§ 13. صفة جهة تحصيل الديون — يمكنك الدفع بأمان لشركة تحصيل الديون

يمكنك الدفع بأمان لشركة تحصيل الديون (inkassoselskap)، فالدفع صحيح حتى لو كنت في الأصل مدينًا بالمال للدائن (kreditor) الأصلي. والاعتراضات (innsigelser) التي ترسلها إلى شركة تحصيل الديون تُعامَل كما لو كنت أرسلتها إلى الدائن. واتفاقات السداد بالتقسيط التي تبرمها شركة تحصيل الديون معك تُلزم الدائن.

قانون تحصيل الديون·LOV-1988-05-13-26

ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська

نص القانون (ترجمة غير رسمية)

يجوز للمدين (skyldner) أن يدفع، بأثر مُبرئ للذمة، إلى جهة تحصيل الديون (inkassator) كُلِّفت بتحصيل المطالبة. والاعتراضات المقدَّمة إلى جهة تحصيل الديون يكون لها الأثر نفسه كما لو قُدِّمت الاعتراضات إلى الدائن (fordringshaver). ويلتزم الدائن بترتيبات السداد التي تتفق عليها جهة تحصيل الديون مع المدين. ولا يتوقف حق المدين بموجب هذه المادة على علمه بحقوق جهة تحصيل الديون في علاقتها بالدائن.

المصدر: Lovdata — قانون تحصيل الديون (Inkassoloven) § 13

ماذا يعني هذا؟

عندما تتولى جهة تحصيل الديون القضية، يُطرح سؤال: مع مَن تتعامل في الحقيقة؟ هل لا يزال المتجر أو شركة الاشتراك أو طبيب الأسنان هو الطرف المقابل لك؟ أم هي شركة تحصيل الديون؟

تعطي المادة § 13 جوابًا واضحًا: تحلّ شركة تحصيل الديون محلّ الدائن بوصفها وكيلًا (ممثلًا) يتمتع بصفة كاملة. وهذا يعني ثلاثة أمور:

الدفع لشركة تحصيل الديون دفعٌ صحيح. إذا دفعت المبلغ المستحق عليك لشركة تحصيل الديون، فإن الدين يكون قد سُدِّد، حتى لو كنت من الناحية الفنية مدينًا بالمال في الأصل لطرف آخر. لا داعي للقلق من أن يدّعي الدائن لاحقًا أن المال لم يصل، أو أن هناك مشكلة داخلية بين شركة تحصيل الديون والدائن.

التحفّظ البسيط: يجب أن تدفع لشركة تحصيل الديون التي كُلِّفت فعلًا بالمهمة. وإذا بيعت المطالبة إلى شركة تحصيل ديون جديدة، فإن الشركة الجديدة هي التي يجب أن تدفع لها.

الاعتراضات المقدَّمة إلى شركة تحصيل الديون صحيحة كالاعتراضات المقدَّمة إلى الدائن. إذا كان لديك اعتراض موضوعي بأن الفاتورة خاطئة، أو أنك لم تستلم السلعة، أو أنك دفعت منذ زمن طويل، فأرسله إلى شركة تحصيل الديون. لا تحتاج إلى تجاوز شركة تحصيل الديون والاتصال بالدائن مباشرة. فمن الناحية القانونية، اعتراضاتك لها القوة نفسها.

اتفاقات السداد بالتقسيط ملزمة للدائن. إذا اتصلت بشركة تحصيل الديون واتفقت معها على أن تدفع 500 كرونة شهريًا على مدى ستة أشهر، فإن الدائن ملزم بهذا الاتفاق. ولا يستطيع الدائن أن يقول لاحقًا إنه لا يوافق على هذا الترتيب. فشركة تحصيل الديون مخوَّلة بإبرام مثل هذه الاتفاقات نيابة عن الدائن.

الجملة الأخيرة — قاعدة ضمان مهمة

الجملة الأخيرة في المادة تقنية بعض الشيء، لكنها مهمة: "لا يتوقف حق المدين بموجب هذه المادة على علمه بحقوق جهة تحصيل الديون في علاقتها بالدائن."

وهذا يعني أنك بصفتك مدينًا لا تحتاج إلى الاهتمام بنوع الاتفاق القائم بين شركة تحصيل الديون والدائن. فربما لم تكن شركة تحصيل الديون مفوَّضة بإبرام اتفاق السداد بالتقسيط الذي أبرمته معك، لكن تلك مشكلة الدائن وشركة تحصيل الديون، وليست مشكلتك. يمكنك الالتزام بما اتفقت عليه مع شركة تحصيل الديون.

هذه قاعدة حماية مقصودة لصالحك. فلا ينبغي أن تضطر إلى فحص العقد الداخلي بين شركة تحصيل الديون والدائن لتعرف ما إذا كنت قد دفعت بالشكل الصحيح.

16

مثال

كان على Thomas دين بقيمة 8 500 كرونة لمتجر أثاث. وأُحيلت القضية إلى شركة تحصيل الديون Kredinor. اتصل Thomas بـKredinor واتفق على خطة سداد بالتقسيط (nedbetalingsplan) بمبلغ 850 كرونة شهريًا على مدى عشرة أشهر. وأكدت Kredinor الخطة كتابيًا. وبعد شهرين من بدء الخطة، تلقى Thomas رسالة من متجر الأثاث نفسه تقول إنه لم يوافق على خطة السداد بالتقسيط، وتطالب بالمبلغ كاملًا فورًا. استند Thomas إلى الجملة الثالثة من § 13: يلتزم الدائن بترتيبات السداد التي تتفق عليها جهة تحصيل الديون مع المدين. فكانت مطالبة متجر الأثاث غير صحيحة. والتزم Thomas بالخطة التي اتفق عليها مع Kredinor، وسُدِّد الدين دون أي مشكلات أخرى.

أخطاء شائعة

  1. الدفع للدائن الأصلي بينما القضية لدى شركة تحصيل الديون، مما قد يسبب التباسًا حول ما إذا كان الدين قد سُدِّد
  2. إبرام اتفاق سداد بالتقسيط شفهي دون تأكيد كتابي
  3. عدم استخدام الحق في إرسال الاعتراضات إلى شركة تحصيل الديون، ومحاولة التواصل مع الدائن الأصلي مباشرة بدلًا من ذلك
  4. عدم الاحتفاظ بإيصالات المدفوعات لشركة تحصيل الديون

ماذا ينبغي أن تفعل؟

هل لديك قضية تحصيل ديون (inkasso) جارية؟ إذن فإن شركة تحصيل الديون، لا الدائن الأصلي، هي التي تتعامل معها في الدفع والاعتراضات والاتفاقات.

هل تريد خطة سداد بالتقسيط؟ اتصل بشركة تحصيل الديون أو راسلها مباشرة. واطلب تأكيدًا كتابيًا للاتفاق. واحتفظ بهذه الوثائق، فإذا حاول الدائن إبطال الاتفاق، فهي أهم دليل لديك.

هل لديك اعتراضات؟ أرسلها كتابيًا إلى شركة تحصيل الديون. واكتب على البريد الإلكتروني أو الرسالة رقم القضية الوارد في المطالبة بالدفع (betalingsoppfordring).

أسئلة شائعة

لمن أدفع إذا بيعت المطالبة إلى شركة تحصيل ديون جديدة؟
تدفع للشركة التي تملك المطالبة أو تديرها الآن. فإذا اشترت شركة أخرى المطالبة، فهي التي تتعامل معها. ويجب أن يتضح دائمًا من الرسائل مَن هو صاحب الحق الحالي.
هل يمكنني التفاوض مع شركة تحصيل الديون لتخفيض المطالبة نفسها؟
من حيث المبدأ، التفاوض ممكن، لكن صلاحية شركة تحصيل الديون في التنازل عن المطالبة نفسها محدودة دون موافقة صريحة من الدائن، انظر § 14. لكنها تستطيع في المقابل منحك خطة سداد بالتقسيط. وإذا أردت التفاوض لتخفيض المبلغ، فاطلب من شركة تحصيل الديون أن تعرض الأمر على الدائن.
ماذا لو لم تعد شركة تحصيل الديون موجودة؟
إذا توقفت شركة تحصيل الديون عن العمل، تعود المهمة إلى الدائن. وعليك حينئذ الاتصال بالدائن مباشرة لتسوية الدين.
مواد ذات صلة
جميع مواد قانون تحصيل الديون →
أسئلة حول هذه المادة
أدوات لهذا الموضوع