§ 19. Коли організатор (arrangør) може підвищити ціну туристичного пакета (pakkereise)

Закон про туристичні пакети (Pakkereiseloven)·LOV-2018-06-15-32

Машинний переклад з норвезької. Чинним є норвезький текст. Читати оригінал норвезькою.Norsk English العربية Polski Українська

Коротко

Текст закону (неофіційний переклад)

§ 19. Зміни ціни

Після укладення договору про туристичний пакет (pakkereiseavtale) ціну туристичного пакета можна підвищити лише тоді, коли договір містить:
  1. чітко висловлене застереження про те, що ціну може бути підвищено
  2. зазначення того, як розраховуватиметься підвищення ціни (prisøkning)
  3. право мандрівника (reisende) на відповідне зниження ціни, якщо витрати, зазначені в другій частині, змінюються після укладення договору, але до початку подорожі.
Ціну туристичного пакета можна підвищити лише як пряму наслідок змін у
  1. ціні перевезення пасажирів (persontransport) унаслідок зміни ціни на пальне чи інші джерела енергії
  2. рівні податків або зборів на туристичні послуги (reisetjenester), що входять до договору, або
  3. валютних курсах, що мають значення для туристичного пакета.
Якщо ціну має бути підвищено, організатор повинен повідомити про це мандрівника на довговічному носії не пізніше ніж за 20 днів до початку туристичного пакета. Мандрівника слід повідомити чітко й зрозуміло, з обґрунтуванням і розрахунком підвищення ціни.
У разі зниження ціни з суми, яка підлягає поверненню, можна відрахувати фактичні адміністративні витрати організатора. Організатор повинен документально підтвердити адміністративні витрати, якщо мандрівник цього попросить.
Джерело: Lovdata — Pakkereiseloven (Закон про туристичні пакети) § 19

Що це означає?

Цей параграф визначає, коли організатор може підвищити ціну після укладення договору. Загальне правило: ціна є незмінною. Підвищення законне лише тоді, коли договір заздалегідь містить три речі: чітко висловлене застереження в договорі про можливість підвищення ціни, опис того, як розраховується підвищення, і ваше право на відповідне зниження ціни, якщо витрати зменшаться до від'їзду.

Підвищення має бути прямим наслідком певних змін у витратах. Закон називає три: ціну на пальне чи інші джерела енергії для перевезення пасажирів, податки та збори на туристичні послуги за договором і валютні курси, що мають значення для подорожі. Інші причини не дають права підвищувати ціну.

Якщо організатор хоче підвищити ціну, ви повинні отримати повідомлення на довговічному носії не пізніше ніж за 20 днів до від'їзду. Повідомлення має бути чітким і зрозумілим, з обґрунтуванням і розрахунком підвищення. Якщо повідомлення надійде пізніше, вимогу закону порушено.

Правила діють в обидва боки. Якщо ті самі витрати зменшаться після укладення договору, але до початку подорожі, ви маєте право на відповідне зниження. Під час повернення коштів (tilbakebetaling) організатор може відрахувати свої фактичні адміністративні витрати і повинен документально їх підтвердити, якщо ви про це попросите.

Цей параграф пов'язаний із сусідніми. § 18 дає мандрівникові право передати договір. § 20 регулює інші зміни умов договору й сам посилається на цей параграф. Там сказано, що організатор не може в односторонньому порядку змінювати умови, за винятком ціни відповідно до § 19.

Приклад: договір містить застереження та спосіб розрахунку, а валютний курс, що стосується подорожі, змінюється так, що витрати організатора зростають. Тоді організатор може підвищити ціну, але повинен надіслати обґрунтоване повідомлення на довговічному носії не пізніше ніж за 20 днів до від'їзду. Якби курс змінився на користь мандрівника, мандрівник міг би вимагати відповідного зниження.

Пов'язані параграфи
Усі §§ Закону про туристичні пакети →
Запитання щодо цього параграфа