Er vernetingsklausulen i kjøpsvilkårene bindende for meg?
Som forbruker er du ikke bundet av en vernetingsklausul som ble avtalt før tvisten oppstod. Det står i tvisteloven § 4-6 tredje ledd. En avtale som begrenser hvor du kan saksøke, må i tillegg være skriftlig. Kjøpsvilkår du godtok da du handlet, er avtalt før tvisten, så du kan fortsatt saksøke der loven ellers gir deg rett, for eksempel der du bor.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hva en vernetingsklausul er
Vernetinget er stedet der en sak skal behandles. En vernetingsklausul er en bestemmelse i en avtale eller i kjøpsvilkår som sier hvor en tvist skal avgjøres, for eksempel «tvister avgjøres av Oslo tingrett». Mange selgere og tjenesteleverandører har slike klausuler i de generelle vilkårene.
Utgangspunktet i tvisteloven § 4-6 er at partene kan avtale hvilken domstol som skal brukes. En slik avtale kan enten avskjære de ordinære vernetingene eller komme i tillegg til dem. Er du næringsdrivende og har inngått en slik avtale med en annen næringsdrivende, er du i utgangspunktet bundet.
Forbrukere har et eget vern
For forbrukere gjelder noe annet. Tredje ledd i § 4-6 sier at en avtale mellom en forbruker og en næringsdrivende som begrenser søksmålsadgangen utover det som følger av §§ 4-4 og 4-5, må inngås skriftlig. Videre står det: En avtale inngått før tvisten oppstod, er ikke bindende for forbrukeren.
Kjøper du noe og godtar vilkårene ved kjøpet, er klausulen inngått før det finnes noen tvist. Den binder deg altså ikke. Du kan velge å saksøke ved de domstolene loven ellers peker på, uansett hva vilkårene sier.
Hvilke domstoler du har å velge mellom
Uten bindende vernetingsklausul gjelder de vanlige reglene:
- Alminnelig verneting hos den næringsdrivende, vanligvis der foretakets forretningskontor ligger (tvisteloven § 4-4).
- Din egen domstol der du bor, når avtalen gjelder varer eller tjenester til personlig bruk, med mindre du personlig møtte opp og inngikk avtalen på selgerens faste forretningssted (tvisteloven § 4-5 syvende ledd).
- Eventuelle andre valgfrie verneting, for eksempel der skaden oppstod hvis saken gjelder erstatning.
Du velger selv. Det er ikke selgeren som bestemmer.
Hva «før tvisten oppstod» betyr
Poenget er tidspunktet. Er klausulen avtalt før partene har noen konkret uenighet, er den ikke bindende for forbrukeren. Det gjelder kjøpsvilkår, abonnementsavtaler, bruksvilkår på nettsider og avtaler du signerer ved kjøp eller tjenestestart.
Er det derimot oppstått en tvist, og dere deretter blir enige om hvor den skal avgjøres, er situasjonen en annen. Loven stenger ikke for det. Du bør likevel ikke signere noe om domstol i en slik situasjon uten å forstå hva du gir fra deg.
Tobias og pc-en
Tobias Lund bor i Alta og kjøper en bærbar pc til 12 500 kroner fra en nettbutikk med kontor i Oslo. I vilkårene står det at «alle tvister skal avgjøres ved Oslo tingrett». Pc-en viser seg å ha en feil som butikken ikke vil rette.
Tobias leser klausulen og tror han må reise til Oslo. Det må han ikke. Klausulen ble avtalt da han handlet, altså før tvisten oppstod. Den er ikke bindende for ham som forbruker. Han sender forliksklage til forliksrådet i Alta, der han bor.
Hadde Tobias kjøpt pc-en til bruk i egen virksomhet, ville det vært annerledes. Da er han ikke forbruker i lovens forstand, og klausulen kan binde ham.
Hva som gjelder for avtaler mellom privatpersoner og i utlandet
Vernet i tredje ledd gjelder avtaler mellom forbruker og næringsdrivende. Mellom to privatpersoner, eller mellom to næringsdrivende, er hovedregelen at en vernetingsavtale kan gjelde. Vær oppmerksom på at avtaler som utvider eller begrenser norske domstolers internasjonale kompetanse, må være skriftlige (tvisteloven § 4-6 andre ledd).
Står det i vilkårene at tvister skal avgjøres i et annet land, gjelder § 4-6 andre ledd og reglene om norske domstolers kompetanse i § 4-3. Kontroller den nøyaktige ordlyden i klausulen før du tar stilling til den.
Hva du kan gjøre med klausulen
Du trenger ikke ta opp klausulen med selgeren på forhånd. Når du leverer forliksklage eller stevning, kan du reise saken der du har rett til. Reises saken ved en domstol som ikke har stedlig domsmyndighet, henviser retten den videre (tvisteloven § 4-7).
Slik finner du klausulen i vilkårene
Vernetingsklausuler står ofte under overskrifter som «verneting», «tvister» eller «lovvalg og verneting». Les hva som faktisk står der. Noen klausuler gjelder bare hvilket lands lov som skal brukes, og det er noe annet enn hvilken domstol som skal behandle saken. Det er vernetingsdelen som reguleres av § 4-6.
Forbrukerreglene i tvisteloven gjelder uansett hva selgeren har skrevet i vilkårene. Du trenger ikke be om unntak fra klausulen.
Hvis selgeren sier at du er bundet
Skriver selgeren at du må reise saken i hans by, kan du vise til tvisteloven § 4-6 tredje ledd. Avtalen ble inngått før tvisten oppstod, og den er ikke bindende for deg som forbruker.
Foreslår selgeren i stedet en ny avtale om domstol etter at uenigheten har oppstått, er det ditt valg om du vil gå med på det. Det følger av at en slik avtale krever at du samtykker.
Kort oppsummert
- En vernetingsklausul i kjøpsvilkårene binder ikke forbrukeren når den ble avtalt før tvisten oppstod.
- Avtaler som begrenser søksmålsadgangen din, må uansett være skriftlige.
- Du kan saksøke ved de domstolene loven ellers gir deg, for eksempel der du bor.
- Er du næringsdrivende, kan klausulen binde deg.
- Etter at en tvist har oppstått, kan dere avtale en domstol, men det bør du gjøre bevisst.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.