§ 43. Butikkens rettigheter når du bryter avtalen
Betaler du ikke eller oppfyller du ikke dine plikter, kan butikken kreve betaling, heve (avbryte) kjøpet, kreve forsinkelsesrenter og erstatning, og holde varen tilbake.
Dersom forbrukeren ikke betaler eller oppfyller sine øvrige plikter, og dette ikke skyldes selgeren, kan selgeren kreve oppfyllelse, kreve heving, kreve erstatning og rente, og holde ytelsen tilbake.
§ 43 er butikkens innholdsfortegnelse over maktmidler. For at butikken skal kunne bruke disse, må du ha gjort en feil — typisk at du ikke betaler fakturaen, eller bestiller en skreddersydd vare og så nekter å hente den.
En bestilling er juridisk bindende. Du kan ikke «ghoste» en butikk og tro at problemet forsvinner.
Thomas bestiller spesiallakkert moped for 25 000 kr og betaler depositum. Når mopeden er klar, har han brukt opp pengene. Han slutter å svare. Butikken hever kjøpet, holder depositumet, selger mopeden billigere til annen kunde, og sender Thomas erstatningskrav for verditapet. Full rett.
- Bestille noe på faktura og tro at handelen avbrytes gratis ved å bare la være å hente
- Nekte å betale en faktura uten å gi skriftlig beskjed til butikken om HVORFOR
Har du bestilt noe du ikke kan betale? Ta kontakt med selgeren umiddelbart. Jo raskere du sier ifra, jo større sjanse for minnelig løsning med lite gebyr.