§ 61. Gjelder forbrukerkjøpsloven i utlandet?

Kjøper du i en fysisk butikk i utlandet gjelder det landets lover. Kjøper du fra en utenlandsk nettbutikk som retter seg mot norske kunder (norske priser, norsk tekst), gjelder norsk forbrukerkjøpslov.

Forbrukerkjøpsloven·LOV-2002-06-21-34
Lovteksten ordrett

For avtaler om kjøp mellom parter i ulike stater utenfor EØS gjelder loven kjøp av ting til personlig bruk for kjøperen, med mindre selgeren verken visste eller burde visst at tingen ble kjøpt til slikt formål.

Kilde: Lovdata — Forbrukerkjøpsloven § 61
Hva betyr dette?

Netthandel: Bestiller du fra en nettbutikk som retter seg mot norske kunder (norske priser, norsk tekst, VOEC-registrert), gjelder norsk forbrukerkjøpslov. Problemet er rent praktisk — å tvinge et kinesisk selskap til å følge norsk lov er vanskelig.

Feriebrev: Kjøper du i en fysisk butikk i USA, Thailand e.l., gjelder det landets lover. Ingen norsk 5-årsregel å slå i bordet med.

Eksempel

Kari kjøper smartklokke fra britisk nettbutikk som annonserer mot norske brukere og tar betalt i norske kroner. Etter ett år stopper klokken. Butikken hevder 6 måneders britisk garanti. Kari kan argumentere for at norsk lov gjelder — butikken rettet seg mot norske forbrukere.

Vanlige feil
  1. Krangle med eBay-selger i USA og henvise til «norsk lov om 5 års reklamasjon» — de opererer under amerikansk lov
Hva bør du gjøre?

Styr unna dyre kjøp fra selgere utenfor Europa med mindre du er forberedt på at det i praksis kan være umulig å reklamere.

Vanlige spørsmål
Kjøpte jeg Apple-telefon i New York — kan jeg bytte den på Eplehuset?
Normalt sett ikke. Eplehuset er en uavhengig forhandler og du har ingen avtale med dem. Sjekk om produsenten har en global World Wide-garanti.
Relaterte paragrafer
Alle §§ i forbrukerkjøpsloven →
Verktøy for dette
Gratis vurdering av din sak