Hvem har garanti for et tilvalg levert av utbyggerens underleverandør?
Har du bestilt tilvalget gjennom utbyggeren, er det utbyggeren som svarer overfor deg for mangler, også når en underleverandør har levert og montert det. Du trenger ikke jakte på underleverandøren først. Du melder fra til utbyggeren innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen, og senest fem år etter overtakelsen. I tillegg kan du i noen tilfeller rette kravet direkte mot tidligere ledd i kjeden, og produsenten kan ha en egen garanti. Hvem som har garanti for tilvalget fra utbyggerens underleverandør, er derfor i første omgang utbyggeren selv.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Garantien for tilvalg fra underleverandør hviler på utbyggeren
Når du bestiller et tilvalg gjennom utbyggeren, er det ham du har avtale med. Underleverandøren er hans valg, og avtalen mellom dem angår ikke deg. Etter bustadoppføringslova § 25 er det mangel når resultatet ikke er i samsvar med kravene i avtalen, og det er utbyggeren som må levere resultatet. Det samme gjelder om han har latt en annen gjøre jobben.
Loven regner med at utbyggeren har ansvar for dem han bruker. I § 30 står det for eksempel «entreprenøren eller nokon entreprenøren svarer for». Også fristreglene viser det: blir arbeidet forsinket av en underentreprenør, kan utbyggeren bare kreve lengre frist hvis underentreprenøren selv ville hatt krav på det (§ 11). Du som kjøper har altså én motpart å forholde deg til.
Reklamasjon: fem år fra overtakelsen
Mangler ved tilvalg følger de vanlige reglene. Du må si fra til utbyggeren innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen eller burde ha oppdaget den. Absolutt grense er fem år etter overtakelsen (§ 30). Utbyggeren kan ha påtatt seg ansvar i lengre tid, og har han det, gjelder det.
Mangler som var synlige ved overtakelsen, må du gjøre gjeldende så snart som mulig hvis overtakelsen skjer ved overtakelsesforretning. Skriv det derfor inn i protokollen. Les mer om hva reklamasjonsfristen er på nybygg.
Har du krav på retting, skal utbyggeren rette på sin regning. Det inkluderer utgifter til å finne ut av feilen og skade som mangelen har ført til på arbeid eller eiendom som omfattes av avtalen. Tapet du har på andre ting, kan du kreve dekket som erstatning.
Kravet mot underleverandøren og produsenten
Du har ikke bare utbyggeren å vende deg til. Etter § 37 kan du gjøre kravet ditt gjeldende mot en tidligere avtalepart som har gjort avtalen i næringsvirksomhet, i samme grad som utbyggeren selv kan gjøre det. Det er et tilleggsalternativ og ikke en erstatning for kravet mot utbyggeren. Det blir viktig hvis utbyggeren for eksempel går konkurs.
Dessuten finnes produsentens egen garanti. Den kommer i tillegg til lovens regler og kan ha egne vilkår, for eksempel at produktet må være installert av en godkjent montør eller brukt på en bestemt måte. Den kan også ha en annen varighet enn fem år. Lovens fem år gjelder uansett.
Sjekk at det du har fått av garantipapirer og bruksanvisninger ligger sammen med overtakelsesdokumentene. Garantibeviset er ofte utstedt til utbyggeren, og du må kanskje be om en kopi.
varmekabelen i badet
Linnea Eide kjøper en leilighet i et nybygg. Hun bestiller badegulv med varmekabler som tilvalg for 21 000 kroner. Underleverandøren til utbyggeren legger kablene. Fjorten måneder etter overtakelsen slutter halve gulvet å bli varmt.
Linnea ringer utbyggeren. Han svarer at varmekabelen er levert av en underleverandør, og at hun må ta det opp med dem. Hun svarer skriftlig at tilvalget er bestilt hos utbyggeren og at hun reklamerer på det. Hun beskriver feilen, og hun ber om at den rettes. Reklamasjonen er fremsatt tidsnok, fordi feilen oppsto under fem år etter overtakelsen og hun sa fra kort tid etter at hun oppdaget den.
Utbyggeren må rette feilen. Må gulvet tas opp for å nå kabelen, er det en nødvendig følge av rettingen, og utgiftene til flislegging bærer han. Går underleverandøren konkurs, påvirker det ikke Linneas krav mot utbyggeren. Kablene har dessuten en produsentgaranti som hun også kan bruke, men hun trenger ikke vente på den.
Når tilvalget ikke er bestilt gjennom utbyggeren
Reglene over gjelder tilvalg som er en del av utbyggerens avtale. Bestiller du i stedet direkte hos en leverandør uten om utbyggeren, for eksempel kjøkken hos et kjøkkenfirma, er det den leverandøren som er din motpart. Utbyggeren svarer da for sitt eget arbeid, men ikke for det du har kjøpt fra andre. Skal du reklamere, hjelper det å ha orden på papirene. Ta vare på tilvalgsbekreftelsen, fakturaen og navnet på produktet som ble montert. Be om å få vite hvem som utførte arbeidet hvis det ikke fremgår. Skriv reklamasjonen til utbyggeren, ikke til underleverandøren, og send den på en måte du kan dokumentere, helst e-post. Beskriv hva som er galt, når du oppdaget det, og hva du krever. Svarer utbyggeren at han venter på underleverandøren, har det ingen betydning for fristene dine overfor ham.
Les mer om egeninnsats og egne leveranser.
Kort oppsummert
- Er tilvalget bestilt gjennom utbyggeren, er det han som svarer for mangler, også når en underleverandør har levert.
- Du reklamerer til utbyggeren innen rimelig tid. Mangler kan gjøres gjeldende i inntil fem år etter overtakelsen.
- Loven gir deg dessuten krav mot tidligere ledd i kjeden som har handlet i næringsvirksomhet, i samme mon som utbyggeren selv har det. Produsentens garanti kommer i tillegg.
- Garanti for tilvalg fra underleverandør er et ansvar utbyggeren har overfor deg, og han kan ikke skyve deg videre.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.