Forbrukerkjøpsloven
§ 44 — Kan butikken tvinge deg til å betale?
Har du inngått en bindende avtale, kan butikken fastholde kjøpet og kreve at du betaler. Her er reglene for butikkens rett til oppfyllelse.
Kort svar
Ja — har du inngått en bindende avtale, kan butikken kreve at du betaler. De kan sende kravet til inkasso og Namsmannen for inndrivelse. Unntaket er totale samfunnskrisesituasjoner (bankstreik e.l.).
Hva betyr dette på vanlig norsk?
En avtale er en avtale. Angrer du? Selgeren trenger ikke la deg slippe unna. De kan peke på kontrakten og sende kravet til inkasso og til slutt Namsmannen.
Unntaket er force majeure for selve muligheten til å betale — hvis alle nettbanker i landet er nede på grunn av nasjonal krisesituasjon. Din private økonomi er ikke force majeure.
Eksempel
Eksempel · Sara
Sara spesialbestiller gifteringer for 30 000 kr. Bryllupet avlyses. Gullsmeden nekter heving — ringene er graverte med navn og dato og ubrukelige for andre. Sara er juridisk forpliktet til å betale de 30 000 kronene.
Vanlige feil
- Bestille og tro at man «angrer» ved å aldri møte opp for å betale — dette er kontraktsbrudd og kravet kan inndras
Hva bør du gjøre?
Har du ikke penger til å betale: Ring butikken eller fakturaselskapet. Si ærlig ifra. Ofte godtar de å heve mot avbestillingsgebyr, eller gir deg en nedbetalingsplan.
Dumme spørsmål
Betyr dette at jeg ikke har angrerett?
Kjøpte du på nett, gjelder angrerettloven over dette. Da kan du angre uavhengig av § 44. Men kjøpte du fysisk i butikk, gjelder denne regelen strengt.