§ 9. هل يمكن للمتجر أن يرفض تسليم السلعة قبل أن تدفع؟
يحق للمتجر أن يحتفظ بالسلعة إلى أن يحصل على ماله. لا يمكنك أن تطالب بأخذ الشيء معك إذا لم تدفع، إلا إذا كنتما قد اتفقتما على الدفع بفاتورة أو بالائتمان.
ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська
نص القانون (ترجمة غير رسمية)
لا يلتزم البائع (selger) بتسليم الشيء، أو تسليم مستند، أو نقل التصرف في الشيء بأي طريقة أخرى، ما لم يُدفع ثمن الشراء في الوقت نفسه. ولا ينطبق هذا مع ذلك إذا كان البائع قد منح المستهلك (forbruker) ائتماناً.
وإذا كان على البائع أن يرسل الشيء إلى مكان آخر، فلا يجوز له مع ذلك أن يمتنع عن إرساله، ولكن يمكن للبائع أن يمنع المستهلك من الحصول على حق التصرف فيه قبل دفع ثمن الشراء.
ماذا يعني هذا؟
القاعدة الأساسية عند الشراء بسيطة: الدفع مقابل السلعة. يمكن للمتجر أن يوقفك ويرفض تسليمك سترة صوفية إذا لم تُمرَّر البطاقة. ويُسمّى هذا حق الحبس (tilbakeholdsrett)، أي حق البائع في حبس السلعة إلى أن يُدفع ثمنها.
هناك استثناء واحد: اتفاقيات الائتمان. إذا كنتما قد اتفقتما مسبقاً على أن تشتري عن طريق خدمة الدفع بالفاتورة (مثل Klarna) أو خطة تقسيط، فيجب تسليم السلعة فوراً.
مثال
يريد Marius أن يشتري قارباً مستعملاً بمبلغ 150 000 كرونة. يواجه خللاً في الخدمة المصرفية عبر الإنترنت ويطلب أن يأخذ القارب ويدفع غداً. ترفض شركة القوارب. والقانون في صفّها — فهي غير ملزمة بمنح الائتمان.
أخطاء شائعة
- الانزعاج من متجر لأنه يرفض إرسال السلع بفاتورة
- الاعتقاد بأن الاتفاق الملزم على الشراء يعني أنك تملك السلعة قبل أن تدفع
ماذا عليك أن تفعل؟
تأكد من وجود رصيد كافٍ في حسابك عندما تستلم سلعة، أو اتفق على الدفع بالفاتورة قبل أن تصل إلى الصندوق.