.

Kort oppsummert

• Er tilkobling og idriftsetting en del av avtalen, er solceller ikke koblet til nett normalt et uferdig anlegg, og leveringen er forsinket hvis fristen er ute.
• Loven krever at tingen er installert, og avtalen avgjør hva som ligger i det.
• Du kan holde tilbake betaling, kreve levering, kreve erstatning og heve etter en rimelig tilleggsfrist.
• Selgeren kan slippe erstatning hvis nettselskapet står bak, men må vise at han gjorde sitt.
• Skriv ned datoene for montering, melding til nettselskapet og tilleggsfrist.