Forsikringen tilbyr penger mot at du frafaller alt – signere?

Hva en frafallserklæring innebærer

En frafallserklæring er et dokument der du sier fra deg krav. Selskapet tilbyr en sum, og du bekrefter at du ikke skal kreve mer. Vilkårene står i erklæringen, og de kan være langt bredere enn selve saken du har meldt.

Etter avtaleloven § 36 kan en avtale settes helt eller delvis til side eller endres hvis det vil virke urimelig å gjøre den gjeldende. Det tas hensyn også til forhold som har skjedd senere. Terskelen er høy. Du bør ikke regne med at du kan angre etterpå.

Les erklæringen ord for ord. Se etter hvem som frafaller hva: gjelder det bare kravet mot selskapet, eller også krav mot selgeren, megleren og takstmannen? Se etter om den dekker feil du ikke har oppdaget ennå, og om den skal gjelde «endelig og fullt oppgjør».

Slik gikk det for Eirik

Eirik kjøpte en bolig og fikk en fuktskade i kjelleren avslått av selgerens forsikringsselskap. Etter en runde med brev tilbød selskapet 60 000 kroner mot at han undertegnet en frafallserklæring. Eirik hadde et pristilbud på utbedring på 210 000 kroner.

Han skrev til selskapet og spurte om erklæringen også omfattet krav mot selgeren, og om skader som ikke var oppdaget. Svaret var at den gjaldt alle krav som følge av forholdet. Eirik takket nei, og han sendte i stedet klage til Finansklagenemnda. Nemnda ga ham delvis medhold, og han fikk en høyere sum enn tilbudet.

Utfallet kunne blitt et annet. Nemnda kunne også ha gitt selskapet medhold, og da ville han hatt et lavere krav å gå videre med. Poenget er at Eirik tok beslutningen etter å ha regnet på hva han hadde å tape.

Slik vurderer du tilbudet

Start med det kravet ditt trolig er verdt. Prisavslaget settes normalt til det det koster å rette mangelen, med mindre noe annet blir bevist etter avhendingslova § 4-12. Fra utbedringskostnaden trekkes egenandelen på 10 000 kroner for brukt bolig. Nemnda har i noen saker også trukket fra for standardheving. Fradraget fastsettes skjønnsmessig i hver sak.

Sammenlign så med tilbudet. Er det nær det du kan vente å få, kan et forlik være fornuftig, og du sparer tid og kostnader. Er det langt lavere, har du grunn til å be om en begrunnelse.

Legg merke til at selskapet kan ha vurdert saken annerledes enn du gjør, og at det ikke er sikkert at nemnda eller retten er enig med noen av dere. Ha også klart hva som er tapt hvis saken drar ut. Nemnda tar som regel flere måneder på en sak, og retten tar lengre tid.

Signere, forhandle eller avslå

Du har tre valg. Du kan signere slik erklæringen står, forhandle om innholdet, eller avslå.

Forhandle er ofte det beste første trekket. Be om at erklæringen begrenses til den konkrete skaden, at den ikke gjelder krav mot selger, megler og takstmann, og at den ikke omfatter skjulte feil du ikke kjenner til. Be om endringene skriftlig.

Avslår du, må du være klar over at den som avslår et rimelig forlikstilbud og senere vinner saken, kan risikere å ikke få full dekning av sakskostnadene sine. Det følger av tvisteloven § 20-2 tredje ledd, som nevner at motparten kan fritas for erstatningsplikt når vinneren avslo et rimelig forlikstilbud. Er tilbudet dårlig, er det likevel ikke rimelig.

Nemndas sekretariat kan også legge fram et forslag til løsning. Godtas det, anses saken løst i minnelighet. Retten til å gå til domstolene om nye krav eller om gyldigheten av løsningen faller da ikke bort. Forliket du inngår med selskapet direkte, er noe annet, og du bør regne det som endelig.

Hva du beholder mot andre

Frafallserklæringen gjelder bare det du sier fra deg, og til hvem. Kravet mot selgeren personlig er et eget krav. Kravet mot megler og takstmann er også egne krav. Foreldelsesfristen er tre år som utgangspunkt, og fristen kan bli forlenget til ett år etter at du fikk kunnskap om kravet.

Hvis du har boligkjøperforsikring, dekker den rimelige advokatkostnader ved tvist mot selger og selgers boligselgerforsikring. Da bør du sjekke at du ikke bryter vilkårene ved å inngå avtaler uten å avklare dem med den utpekte advokaten.

Les også hvorfor noen kjøpere vinner mot forsikringen i hvor ofte vinner kjøpere mot boligselgerforsikringen, og hva du kan kreve av selgeren når forsikringen ikke dekker advokaten, i forsikringen dekker ikke advokaten. Har du dekning fra både naturskade og krav mot selger, viser naturskadeforsikring og krav mot selger hvordan du unngår å gi fra deg for mye. Den lave summen kan du også møte på andre måter, se forsikringen tilbyr et lavt forlik. Hele bildet finner du i hvem er hvem i boligforsikringen.

Kort oppsummert

• Ikke signer en frafallserklæring fra forsikringen før du har lest hva den omfatter og til hvem.
• Avtaleloven § 36 gir bare unntaksvis adgang til å sette en signert erklæring til side.
• Sammenlign tilbudet med utbedringskostnaden minus egenandelen på 10 000 kroner.
• Be om at erklæringen begrenses til den konkrete skaden og ikke gjelder krav mot selger, megler og takstmann.
• Å avslå et rimelig tilbud kan påvirke sakskostnadene, så vurder tilbudet nøye.