På denne siden
På denne siden
Kjøp og klage

Pussen på grunnmuren slipper etter første vinter – mangel?

4 min lesetid|handverkertjenesteloven
Kort svar

Når pussen på grunnmuren slipper etter første vinter, kan det være en mangel ved arbeidet, og da kan du kreve at håndverkeren retter den. Feil som viser seg senere, regnes som mangel hvis de skyldes kontraktbrudd fra håndverkerens side, for eksempel dårlig forarbeid, feil materiale eller utførelse i frost. Skyldes pussen som slipper, forhold på din side, som fukt fra en lekkasje du har ansvar for, er det ikke en mangel. Reklamer skriftlig så snart du ser det.

Bygger på§ 17§ 20§ 24handverkertjenesteloven
Gratis vurdering

Står du i en lignende sak?

Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.

Gratis og uforpliktende. Ingenting sendes til en advokat uten at du samtykker.

Når puss som slipper regnes som mangel

Mangel foreligger når tjenesten ikke gir det resultatet du har rett til etter avtalen og lovens regler om fagmessig utførelse og materialer (§ 17). Puss på en grunnmur skal henge på og tåle vær og frost. Slipper den etter ett år, er resultatet dårligere enn det du kunne vente.

Loven vurderer mangelen ut fra forholdene da oppdraget ble avsluttet. Feil som kommer senere, regnes likevel som mangel hvis de skyldes kontraktbrudd fra håndverkerens side (§ 20 tredje ledd). Det er den regelen som gjelder når pussen først ser fin ut og begynner å løsne etter første vinter. Spørsmålet er da hva som er årsaken.

Du kan ikke kreve at håndverkeren retter feil som skyldes forhold på din side. Det er unntaket i § 17 første ledd siste punktum. Har du selv utsatt grunnmuren for noe som ikke var avtalt, for eksempel gravd opp mot den eller latt vann stå mot veggen, kan håndverkeren hevde at feilen skyldes det.

Mulige årsaker til at pussen på grunnmuren slipper etter første vinter

Vanlige årsaker ligger i selve jobben. Underlaget kan ha vært skittent, støvete eller for glatt til at pussen fikk feste. Det kan ha manglet grunning eller riktig behandling av muren før pussing. Blandingen kan ha vært feil for en grunnmur som står utsatt for fukt og frost. Pussen kan også være lagt på når det var for kaldt og vått, slik at vannet frøs i pussen før den var herdet.

Noen årsaker er ikke håndverkerens feil. En grunnmur som blir fuktig innenfra fordi drenering og fuktsperre ikke fungerer, kan få pussen presset av. Da ligger feilen i bygget, og håndverkeren har bare gjort jobben på en vegg som var utsatt for noe han ikke kunne se eller ikke var bedt om å utbedre.

Fagpersonen bør se på hvor pussen har løsnet, om den løsner i flak eller smuldrer, om undersiden er fuktig, og om det er laget en fuge eller overgang der vann kan komme inn. Løsner pussen bare nederst mot bakken, peker det oftere på fukt fra grunnen. Løsner den høyere opp og i store flater, peker det oftere på forarbeidet eller på frost under utførelsen.

Likevel er det ikke alltid mulig å sette en bestemt årsak på. Derfor hjelper det å få en uavhengig fagperson til å se på muren. Se også hva du kan gjøre når en natursteinsgrunnmur slipper inn vann.

Eksempel

pussen på kjellerveggen ble liggende i biter

Jorunn Sæther fikk pusset og malt grunnmuren på eneboligen sin for 58 000 kroner. Arbeidet ble avsluttet i november. I mars neste år faller store flak av pussen på nordsiden, og blotter grått murverk.

Jorunn tar bilder og noterer datoen hun oppdaget det. Hun leser kontrakten, der det står «utført i henhold til produsentens anvisning». Hun finner anvisningen for pussen på produsentens nettside og ser at den ikke skal legges på når temperaturen er under 5 grader. Arbeidet ble gjort de to siste ukene i november, og i loggen til pussefirmaet står det frost om natten flere dager.

Hun sender reklamasjon samme uke og krever at pussen rettes. Firmaet svarer at vinteren var uvanlig kald. Jorunn viser til anvisningen og at jobben ble utført i frost, og krever retting. Retting skjer for håndverkerens regning (§ 24).

Slik reklamerer du, og hva du kan kreve

Reklamer innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen, og senest fem år etter at oppdraget ble avsluttet, fordi dette er arbeid på fast eiendom (§ 22). Skriv en e-post som beskriver hvor og når du så det, og legg ved bilder.

Be om retting. Håndverkeren kan rette feilen selv når det kan skje uten vesentlig ulempe for deg, og du kan kreve det når det kan skje uten urimelig kostnad eller ulempe for ham. Retting skal skje innen rimelig tid.

Rettes ikke feilen, kan du kreve prisavslag. Det settes til det det ville koste å få mangelen rettet, men ikke mer enn mangelens betydning for deg hvis kostnaden blir urimelig. Du kan også kreve erstatning for tap, og heve avtalen hvis formålet med arbeidet blir vesentlig forfeilet. Se også prisavslag for mangelfull grunnmursplast.

Har du ikke betalt hele regningen, kan du holde tilbake nok til å sikre kravet.

Kort oppsummert

  • Puss som slipper etter første vinter kan være en mangel hvis det skyldes kontraktbrudd fra håndverkeren, for eksempel dårlig forarbeid, feil materiale eller utførelse i frost.
  • Feil som viser seg senere, regnes som mangel når de skyldes håndverkerens kontraktbrudd. Skyldes det forhold på din side, er det ikke mangel.
  • Få en uavhengig fagperson til å vurdere årsaken, og ta bilder og noter datoer.
  • Reklamer skriftlig innen rimelig tid og senest fem år etter at oppdraget var ferdig, og krev retting.
  • Blir feilen ikke rettet, kan du kreve prisavslag, erstatning eller heving, og holde tilbake betaling til du har fått retting.
Gratis vurdering

Er saken din litt annerledes?

Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.

Gratis og uforpliktende. Ingenting sendes til en advokat uten at du samtykker.

Usikker på hvordan dette slår ut for deg? Saken din kan være mer spesiell enn et standardsvar. Få saken vurdert gratis →
Relaterte artikler
Gratis vurdering av din sak