Sprekkene vokser – hvordan dokumenterer jeg utviklingen?
Når sprekkene vokser, dokumenterer du utviklingen best med daterte bilder med målestokk, faste målepunkter og en enkel logg. Det viser at skaden er aktiv, og gir grunnlag for et krav mot selger. Du må selv sannsynliggjøre at det er en mangel, og at den fantes da du overtok. Dokumentasjonen bør derfor starte samme dag som du oppdager sprekkene.
Hvorfor du må dokumentere at sprekkene vokser
Det er du som må sannsynliggjøre at det er en mangel. Vokser sprekkene, tyder det på at årsaken fortsatt er aktiv, for eksempel setning i grunnen. En sprekk som ikke endrer seg, er ofte en gammel skade. En sprekk som blir lengre og bredere, forteller noe annet.
Uten dokumentasjon kan selger si at sprekkene alltid har vært der. Med god dokumentasjon flytter du samtalen fra «hva husker du» til «her er det som skjedde». Det gjør en stor forskjell i en forhandling, og enda mer hvis saken kommer for en nemnd eller domstol.
Bilder som viser utviklingen
Ta bilder fra samme avstand og vinkel hver gang. Legg en linjal eller et målebånd langs sprekken, slik at bredden og lengden kan leses av. Ha med et objekt som viser hvor på veggen sprekken er, som et vindu eller en stikkontakt. Sørg for at bildet har dato i filinformasjonen, eller skriv datoen på en lapp som ligger i bildet.
Ta også oversiktsbilder av hele rommet. Da kan en sakkyndig senere se mønsteret, for eksempel om sprekkene følger en linje mot ett hjørne.
Lagre bildene samlet og sikkerhetskopier dem. Send gjerne selger noen av bildene på e-post, slik at datoen også ligger hos en annen part.
Målepunkter og logg
Sett en blyantstrek eller tape over enden av sprekken og skriv datoen ved siden av. Når sprekken vokser forbi merket, ser du det umiddelbart. Bruk et kjørelengdemål eller en skyvelære på tvers av sprekken hvis du vil ha tall. Vil du ha en mer presis måling, kan en fagperson montere en gipsplate eller en sprekkmåler over sprekken.
Før logg. Skriv dato, tid, hvor sprekken er, hvor lang og bred den er, og været. Noter også når du har hørt lyder, hatt dører som klemmer eller merket nye skader. Etter noen uker viser loggen mønsteret. Gjør en fast avtale med deg selv: for eksempel hver søndag.
Slik gikk det for Mohammed
Mohammed oppdaget en hårfin sprekk over døra i stuen to uker etter innflytting. Han malte en strek ved enden av sprekken, tok bilde med linjal og førte inn dato i en enkel mappe på telefonen. Etter tre uker hadde sprekken passert streken, og etter to måneder var den blitt dobbelt så lang og hadde fått en side-sprekk fra vinduet.
Han sendte bildene med datoer til selger og ba om et møte. Selger svarte først at sprekken var normal og «alltid hadde vært der». Mohammed viste bildene fra dagen etter overtakelsen, som viste en mye kortere sprekk, og loggen med ukesmålinger. Selger endret standpunkt og gikk med på at en byggekyndig skulle vurdere saken sammen med dem. Uten bildene hadde de stått med ord mot ord.
Hva du gjør etter dokumentasjonen
Gi selger melding innen rimelig tid etter at du oppdaget sprekkene. Meldingen må si hva slags feil du mener boligen har. Undersøk boligen slik god skikk tilsier så snart det er rimelig anledning etter overtakelsen. Har du ventet lenge uten å si fra, kan du miste retten til å reklamere.
Hent gjerne en sakkyndig, som kan si noe om årsaken og hva som må gjøres. Innhent tilbud på utbedring, fordi prisavslag (du får tilbake en del av kjøpesummen) som hovedregel settes til kostnaden ved å rette feilen. Forsømmer du å begrense skaden med rimelige tiltak, må du bære den delen selv.
Foreldelse kan også komme inn. Krav ved mislighold foreldes normalt etter tre år, regnet fra misligholdet inntrer, med en utvidelse hvis du manglet kunnskap om kravet. Send derfor melding før tiden går.
Andre kilder som styrker saken
Gå gjennom tilstandsrapporten og se om den nevner sprekker eller setning. Rapporten viser hva du regnes for å kjenne til. Ta vare på annonsen og salgsoppgaven, fordi uriktige opplysninger kan gi deg et selvstendig krav. Spør naboer om de har sett sprekkene før. Kommunens byggesak kan ha tegninger og tidligere vedtak.
Se setningsskader etter boligkjøp for helheten og sprekker i murveggen: gammel setning eller ny skade for hvordan du skiller nye fra gamle skader. Trenger du en mer generell oversikt, viser hvordan dokumenterer jeg en mangel ved boligen opplegget for andre feil. Skjeve gulv og dører som klemmer er tema i skjeve gulv og dører som ikke lukker seg.
Kort oppsummert
- Dokumentere sprekker som vokser handler om daterte bilder med målestokk, faste målepunkter og en logg.
- Det er du som må sannsynliggjøre at det er en mangel og at den fantes ved overtakelsen.
- Send noen av bildene til selger slik at datoen også ligger hos en annen.
- Gi selger melding innen rimelig tid, og få en sakkyndig til å vurdere årsaken.
- Begrens skaden med rimelige tiltak, og ta vare på tilbud og regninger.
Slik har Finansklagenemnda vurdert lignende saker: I 114 saker om setninger og sprekker fikk kjøper helt eller delvis medhold i 50 %.