Rettshjelpsdekning i bilforsikringen: slik bruker du den
Rettshjelpsdekning i bilforsikringen er en dekning som kan betale utgifter til juridisk bistand og sakskostnader i en tvist om bilen. Hva den dekker, hva du må betale selv og når du må melde saken, står i forsikringsvilkårene og ikke i loven. Loven gir bare rammene, blant annet fristene for å melde krav til selskapet. Mange vilkår setter et tak og en egenandel, og dekningen må normalt gjøres gjeldende før du tar ut stevning.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hva rettshjelpsdekning i bilforsikringen er
Rettshjelpsdekning er en del av forsikringsavtalen. Den kan ligge i bilforsikringen, eller du kan ha den i en annen forsikring, for eksempel innbo eller hjemforsikring. Forsikringsavtaleloven har ingen egen paragraf om rettshjelpsdekning. Det betyr at vilkårene du har fått fra selskapet, er den viktigste kilden.
Bruk vilkårene til å finne svar på disse spørsmålene: Hvilke tvister dekkes, for eksempel kjøp av bil, verkstedet eller leieforhold? Hvor stor er egenandelen? Er det et tak per sak? Dekkes motpartens sakskostnader hvis du taper? Må selskapet godkjenne saken først, og må du bruke en rettshjelper selskapet godkjenner?
Hva dekningen brukes til i bilsaker
Typiske saker er en bil med skjulte feil, et verksted som ikke retter en feil, en tvist om forsinket levering av ny bil eller en uenighet med en selger om pris og betingelser. Dekningen kan brukes til juridisk rådgivning, til å skrive reklamasjonen og til å føre saken for forliksrådet eller tingretten.
Mange vilkår unntar tvister mot selskapet selv. Sjekk også om saker som gjelder næringsvirksomhet eller en leiebil er unntatt, og spør selskapet hvis du er i tvil.
I tillegg gjelder reglene om sakskostnader. Den som vinner en sak i retten, har krav på full erstatning for sine sakskostnader fra motparten (tvisteloven § 20-2). I småkravprosessen er erstatningen for rettshjelp begrenset til inntil 20 prosent av tvistesummen, men taket er alltid minst 2 500 kroner og aldri over 50 000 kroner, med unntak når en part åpenbart uten grunn har anlagt sak eller tatt til gjenmæle (§ 10-5). Forskjellen mellom det du faktisk har brukt og det du får tilbake fra motparten, er den delen forsikringen kan komme inn på. Hva den dekker, avgjør vilkårene.
Slik krever du dekning
Send en skriftlig melding til selskapet og beskriv tvisten kort. Legg ved kjøpekontrakt eller regning, korrespondansen med motparten og det du har krevd. Oppgi hvem du vil bruke som rettshjelper, og spør om selskapet godtar det. Be om skriftlig svar på om saken er dekket, og hva egenandelen og taket blir. Sier selskapet nei, få avslaget skriftlig, med begrunnelse og opplysning om fristen i § 8-5. Du kan da klage til selskapet og eventuelt bringe tvisten inn for et klageorgan, for eksempel Finansklagenemnda.
Fristene i loven gjelder uansett
Rettshjelpsdekning er en forsikring, og forsikringsavtaleloven gir fristene. Kravet må meldes til selskapet innen ett år etter at du fikk kunnskap om forholdene som begrunner det (§ 8-5 første ledd). Avslår selskapet kravet om dekning helt eller delvis, kan du miste retten hvis det ikke er reist sak eller krevd tvisteløsning etter § 22-2 innen seks måneder etter skriftlig melding om avslaget. Kravet foreldes etter tre år (§ 8-6).
Meld saken til selskapet så tidlig som mulig, før du bestiller arbeid fra en rettshjelper. Mange vilkår krever forhåndsgodkjenning, og dekningen kan falle bort for utgifter du har påført før selskapet har sagt ja. Be om svar skriftlig.
Forholdet til fri rettshjelp
Fri rettshjelp er subsidiær. Den omfatter ikke bistand som dekkes av andre ordninger eller kan erstattes på annen måte, blant annet gjennom private forsikringer som omfatter rettshjelp (rettshjelploven § 5). Har du rettshjelpsdekning i bilforsikringen, er det derfor først og fremst den du skal bruke. Det gjelder saker dekningen faktisk omfatter.
Har du ikke dekning, eller er saken unntatt, må du vurdere om du har rett til fri rettshjelp etter loven. Det avhenger av inntekt, formue og type sak.
Egenandel og tak: slik regner du
Egenandelen følger av forsikringsvilkårene, ikke av loven. Er egenandelen en fast sum, trekkes den fra beløpet selskapet dekker. Er den en prosent, regnes den av utgiftene. Taket er den største summen selskapet betaler per sak eller per år. Regn også på hva som skjer hvis du taper og må betale motpartens sakskostnader. Noen vilkår dekker dem innenfor taket, andre ikke.
Tuva og verkstedet
Tuva har bilforsikring med rettshjelpsdekning. Vilkårene sier egenandel 4 000 kroner og tak 100 000 kroner per sak. Hun leverte bilen til et verksted for service og fikk en regning på 52 000 kroner for arbeid hun mener ikke ble utført. Verkstedet avviser reklamasjonen.
Tuva melder saken til selskapet, som godkjenner at en rettshjelper tar den. Rettshjelperen koster 38 000 kroner for saken. Selskapet betaler 34 000 kroner, siden Tuva betaler egenandelen på 4 000 kroner. Tuva vinner i forliksrådet, og verkstedet må tilbakebetale 52 000 kroner. Retten kan også tilkjenne henne bestemte poster i sakskostnader. Tuva får de 52 000 kroner tilbake og har selv bare betalt egenandelen på 4 000 kroner.
Kort oppsummert
- Rettshjelpsdekning i bilforsikringen styres av vilkårene: hva som dekkes, egenandel, tak og om du må få godkjenning først.
- Loven setter fristene. Kravet må meldes innen ett år, og du kan miste retten hvis du ikke tar ut stevning eller krever tvisteløsning innen seks måneder etter skriftlig avslag.
- Fri rettshjelp dekker ikke bistand som en privat forsikring med rettshjelp dekker.
- I småkrav er erstatningen for rettshjelp fra motparten begrenset til 20 prosent av tvistesummen, med et gulv på 2 500 kroner og et tak på 50 000 kroner.
- Les mer i egenandelen på rettshjelpsforsikringen, hva er forskjellen på bistandsadvokat og fri rettshjelp og forsikringsavtaleloven § 8-5.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.