Hva kan verneombudet gjøre når jeg blir mobbet?
Verneombudet kan ta mobbesaken opp med arbeidsgiver, kreve svar og følge med på at arbeidsgiver gjør noe. Får verneombudet ikke gehør innen rimelig tid, skal det melde fra til Arbeidstilsynet eller arbeidsmiljøutvalget. Verneombudet kan ikke selv avgjøre saken, straffe den som mobber eller gi pålegg. Ansvaret for å stanse mobbingen ligger hos arbeidsgiver.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Verneombudets oppgave ved mobbing
Alle virksomheter skal som hovedregel ha verneombud. Bare virksomheter med færre enn fem ansatte kan avtale skriftlig at de ikke skal ha det (arbeidsmiljøloven § 6-1). Hvem som er verneombud, skal stå på oppslag på arbeidsplassen.
Etter arbeidsmiljøloven § 6-2 skal verneombudet ivareta arbeidstakernes interesser i saker som angår arbeidsmiljøet. Paragrafen lister opp hva verneombudet særlig skal passe på. Ett av punktene er at arbeidstakernes psykososiale arbeidsmiljø blir ivaretatt. Mobbing og trakassering hører altså med til verneombudets oppgaver, på samme måte som farlige maskiner og dårlig ventilasjon.
Det er også et lavterskeltilbud. Du trenger ikke være fagorganisert, og du trenger ikke ha en ferdig dokumentert sak. Verneombudet er en kollega med et lovfestet verv, ikke en del av ledelsen.
Hva verneombudet kan gjøre når du blir mobbet
Verneombudet har flere verktøy:
- Lytte og gi råd om hvordan du kan gå fram, for eksempel hvordan du melder fra skriftlig.
- Ta saken opp med arbeidsgiver, med eller uten deg til stede, etter hva du ønsker.
- Kreve svar. Etter § 6-2 tredje ledd skal arbeidsgiver svare på en henvendelse fra verneombudet.
- Melde fra videre. Tar ikke arbeidsgiver hensyn til meldingen innen rimelig tid, skal verneombudet underrette Arbeidstilsynet eller arbeidsmiljøutvalget.
- Være bisitter i møter, hvis du og arbeidsgiver er enige om det.
- Kreve å bli tatt med på råd når arbeidsgiver planlegger tiltak som har betydning for arbeidsmiljøet, for eksempel hvordan en konflikt i avdelingen skal håndteres.
Å si fra gjennom verneombudet er også en lovlig måte å varsle på. Etter § 2A-2 kan arbeidstaker alltid varsle internt via verneombud eller tillitsvalgt. Uforsvarlig arbeidsmiljø er nevnt i loven som et eksempel på kritikkverdige forhold, og mobbing vil ofte falle inn under det. Da er du vernet mot gjengjeldelse når du melder fra på denne måten.
Det verneombudet ikke kan gjøre
Verneombudet har ikke myndighet til å avgjøre hvem som har rett, gi noen en advarsel eller flytte folk. Det kan heller ikke gi arbeidsgiver pålegg. Det er arbeidsgiver som har ansvaret for at loven blir fulgt, og som må sette inn tiltak.
Verneombudet har riktignok rett til å stanse arbeid ved umiddelbar fare for liv eller helse etter § 6-3. Den regelen er laget for akutte farer og brukes svært sjelden i saker om mobbing.
Verneombudet er heller ikke din representant i en eventuell erstatningssak eller oppsigelsessak. Der er det tillitsvalgte og fagforeningen som har den rollen, hvis du er organisert.
Opplever du at verneombudet ikke tar saken på alvor eller står for nær ledelsen, kan du gå til hovedverneombudet hvis virksomheten har det, til tillitsvalgt eller direkte til arbeidsgiver. Les mer i artikkelen om når verneombudet er på arbeidsgivers side.
Taushetsplikt og arbeidsmiljøutvalget
Mange lurer på om verneombudet kan bringe videre det de forteller. Etter forskrift om organisering, ledelse og medvirkning § 3-17 har verneombudet taushetsplikt om noens personlige forhold som det får vite om gjennom vervet. Taushetsplikten gjelder ikke hvis du samtykker. Det er derfor lurt å avtale med verneombudet hva som kan tas videre, og til hvem.
Virksomheter med minst 30 ansatte skal ha et arbeidsmiljøutvalg (AMU), og i virksomheter med mellom 10 og 30 ansatte kan en av partene kreve det. Utvalget skal etter § 7-2 arbeide for et fullt forsvarlig arbeidsmiljø, og kan i visse tilfeller vedta at arbeidsgiver skal gjennomføre konkrete tiltak. Etter forskriften § 3-16 kan utvalget ta opp saker etter ønske fra et verneombud, og enhver arbeidstaker kan også henvende seg dit med et arbeidsmiljøproblem. Utvalget arbeider mest med systemer og forebygging, ikke med å avgjøre enkeltkonflikter.
Simen på hotellet
Simen jobber i resepsjonen på et hotell med 45 ansatte. En kollega på kveldsskiftet har i flere måneder kalt ham nedsettende kallenavn foran gjester og andre ansatte, og har to ganger sendt meldinger i vaktgruppa som gjør narr av ham. Simen har nevnt det for resepsjonssjefen, som lo det bort.
Simen tar kontakt med verneombudet, Gry. De avtaler at hun kan ta saken opp med hotelldirektøren og nevne navnet hans. Gry sender direktøren en e-post med en kort beskrivelse og ber om svar innen to uker på hva som skal gjøres.
Direktøren svarer ikke. Etter tre uker sender Gry en påminnelse. Når det fortsatt ikke skjer noe, tar hun saken opp i arbeidsmiljøutvalget og sier at hun vil melde fra til Arbeidstilsynet hvis arbeidsgiver ikke følger opp. Først da kaller direktøren inn til møte og setter i gang en undersøkelse.
Gry kunne ikke selv gi kollegaen en reaksjon. Men hun kunne sørge for at saken ikke ble liggende, og hun brukte de skrittene loven gir henne.
Kort oppsummert
- Verneombudet skal blant annet passe på at det psykososiale arbeidsmiljøet er ivaretatt, og mobbing hører med.
- Verneombudet kan ta saken opp med arbeidsgiver, kreve svar og melde videre til arbeidsmiljøutvalget eller Arbeidstilsynet.
- Verneombudet kan ikke avgjøre saken eller gi pålegg; ansvaret ligger hos arbeidsgiver.
- Verneombudet har taushetsplikt om personlige forhold, så avtal hva som kan tas videre.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.