§ 9. Чи може магазин відмовитися віддати товар, поки ви не заплатите?
Магазин має право притримувати товар, поки не отримає свої гроші. Ви не можете вимагати забрати річ, якщо не заплатите, хіба що ви домовилися про оплату за рахунком-фактурою або в кредит.
Машинний переклад з норвезької. Чинним є норвезький текст. Читати оригінал норвезькою.Norsk English العربية Polski Українська
Текст закону (неофіційний переклад)
Продавець (selger) не зобов'язаний передавати річ, передавати документ або іншим чином передавати розпорядження річчю, якщо ціна покупки не сплачується одночасно. Однак це не застосовується, якщо продавець надав споживачеві (forbruker) кредит.
Якщо продавець має надіслати річ в інше місце, він або вона все ж не може відмовитися її надіслати, але продавець може перешкодити тому, щоб споживач отримав розпорядження річчю до сплати ціни покупки.
Що це означає?
Основне правило під час покупки просте: гроші в обмін на товар. Магазин може зупинити вас і відмовитися видати светр, якщо оплату карткою не проведено. Це називається право притримання (tilbakeholdsrett).
Є один виняток: кредитні договори. Якщо ви заздалегідь домовилися, що купуєте через сервіс оплати за рахунком-фактурою (наприклад, Klarna) або з розстроченням платежу, товар має бути переданий негайно.
Приклад
Маріус хоче купити вживаний човен за 150 000 крон. У нього виникає збій в інтернет-банкінгу, і він просить дозволу забрати човен і заплатити завтра. Фірма, що продає човни, відмовляє. Закон на їхньому боці — вони не зобов'язані надавати кредит.
Поширені помилки
- Сердитися на магазин через те, що він відмовляється надсилати товари з оплатою за рахунком-фактурою
- Думати, що обов'язкова угода про покупку означає, що ви є власником товару ще до оплати
Що вам варто зробити?
Переконайтеся, що на рахунку достатньо коштів, коли ви забираєте товар, або домовтеся про оплату за рахунком-фактурою ще до того, як підійдете до каси.