Takstmannens ansvarsforsikring: slik fremmer du kravet

Hva takstmannens ansvarsforsikring dekker, og hva loven ikke sier

Avhendingslova og forskriften til den stiller krav til innholdet i tilstandsrapporten og til at den bygningssakkyndige er uavhengig. De sier ingenting om at takstmannen må ha ansvarsforsikring, og de gir deg ikke en regel om å kreve erstatning direkte fra forsikringsselskapet.

Om takstmannen har en ansvarsforsikring, og hva den dekker, avhenger av forsikringsavtalen og vilkårene. Du får normalt ikke vite det før du spør. Et krav mot forsikringen kommer derfor som en følge av at du først har et krav mot takstmannen.

Kravet mot takstmannen bygger på de alminnelige reglene om erstatning utenfor kontrakt. Hvorvidt du kan gå direkte på ham, er ikke lovregulert, og hvor lenge du kan vente, står i artikkelen om hvor lenge du kan klage på takstmannens feil.

Det du må ha på plass først

Før du retter et krav, trenger du dokumentasjon. Ta vare på rapporten med alle vedlegg, bildene fra visning og fra skaden, og en skriftlig vurdering fra en annen sakkyndig som viser hva som er feil og hva det koster å utbedre.

Skriv en kort oversikt over hvilke punkter i rapporten du mener er feil, og hvorfor. Oppgi tilstandsgrad og tekst, og sett den opp mot det den sakkyndige fant. Se etter om rapporten oppfyller forskriften. For TG2 og TG3 skal takstmannen forklare årsak og konsekvens, og for TG3 skal det være et kostnadsanslag.

Du må sannsynliggjøre tapet ditt. Da bør regnskapet være konkret: hva utbedringen koster, hva du har betalt, og om du har krav mot selgeren som dekker det samme.

Slik retter du kravet

Send kravet skriftlig til takstmannen eller firmaet han jobber for. Beskriv feilen, legg ved dokumentasjonen og angi hvor mye du krever. Be om at kravet sendes videre til selskapets forsikringsselskap, og be om navn og saksnummer.

Du kan også spørre om selskapet har en ansvarsforsikring og hvilken. Nekter takstmannen å svare, er det du som må ta det videre. Forsikringsselskapet vurderer først om takstmannen er erstatningsansvarlig, og deretter om skaden dekkes av vilkårene.

Får du avslag, bør du be om skriftlig begrunnelse og sjekke om saken kan legges fram for en klagenemnd. Avslag fra forsikringsselskap er ikke alltid siste ord.

Slik gikk det for Omar

Omar kjøpte en enebolig. Rapporten ga TG1 for takfoten og sa ingenting om at det ikke var tatt hull i baderomsveggen. Etter kjøpet fant en byggmester råte i bjelkelaget under badet.

Omar reklamerte først til selgeren, og sendte samtidig et skriftlig krav til takstmannen. Han la ved byggmesterens rapport og et tilbud på utbedring, og ba om navnet på takstmannens forsikringsselskap.

Takstmannen svarte at hulltaking ikke var mulig fordi veggen var flislagt. Omar viste til at rapporten da skulle sagt det. Utfallet ble at selskapet tilbød et beløp, men Omar avslo fordi det bare dekket en del av tapet, og saken gikk videre til forhandlinger. Han hadde ført alt skriftlig og var trygg på at fristen ikke var i faresonen.

Hvis kravet ikke fører fram

Selv om takstmannen har en ansvarsforsikring, betyr det ikke at selskapet betaler. Forsikringen dekker bare erstatningsansvar, og selskapet vurderer om vilkårene er oppfylt. Får du avslag, ligger fortsatt kravet mot selgeren der, og det bør du ha meldt i tide. Selgeren kan ha egen dekning, og hun kan ha svart på takstmannens spørsmål på en måte som får betydning, som du kan lese om i artikkelen om at selgeren ikke svarte på takstmannens spørsmål.

Ta vare på all korrespondanse. En sak som senere skal fram for et forliksråd eller en domstol, blir lettere når du kan vise hva du krevde, når og hvorfor.

Fristene du må ha kontroll på

Krav utenfor kontrakt foreldes tre år etter at du fikk, eller burde ha skaffet deg, nødvendig kunnskap om skaden og den ansvarlige. Senest foreldes de 20 år etter den skadegjørende handlingen. Regn derfor fra første gang du oppdaget tegn til feilen.

Kravet mot selgeren har en helt annen frist. Etter avhendingslova § 4-19 må du si fra til selgeren innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Begge fristene løper parallelt, og du kan tape det ene selv om du har det andre i orden.

Er du i tvil om hvor langt du har kommet, bør du forholde deg til den strengeste. Mer om foreldelse står i artikkelen om å unngå at kravet foreldes, og hovedreglene i pilaren om tilstandsrapporten og feil etter kjøpet.

Kort oppsummert

• Ansvarsforsikringen til takstmannen kommer inn først når du har et erstatningskrav mot ham.
• Loven du bruker som kjøper, sier ingenting om takstmenns forsikring, så kravet bygger på alminnelig erstatningsrett.
• Dokumenter feilen i rapporten, tapet og sammenhengen med skriftlig vurdering fra en annen sakkyndig.
• Fristen mot takstmannen er tre år fra kunnskap om skaden, og den løper uavhengig av kravet mot selgeren.