§ 5-2. Saksbehandlingstid og foreløpig svar
Lovteksten ordrett
§ 5-2. Saksbehandlingstid, foreløpig svar
(1) Skattemyndighetene skal forberede og avgjøre saken uten ugrunnet opphold.
(2) Dersom det må ventes at det vil ta uforholdsmessig lang tid før en henvendelse kan besvares, skal organet som mottok henvendelsen, snarest mulig gi et foreløpig svar. I svaret skal det gjøres rede for grunnen til at henvendelsen ikke kan behandles tidligere, og så vidt mulig angi når svar kan ventes. Foreløpig svar kan unnlates dersom det må anses som åpenbart unødvendig.
Hva betyr dette?
Paragrafen setter to krav til hvor raskt skattemyndighetene skal jobbe. Første ledd sier at saker skal forberedes og avgjøres uten ugrunnet opphold, altså uten unødig venting. Andre ledd gjelder henvendelser som vil ta uforholdsmessig lang tid å besvare. Da skal organet snarest mulig gi et foreløpig svar med grunnen til forsinkelsen og om mulig når svar kan ventes. Svaret kan sløyfes når det åpenbart er unødvendig. Regelen hører sammen med veiledningsplikten i § 5-1 og fristreglene i § 5-5.