Påstøp og avretting av gulv: slik vurderer du om resultatet er godt nok

Hva som er avtalt om påstøp og avretting av gulv

Start med avtalen. Står det noe om tykkelse, type masse, planhet, tørketid og hva som skal ligge oppå, er det det du måler resultatet mot. Opplysninger i tilbudet eller i markedsføringen teller også med, så lenge de er av betydning for tjenesten og ikke er rettet i tide (§ 18).

Har dere ikke avtalt noe om planhet, skal gulvet være fagmessig utført (§ 5). Da brukes de toleransene som er vanlige i bransjen. Slike toleranser angir hvor mye gulvet kan avvike når du legger en rett list over det, og tallene er strengere for tynt belegg og flis enn for et gulv som skal dekkes av tykk matte. Be håndverkeren oppgi hvilken toleranse han arbeider etter, og få svaret skriftlig før han begynner.

Når avviket er en mangel

Det er en mangel når gulvet ikke gir det resultatet du har krav på etter avtalen eller reglene om fagmessig utførelse (§ 17). Et avvik som gjør at gulvet ikke kan legges som planlagt, er et klart eksempel. Det samme gjelder dype søkk, feil fall, sprekker, en overflate som støver eller smuldrer, og gulv som ikke er tørt nok til at belegget kan legges.

Små avvik som ligger innenfor toleransen, er ikke en mangel, selv om du ser dem. En påstøp er heller ikke feil bare fordi underlaget var skjevt. Hvis støpen skulle rette opp et gammelt gulv og håndverkeren ikke hadde grunn til å vite hvor ille det var, kan det som er avtalt om omfang og pris få betydning for hva som regnes som godt nok. Han skal i rimelig grad veilede deg om underlaget før han starter.

Slik måler du før belegget legges

La påstøpen få den tørketiden som er avtalt eller anbefalt. Mål så med en rett aluminiumslist, vater eller laser. Merk de verste stedene med blyant og ta bilder med lista på plass, med målebånd ved siden av. Skriv ned hvilke rom det gjelder og hvor stort avviket er.

Er du i tvil om målingen, la gulvleggeren eller en uavhengig fagperson måle. Be også håndverkeren komme til en felles gjennomgang. Avtal tiden skriftlig, slik at han ikke senere kan si at han aldri fikk sjansen til å se gulvet.

Krav du kan stille når gulvet ikke holder mål

Du kan holde tilbake så mye av betalingen at det sikrer kravet (§ 23). Du kan også kreve at feilen rettes, og det kan bety sliping, ny avrettingsmasse eller omstøp av deler av gulvet. Retting skjer for håndverkerens regning og innen rimelig tid etter at du har klaget og gitt ham en sjanse til å rette. Få derfor ikke noen andre til å gjøre jobben før han har fått den sjansen. Rettes ikke feilen, kan du kreve prisavslag. Avslaget settes til det det koster å få feilen rettet. Er det snakk om en ren skjønnhetsfeil som ikke betyr noe i bruk, kan avslaget bli lavere enn rettekostnaden.

Har du hatt utgifter fordi gulvleggeren måtte vente eller komme tilbake, kan du også kreve erstatning for det. Legger du belegg på et gulv du vet er for ujevnt, risikerer du å miste krav, fordi du plikter å begrense tapet.

Klagefrist og bevis

Du må si fra innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen. Her bør du melde fra med en gang, siden feilen vises før belegget kommer på. Den ytre fristen er fem år ved arbeid på fast eiendom (§ 22). Reklamasjonen bør være skriftlig, med målinger og bilder vedlagt, og si hva du krever. Les mer om å kreve retting og om prisavslag.

Kort oppsummert

• Resultatet av en påstøp og avretting av gulv vurderes mot avtalte toleranser, og ellers mot det som er vanlig i faget.
• Avvik som hindrer at belegget kan legges, er en mangel.
• Du kan holde tilbake betaling, kreve retting, og senere prisavslag eller erstatning.
• Mål gulvet med rett list før belegget kommer på, og dokumenter med bilder og tall.
• Si fra straks, så du ikke taper kravet ved å vente.