§ 43. Butikkens rettigheter når du bryter avtalen

Betaler du ikke eller oppfyller du ikke dine plikter, kan butikken kreve betaling, heve (avbryte) kjøpet, kreve forsinkelsesrenter og erstatning, og holde varen tilbake.

Forbrukerkjøpsloven·LOV-2002-06-21-34

Lovteksten ordrett

Dersom forbrukeren ikke betaler eller oppfyller sine øvrige plikter etter avtalen eller loven, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold på selgerens side, kan selgeren a. kreve oppfyllelse etter § 44 b. kreve heving etter § 45 c. kreve erstatning og rente etter § 46 d. holde ytelsen tilbake etter § 9.

Selgerens rett til erstatning og rente faller ikke bort ved at han eller hun gjør gjeldende andre krav, eller ved at disse ikke kan gjøres gjeldende.

Kilde: Lovdata — Forbrukerkjøpsloven § 43

Hva betyr dette?

§ 43 er butikkens innholdsfortegnelse over maktmidler. For at butikken skal kunne bruke disse, må du ha gjort en feil — typisk at du ikke betaler fakturaen, eller bestiller en skreddersydd vare og så nekter å hente den.

En bestilling er juridisk bindende. Du kan ikke «ghoste» en butikk og tro at problemet forsvinner.

Eksempel

Thomas bestiller spesiallakkert moped for 25 000 kr og betaler depositum. Når mopeden er klar, har han brukt opp pengene. Han slutter å svare. Butikken hever kjøpet, holder depositumet, selger mopeden billigere til annen kunde, og sender Thomas erstatningskrav for verditapet. Full rett.

Vanlige feil

  1. Bestille noe på faktura og tro at handelen avbrytes gratis ved å bare la være å hente
  2. Nekte å betale en faktura uten å gi skriftlig beskjed til butikken om HVORFOR

Hva bør du gjøre?

Har du bestilt noe du ikke kan betale? Ta kontakt med selgeren umiddelbart. Jo raskere du sier ifra, jo større sjanse for minnelig løsning med lite gebyr.

Vanlige spørsmål

Kan butikken anmelde meg til politiet?
Dette er sivilrett, ikke strafferett. Det løses med pengekrav og inkasso, ikke politi. Politi blir kun innblandet ved bevisst svindel og bedrageri.
Gratis vurdering

Gjelder denne paragrafen saken din?

Beskriv saken med egne ord, så får du en gratis vurdering av den med en gang.

Gratis og uforpliktende. Ingenting sendes til en advokat uten at du samtykker.

Relaterte paragrafer
Alle §§ i forbrukerkjøpsloven →
Spørsmål om denne
Verktøy for dette
Gratis vurdering av din sak