§ 1-7. Forsikringsvilkår og markedsføring av forsikring

Første ledd stiller krav til hvordan selskapet gjør vilkårene og prisene kjent. Vilkårene skal være lett å finne både på nettsidene og i salgslokalet. En forbruker kan be om å få dem utlevert på papir. Vilkårene skal være utformet konsekvent, skrevet på klart og lettlest norsk, og prisopplysninger til forbrukere skal oppgis i norske kroner.

Andre ledd gjelder markedsføring. Reklame og annen markedsføring av forsikring må komme fram som markedsføring, slik at mottakeren ser hva det er. For øvrig gjelder markedsføringslovens regler. Loven viser her til forbudet mot urimelig handelspraksis i markedsføringsloven § 6. Etter den paragrafen er urimelig handelspraksis forbudt. Praksis er urimelig når den er i strid med god skikk i handel med forbrukere og er egnet til å endre forbrukernes økonomiske valg i betydelig grad, slik at de treffer beslutninger de ellers ikke ville truffet. Er praksisen villedende eller aggressiv etter andre bestemmelser i den loven, regnes den alltid som urimelig.

Tredje ledd lar Kongen gi forskrift om hva vilkårene skal opplyse om og ellers inneholde, og om markedsføring av forsikring. Forskriften kan blant annet peke ut markedsføring som skal regnes som urimelig handelspraksis.

Første ledd i denne paragrafen er unntatt når § 1-4 utvider første del til forsikringsformidlere. De andre reglene i første del gjelder tilsvarende for dem, men kravet om vilkår på foretakets nettsider og i salgslokale gjelder altså ikke direkte for formidlere. Etter § 1-3 kan reglene i første del som hovedregel ikke avtales bort. § 1-5 krever klare opplysninger som ikke er villedende, og priser i norske kroner. § 1-6 gir regler om elektronisk kommunikasjon som kan brukes når vilkår og informasjon sendes til kunden.