På denne siden
På denne siden
Bolig og leie

Annonsen lovet oppvaskmaskin, men den var ikke der: hva nå?

4 min lesetid|Husleieloven
Kort svar

Når annonsen lovet oppvaskmaskin og den ikke finnes, er det normalt en mangel. Husleieloven § 2-3 sier at boligen skal samsvare med opplysninger utleier har gitt, hvis det kan antas at de påvirket avtalen og de ikke i tide er rettet tydelig. Du kan da kreve at utleier skaffer maskin, avslag i leien eller erstatning. Reklamer raskt og ta vare på annonsen.

Bygger på§ 2-3§ 2-11§ 2-13Husleieloven
Gratis vurdering

Står du i en lignende sak?

Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.

Gratis og uforpliktende. Ingenting sendes til en advokat uten at du samtykker.

Annonsen er en del av det utleier har lovet

Husleieloven § 2-3 gjør annonsen til et grunnlag for mangel. Det foreligger en mangel dersom boligen ikke er i samsvar med opplysninger som er gitt av utleieren eller på utleierens vegne. «På utleierens vegne» omfatter en megler eller en bekjent som lager annonsen for utleieren.

En lovnad om oppvaskmaskin er en konkret opplysning om tilbehør. Hvis maskinen mangler, er boligen ikke slik den ble presentert. Det gjelder selv om kontrakten ikke nevner maskinen.

To vilkår som må være oppfylt

Regelen har to begrensninger. Opplysningene må kunne antas å ha virket inn på avtalen. Og utleier må ikke i tide ha rettet dem på en tydelig måte.

Det første vilkåret er sjelden vanskelig for en oppvaskmaskin. Hvis du hadde sett annonsen, tenkt at maskinen var verdt noe og signert på bakgrunn av den, har opplysningen virket inn. Er maskinen noe du aldri la merke til, kan utleier hevde at den ikke spilte noen rolle.

Det andre vilkåret handler om rettelse. Hvis utleier på visningen sa: «Forresten, maskinen er tatt ut, jeg har ikke fått kjøpt ny enda», og du likevel skrev under, er opplysningen rettet. Skjer rettelsen først etter at du har signert, eller i en bisetning du ikke kunne vite hadde betydning, er den ikke «i tide» og «tydelig».

Se også § 2-6: Det du kjente til ved avtaleinngåelsen, kan ikke gjøres gjeldende som mangel. Hvis du så på visningen at det ikke var noen maskin, og ikke tok det opp, har du et dårlig utgangspunkt.

Ta vare på annonsen

Annonser endres og forsvinner. Bevis for hva som sto der, er det viktigste du har.

  • Ta skjermbilde av annonsen med dato, helst før du signerer.
  • Lagre meldinger der utleier snakker om utstyret.
  • Ta bilder av kjøkkenet første dag.
  • Behold kontrakten og eventuelle vedlegg.

Hvis annonsen står på Finn.no, kan du be om en kopi fra utleier. Et alminnelig forbehold som «leies ut som den er» fritar ikke utleier for ansvar etter § 2-3, jf. § 2-5.

Krav når oppvaskmaskinen mangler

Kommer det frem at du har rett til maskin, har du flere alternativer:

  • Retting: Du kan kreve at utleier skaffer og monterer en maskin, hvis det kan skje uten urimelig kostnad eller ulempe for ham, jf. § 2-10. En oppvaskmaskin er vanligvis ikke et urimelig krav.
  • Avslag i leien: Så lenge mangelen varer, kan du kreve avslag etter § 2-11. Avslaget skal svare til forskjellen i leieverdi mellom boligen med og uten maskin.
  • Erstatning: Har du hatt reelle utgifter eller tap, kan du kreve dem dekket etter §§ 2-13 og 2-14.

Svarer utleier at han vil skaffe maskin, må du ta imot tilbudet. Avslår du et tilbud om retting som du er pliktig til å motta, mister du retten til avslag fra da.

Reklamer raskt

Etter § 2-8 mister du retten til å gjøre en mangel gjeldende hvis du ikke gir melding innen rimelig tid etter at du burde oppdaget den. Siden du ser det første dag, bør du sende melding med en gang.

Skriv for eksempel: «Annonsen på Finn.no oppga oppvaskmaskin. Den finnes ikke i leiligheten. Jeg påberoper meg mangel etter husleieloven § 2-3 og ber om at maskin monteres innen 15. mars. Inntil videre krever jeg avslag i leien.»

Eksempel

Nora og annonsen fra Finn

Nora leier en treroms i Oslo for 14 000 kroner i måneden. Annonsen hadde stikkord som «moderne kjøkken med oppvaskmaskin». Den 1. mars overtar hun nøklene og finner en tom skapåpning der maskinen skulle stått. Hun tar skjermbilde av annonsen og bilder av kjøkkenet.

Samme dag sender hun e-post til utleier Håkon. Han svarer at maskinen «har gått i stykker, men han skal fikse det». Det går tre uker uten at noe skjer.

Nora kommer frem til at en leilighet uten maskin ville vært verd cirka 500 kroner mindre i måneden. Hun krever avslag på 500 kroner for mars og april. Håkon monterer til slutt en ny maskin 12. april. Avslaget for tiden fram til da, rundt halvannen måned, blir rundt 700 kroner.

Hun står sterkere fordi hun reklamerte første dag og har annonsen på skjermbilde.

Hva om utleier sier at annonsen var slurvete?

Utleier kan ikke fraskrive seg ansvar bare ved å si at annonsen var skrevet i all hast. Det er hans opplysninger. Han kan forsvare seg ved å vise at opplysningen ikke påvirket avtalen, eller at han rettet den tydelig i tide.

Kort oppsummert

  • Opplysninger i annonsen er en del av det boligen skal samsvare med, jf. husleieloven § 2-3.
  • Mangler oppvaskmaskinen som annonsen lovet, er det normalt en mangel.
  • Utleier kan unngå ansvar hvis opplysningen ikke påvirket avtalen, eller hvis han rettet den tydelig i tide.
  • Du kan kreve retting, avslag i leien eller erstatning.
  • Ta skjermbilde av annonsen, og reklamer med en gang.
Gratis vurdering

Er saken din litt annerledes?

Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.

Gratis og uforpliktende. Ingenting sendes til en advokat uten at du samtykker.

Usikker på hvordan dette slår ut for deg? Saken din kan være mer spesiell enn et standardsvar. Få saken vurdert gratis →
Relaterte artikler
Gratis vurdering av din sak