Ansatt i bemanningsbyrå uten oppdrag – har jeg krav på lønn?
Svaret ligger i hva slags ansettelse du faktisk har i byrået, ikke i hva kontrakten kaller den. Er du fast ansatt i bemanningsbyrået, er det byrået som er arbeidsgiveren din også mellom oppdrag, og en fast ansettelse skal normalt bygge på en reell og forutsigbar arbeidsmengde, ikke bare betaling når det tilfeldigvis finnes et oppdrag å sende deg til. Mange byråer løser dette med en garantilønn, et minstebeløp som utbetales hver måned uavhengig av oppdragsmengden. Mangler kontrakten din en slik ordning, bør du be om en skriftlig avklaring fra byrået.
Solfrid signerte en arbeidsavtale med et bemanningsbyrå for halvannet år siden, merket «fast ansettelse», med et vedlegg om at «lønn utbetales kun for faktisk utførte oppdragstimer». De første månedene gikk greit, med jevnlige oppdrag på ulike hoteller. Nå har det gått tre uker uten et eneste oppdrag, og kontoutskriften hennes viser null kroner i lønn i den perioden. Hun lurer på om hun i realiteten står helt uten inntektssikring, til tross for at kontrakten kaller henne fast ansatt.
Hva «fast ansettelse» egentlig skal bety når lønnen avhenger av oppdrag
En fast ansettelse er lovens normalordning, mens midlertidig ansettelse bare er lovlig på ett av fem grunnlag loven lister opp: arbeid av midlertidig karakter, vikariat, praksisarbeid, arbeidsmarkedstiltak gjennom NAV, eller enkelte idrettsstillinger. Er ansettelsen din verken tidsbegrenset i tid eller knyttet til noen av disse fem grunnlagene, er den fast, uansett hva slags bestemmelser om betaling kontrakten inneholder. Problemet oppstår når en «fast» ansettelse likevel er konstruert slik at den økonomiske realiteten ligner mest på å stå helt uten jobb i periodene mellom oppdrag. En fast ansettelse innebærer normalt en viss forutsigbarhet, ikke bare formelt vern mot oppsigelse, men også et minimum av forutsigbarhet rundt inntekten. Nettopp derfor bygger seriøse bemanningsbyråer som regel inn en garantilønn i kontraktene sine, gjerne knyttet til en angitt stillingsprosent.
Garantilønn: hvorfor mange bemanningsbyråer har det, og hva du bør sjekke i din egen kontrakt
Sjekk i arbeidsavtalen om det står noe om et garantert minstebeløp, en angitt stillingsprosent, eller en formulering om «forventet arbeidsmengde». Står det ingenting, og kontrakten i realiteten bare betaler deg for timer du faktisk har jobbet uten noen nedre grense, er dette et sterkt argument for at ansettelsen din ikke er forutsigbar nok til reelt å fortjene betegnelsen fast. Solfrids kontrakt har nettopp dette hullet: ingen garantilønn, ingen angitt stillingsprosent, bare en henvisning til «faktisk utførte oppdragstimer». Sammenlign gjerne din egen avtale med kontrakter kolleger i samme byrå har fått, siden praksis kan variere fra ansatt til ansatt selv innad i samme selskap.
Hva du kan kreve når det ikke finnes oppdrag å sende deg på
Har du en fast ansettelse uten reell garanti for inntekt, er det byrået som bærer risikoen for at det ikke finnes oppdrag, ikke du. Be skriftlig om en avklaring av hva slags stillingsprosent avtalen din faktisk innebærer, og hva byrået mener du har krav på i perioder uten oppdrag. Får du et svar som i realiteten sier at du ikke har krav på noe som helst mellom oppdrag, er det grunn til å stille spørsmål ved om selve ansettelsesformen er lovlig, og be om en fastsettelse av reell stillingsprosent basert på hvor mye du faktisk har jobbet den siste tiden. Arbeidstilsynet fører tilsyn med at arbeidsmiljøloven overholdes og kan gi veiledning så lenge arbeidsforholdet består, selv om det ikke er tilsynet som avgjør den konkrete lønnstvisten mellom deg og byrået.
Alternativet: er du egentlig midlertidig ansatt, og betyr det noe for deg
Noen byråer velger i stedet å kalle avtalen «midlertidig», gjerne knyttet til hvert enkelt oppdrag som avsluttes og starter på nytt. Er det tilfellet i din kontrakt, gjelder andre regler: hver midlertidig ansettelse må da ha et lovlig grunnlag for seg, og gjentatte, kortvarige oppdrag uten reelt skille mellom dem kan i seg selv reise spørsmål om den midlertidige formen egentlig er reell. Uansett hvilken merkelapp kontrakten bruker, er det de faktiske forholdene som avgjør: hvor forutsigbar arbeidsmengden er, hvor lenge forholdet har vart sammenhengende, og om byrået i praksis oppfører seg som om du er fast ansatt, med fast oppmøteplikt og faste rutiner, uten å ta det økonomiske ansvaret det innebærer.
Mens du venter på svar: økonomien og de neste stegene
Står du helt uten lønn, slik Solfrid har gjort i tre uker, kan det være nødvendig å undersøke rettigheter hos NAV parallelt med at du avklarer saken med byrået, siden en tvist om ansettelsesform kan ta tid å løse. Har du vært ansatt lenge nok og oppfyller de øvrige vilkårene, kan perioder med lite eller ingen tildelt arbeid i noen tilfeller gi grunnlag for dagpenger som delvis arbeidsledig, avhengig av hvordan ansettelsesforholdet ditt faktisk er innrettet. Dette er noe NAV må vurdere konkret ut fra din situasjon, men det er verdt å undersøke tidlig, i stedet for å vente til hele tvisten med byrået er avklart før du tar grep om den løpende økonomien din.
Start med et skriftlig krav til byrået om en avklaring av stillingsprosent og eventuell garantilønn, med referanse til hvor mange timer du faktisk har jobbet de siste tre til seks månedene. Sett en frist på to uker for et konkret svar. Er du fagorganisert, ta kontakt med fagforeningen før du sender noe, siden de ofte har malverk og erfaring med akkurat denne typen bemanningsbyråkontrakter. Fortsetter byrået å avvise en reell avklaring, er neste skritt normalt et forhandlingsmøte, og i siste instans en vurdering av om saken bør bringes videre med bistand fra advokat.
Kort oppsummert
- En fast ansettelse skal bygge på en reell, forutsigbar arbeidsmengde, ikke bare betaling for oppdrag som tilfeldigvis dukker opp.
- Manglende garantilønn og ingen angitt stillingsprosent er sterke argumenter for at ansettelsesformen ikke er lovlig slik den praktiseres.
- Midlertidig ansettelse er bare tillatt på fem konkrete grunnlag etter arbeidsmiljøloven § 14-9, og hvert oppdrag må da ha sitt eget lovlige grunnlag.
- Krev skriftlig avklaring av stillingsprosent og betaling mellom oppdrag fra bemanningsbyrået, med en konkret frist for svar.
- Se også hva som gjelder for fast ansettelse uten garantilønn og krav på lønn i oppsigelsestiden.