Innleid fra bemanningsbyrå: rettighetene dine hos kunden og i byrået

Tre parter og to avtaler

Innleie er en trekant. Du har en arbeidsavtale med bemanningsbyrået. Byrået har en kontrakt med kunden, som i loven kalles innleier. Du utfører arbeidet hos kunden og tar imot beskjeder fra kundens ledere i det daglige.

Det er dette som skiller innleie fra et vanlig oppdrag. Etter § 14-12 fjerde ledd legges det særlig vekt på om det er kunden som leder arbeidet og har ansvaret for resultatet. Når det er slik, er det innleie, uansett hva kontrakten mellom firmaene kalles.

Et bemanningsbyrå må være godkjent av Arbeidstilsynet og stå i et offentlig register. Etter forskriften om offentlig godkjenning av bemanningsforetak er innleie bare tillatt fra byråer som er godkjent. Du kan selv slå opp byrået ditt i registeret hos Arbeidstilsynet.

Rettighetene dine i bemanningsbyrået

Byrået har de vanlige arbeidsgiverpliktene overfor deg. Det betyr blant annet:

• Du skal ha en skriftlig arbeidsavtale med det innholdet loven krever.
• Byrået betaler lønn, feriepenger og sykepenger i arbeidsgiverperioden.
• Byrået må følge reglene om oppsigelse og oppsigelsesvern.
• Du skal som hovedregel være fast ansatt med et reelt stillingsomfang, jf. § 14-9 første ledd.

Det siste punktet betyr at byrået ikke kan ansette deg fast med null timer og bare betale når det finnes oppdrag. Hva du har krav på mellom oppdragene, avhenger av arbeidsavtalen og stillingsstørrelsen din. Står det for eksempel 80 prosent stilling i avtalen, skal du som hovedregel ha lønn for 80 prosent også i uker uten oppdrag, fordi det er byrået som bærer risikoen for at det mangler kunder.

At et oppdrag tar slutt, betyr ikke at arbeidsforholdet med byrået er over. Vil byrået avslutte ansettelsen, må det gå gjennom en ordinær oppsigelse med saklig grunn og riktig oppsigelsestid.

Krav på samme lønn som de faste hos kunden

Den viktigste særregelen for innleide står i arbeidsmiljøloven § 14-12 a. Byrået skal sørge for at du minst får de vilkårene som ville gjeldt hvis du hadde vært ansatt hos kunden for å gjøre det samme arbeidet. Det gjelder:

• arbeidstidens lengde og plassering
• overtidsarbeid
• pauser og hvileperioder
• nattarbeid
• feriefritid, feriepenger, fridager og godtgjøring på slike dager
• lønn og utgiftsdekning

Dette kalles likebehandling. Har de faste kveldstillegg, skal du også ha det. Får de faste 42 prosent overtidstillegg etter tariffavtalen, kan du ikke få bare lovens minimum på 40.

Hvis du lurer på om du får det du skal, kan du be byrået om opplysninger om vilkårene hos kunden. Byrået må gi deg det du trenger for å vurdere om likebehandlingen er oppfylt, jf. § 14-12 b.

Du skal også ha samme tilgang til felles goder hos kunden som de ansatte, for eksempel kantine, garderobe, barnehageplasser og transport, med mindre det er objektive grunner for noe annet.

Det finnes ett viktig unntak. Er byrået bundet av en tariffavtale med en fagforening med innstillingsrett (en hovedorganisasjon som får legge fram egne lønnskrav), kan likebehandlingsreglene fravikes for arbeid innenfor tariffavtalens område. Da er det tariffavtalen som avgjør lønnen din. Vernet til arbeidstakerne må likevel respekteres.

Kundens ansvar mens du jobber der

Kunden er ikke arbeidsgiveren din, men har plikter overfor deg likevel. Etter arbeidsmiljøloven § 2-2 skal kunden sørge for at virksomheten er innrettet slik at også innleide har et fullt forsvarlig arbeidsmiljø. Kunden skal samarbeide med byrået om dette og sørge for at arbeidstiden din følger kapittel 10 i arbeidsmiljøloven.

I praksis betyr det at kunden skal gi deg opplæring i maskiner og rutiner, verneutstyr der det trengs, og vakter som ikke bryter grensene for arbeidstid og hvile. Ber kunden deg jobbe 14 timer i strekk, er det kunden som bryter loven, selv om byrået også har et ansvar.

Kunden har også plikter når det gjelder lønnen. Kunden skal gi byrået de opplysningene som trengs for å oppfylle likebehandlingen. Betaler byrået ikke lønnen, hefter kunden for den etter arbeidsmiljøloven § 14-12 c. Du må da sette fram et skriftlig krav til kunden senest tre måneder etter at lønnen forfalt. Dette ansvaret gjelder ikke hvis byrået er slått konkurs.

Når innleien er lovlig

Siden 1. april 2023 har reglene for innleie fra bemanningsbyrå vært strenge. Etter § 14-12 er innleie bare lovlig når arbeidet kunne vært gjort av en midlertidig ansatt i et vikariat, i praksisarbeid, i et arbeidsmarkedstiltak gjennom NAV eller i den organiserte idretten. Arbeid som bare er av midlertidig karakter, er ikke lenger et lovlig grunnlag i seg selv. En kunde kan altså ikke leie inn folk bare fordi det er travelt i en periode, hvis det ikke finnes et av de andre grunnlagene.

I tillegg kan virksomheter som er bundet av tariffavtale, inngå skriftlig avtale med tillitsvalgte om tidsbegrenset innleie. En forskrift tillater innleie av helsepersonell for å sikre forsvarlig drift av helse- og omsorgstjenester, og av spesialister som skal gi rådgivning i et klart avgrenset prosjekt. Til bygningsarbeid på byggeplasser i Oslo, Akershus, Østfold, Buskerud og Vestfold er innleie fra bemanningsbyrå forbudt.

Fast jobb hos kunden

Det er to veier til fast ansettelse hos kunden.

Den første er tidsregelen. Har du vært sammenhengende innleid i mer enn tre år, har du rett til fast ansettelse hos kunden etter § 14-12 tredje ledd. Fravær trekkes ikke fra.

Den andre er ulovlig innleie. Var innleien i strid med § 14-12, skal retten etter arbeidsmiljøloven § 14-14 på din påstand avsi dom for at du har et fast arbeidsforhold hos kunden. Bare i særlige tilfeller, når det vil være åpenbart urimelig, kan retten si nei. Du kan også kreve erstatning fra kunden.

Vil du gjøre gjeldende at innleien er ulovlig, retter du kravet om forhandlinger mot kunden, ikke mot byrået, jf. § 17-3. Fristene for forhandlinger og søksmål kan bli korte når oppdraget er avsluttet, så du bør ta det opp mens du fortsatt jobber der. Fagforeninger med medlemmer hos kunden kan også gå til sak om lovligheten.

Kort oppsummert

• Som innleid fra bemanningsbyrå er byrået arbeidsgiveren din og har ansvaret for lønn, arbeidsavtale og oppsigelse.
• Rettighetene dine omfatter minst samme lønn, arbeidstid, overtid og ferie som de faste hos kunden, med unntak for byråer med tariffavtale.
• Kunden har ansvar for arbeidsmiljøet og arbeidstiden og hefter for lønnen hvis byrået ikke betaler og du krever det innen tre måneder.
• Innleie er bare lovlig i bestemte tilfeller, og ulovlig innleie eller mer enn tre års innleie kan gi fast jobb hos kunden.