§ 9. Kan butikken nekte å levere før du betaler?

Butikken har rett til å holde på varen til de har fått pengene sine. Du kan ikke kreve å få med deg tingen hvis du ikke betaler, med mindre dere har avtalt faktura eller kreditt.

Forbrukerkjøpsloven·LOV-2002-06-21-34
Lovteksten ordrett

Selgeren har ikke plikt til å overgi tingen uten at kjøpesummen betales samtidig. Dette gjelder likevel ikke hvis selgeren har gitt forbrukeren kreditt.

Kilde: Lovdata — Forbrukerkjøpsloven § 9
Hva betyr dette?

Hovedregelen ved kjøp er enkel: Kontant mot vare. Butikken kan stoppe deg og nekte å utlevere en genser hvis kortet ikke er dratt. Dette kalles tilbakeholdsrett.

Det finnes ett unntak: Kredittavtaler. Har dere på forhånd avtalt at du kjøper via fakturaloesning (som Klarna) eller avbetalingsplan, skal varen overleveres umiddelbart.

Eksempel

Marius skal kjøpe en bruktbåt til 150 000 kr. Han får feil med nettbanken og ber om å ta med båten og betale i morgen. Båtfirmaet sier nei. De har loven på sin side — de har ingen plikt til å gi kreditt.

Vanlige feil
  1. Bli irritert på en butikk fordi de nekter å sende varer på faktura
  2. Tro at en bindende avtale om kjøp betyr at du eier varen før du har betalt
Hva bør du gjøre?

Sørg for å ha dekning på konto når du henter en vare, eller inngå avtale om fakturabetaling før du er i kassen.

Vanlige spørsmål
Jeg har fått pakken tilsendt på faktura, men vil ikke ha den. Kan jeg la være å betale?
Nei. Har du fått varen via en kredittavtale, eier du tingen og skylder pengene. Vil du ikke ha den, må du benytte angreretten og returnere den.
Verktøy for dette
Gratis vurdering av din sak