På denne siden
På denne siden
Bolig og leie

Annonsen sa «drenert og isolert» – det stemte ikke

4 min lesetid|Avhendingslova
Kort svar

Når annonsen sier at boligen er «drenert og isolert» og det ikke stemmer, har boligen en mangel etter avhendingslova § 3-8, hvis opplysningen kan antas å ha virket inn på kjøpet. Selgeren kan bare komme unna hvis opplysningen ble rettet tydelig og i tide før avtalen ble inngått. Tilstandsrapporten og det som ellers sto i salgsdokumentene avgjør ofte om du kan bygge på annonseteksten. Det er du som må sannsynliggjøre at påstanden i annonsen var feil.

Bygger på§ 3-8§ 3-9§ 3-10§ 4-10Avhendingslova

Hva sier loven om feil i annonsen?

Vår forklaring — les paragrafene ordrett via lenkene

Boligen har en mangel (en feil som gir deg krav mot selger) hvis den ikke svarer til opplysninger fra selgeren eller til det som står i annonse, salgsprospekt eller annen markedsføring på selgerens vegne. Det følger av avhendingslova § 3-8 første ledd. Tekster om at boligen er drenert og isolert er slike opplysninger.

Regelen har to vilkår. Opplysningen må kunne antas å ha virket inn på avtalen, altså at den betydde noe for at du kjøpte eller for hvilken pris du godtok. Og den må ikke være rettet tydelig i tide. En liten setning nederst i et vedlegg som sier noe annet, er ikke nødvendigvis en tydelig retting.

Hva betyr «drenert» og «isolert» når du skal påvise feilen?

Ordene har ikke én fast betydning i loven. Du må vise hva som ligger i påstanden og hvorfor den ikke stemmer. Har annonsen sagt «drenert», er spørsmålet om dreneringen faktisk finnes og fungerer slik en kjøper skulle forstå påstanden. Er dreneringen lagt feil, er den tett eller mangler den helt, kan det være et avvik fra annonsen selv om huset er gammelt.

Det gjelder også påstanden om isolasjon. Sier annonsen at kjelleren er isolert og du finner at veggen mangler isolasjon, eller at den er lagt slik at fukt blir stengt inne, er det et avvik fra opplysningen. Alderen på boligen redder ikke selgeren når annonsen har lovt noe konkret.

Hold påstandene fra hverandre. Er dreneringen der, men i dårlig stand, kan du ha en annen type sak enn om den helt mangler. I den første er det ofte spørsmål om alder og forventninger. I den andre er det annonsen som er problemet. Kravene til drenering finnes i artikkelen om dårlig drenering etter boligkjøp.

Kan selgeren gjemme seg bak «som den er»?

Ved forbrukerkjøp har «som den er»-forbehold og andre generelle forbehold ingen virkning. Det samme gjelder forbehold som ikke er spesifikke nok til å påvirke din vurdering. Et forbehold må altså være konkret for at det skal endre noe. En generell setning om at kjøperen skal undersøke huset selv, fjerner ikke feilen i annonsen.

Hva med tilstandsrapporten og det du selv burde ha sett?

Du kan ikke bruke mot selgeren noe du kjente til, eller det som går tydelig frem av en tilstandsrapport du har hatt mulighet til å lese (avhendingslova § 3-10). Sa rapporten at dreneringen er fra byggeåret og har tilstandsgrad 2, er det vanskelig å hevde at du kunne stole på at den var ny.

Regelen om at du burde ha undersøkt gjelder ikke hvis selgeren har vært grovt uaktsom, uærlig eller ellers handlet i strid med god tro. Har selgeren skrevet «drenert» og selv visste at det ikke stemte, er det ikke lenger noe å diskutere om hva du burde ha sett. Har rapporten og annonsen sagt noe ulikt, er det spørsmål om hva som ble rettet tydelig.

Slik gikk det for Kent

Kent kjøpte et hus der annonsen sa «drenert og isolert kjeller». Etter en våt høst kom det fukt langs den ene kjellerveggen. Han lot en entreprenør grave frem veggen og fant at det ikke lå drensrør der, og at isolasjonsplatene var lagt rett mot murveggen uten noen fuktsperre.

Kent sendte selgeren bilder, entreprenørens beskrivelse og en kopi av annonsen. Selgeren svarte først at dreneringen var utført i tidligere eier sin tid, og at rapporten ikke hadde anmerket noe. Kent pekte på at annonseteksten var selgerens egen, og at rapporten ikke rettet påstanden om drenering. Selgeren godtok prisavslag som dekket det entreprenøren hadde beregnet for drenering langs veggen.

Slik bruker du annonsen som bevis

Ta vare på annonsen. Lagre den som PDF eller skjermbilde med dato, sammen med eventuelle bilder og beskrivelser fra megleren. Annonsen kan bli fjernet eller endret. Bildene i annonsen kan også hjelpe, og det finnes mer om det under bilder i annonsen som bevis for tilstanden.

Skriv til selgeren innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Beskriv hva annonsen sa, hva du har funnet og at du gjør avtalebruddet gjeldende. Kravene du kan stille ved brukt bolig er prisavslag, erstatning og heving, og du kan holde tilbake en del av kjøpesummen. Er feilen liten, kan selgeren tilby å rette den, og det kan du bare si nei til hvis rettingen gir deg urimelig ulempe.

Hvis dreneringen finnes men er dårlig, kan du også lese om selger som sa at dreneringen var ny eller om dårlig drenering som mangel eller vedlikehold.

Kort oppsummert

  • Står det «drenert og isolert» i annonsen og det ikke stemmer, er det en mangel hvis opplysningen kan antas å ha påvirket kjøpet.
  • Feilen i annonsen må ikke være rettet tydelig i tide før du kjøpte.
  • Generelle forbehold som «som den er» hjelper ikke selgeren ved forbrukerkjøp.
  • Tilstandsrapporten kan svekke saken din hvis den sa noe annet om drenering og isolasjon.
  • Ta vare på annonsen og bilder med dato, siden det er du som må bevise feilen.

Slik har Finansklagenemnda vurdert lignende saker: I 187 saker om drenering og kjeller fikk kjøper helt eller delvis medhold i 42 %.

Usikker på hvordan dette slår ut for deg? Saken din kan være mer spesiell enn et standardsvar. Få saken vurdert gratis →
Relaterte artikler
Gratis vurdering av din sak