Terrassebordene vrir seg og sprekker etter første sommer – mangel?
Terrassebord som vrir seg og sprekker etter første sommer er ikke alltid en mangel, for tre beveger seg når det tørker. Det er en mangel når vridningen skyldes feil i arbeidet, for eksempel for få eller feil skruer, feil avstand mellom bordene eller dårlig materialkvalitet. Du må si fra innen rimelig tid. Du kan kreve at håndverkeren retter feilen for sin regning, og deretter prisavslag. Dokumenter med bilder, mål og avtalen før du melder fra.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hva som er normalt når terrassebord vrir seg og sprekker
Treverk tar opp og gir fra seg fuktighet, og når det gjør det, endrer det form. Bord som er lagt ut våte, tørker i løpet av første sommer og kan da trekke seg, krympe og få tørkesprekker. Sola gjør det verre på flaten som ligger mest utsatt. Små sprekker i overflaten og lett kuving av enkeltbord er derfor ofte uten betydning for bruken av terrassen.
Loven har ingen grense for hvor mye et bord får bevege seg. Spørsmålet er hva du etter avtalen og prisen kan vente, og om arbeidet er utført fagmessig. Det er håndverkertjenesteloven som gjelder når en håndverker har bygget terrassen ved en bolig som allerede står.
Når vridningen og sprekkene er en mangel
Håndverkeren skal utføre arbeidet fagmessig, og materialene skal være av vanlig god kvalitet hvis ikke annet er avtalt, se håndverkertjenesteloven § 5. Det er en mangel hvis resultatet ikke er det du har rett til å kreve, se § 17.
Typiske årsaker som peker mot en mangel er:
- for få skruer eller feil type skruer, slik at bordene løsner og vrir seg
- feil avstand mellom bordene, så vannet ikke kommer vekk
- bord som er for tynne eller for brede for avstanden mellom bjelkene
- bord som er lagt med feil side opp eller med dårlig materialkvalitet
- terrassen mangler fall eller luftrom, så fuktigheten blir sittende i treverket
Når det er flere bord i samme område som har samme feil, tyder det på en systematisk feil i utførelsen. Enkeltbord med en tørkesprekk peker mer mot vanlig bevegelse. Hvor grensen går, avhenger av hva dere har avtalt. Står det i avtalen at du skulle få en bestemt kvalitet, er det den du kan holde ham til.
Mangel foreligger ikke hvis avviket skyldes forhold på din side. Har du ikke behandlet terrassen slik leverandøren anbefaler, for eksempel med olje, kan håndverkeren peke på det. Det samme gjelder om terrassen har fått tung belastning eller kommet i kontakt med noe den ikke er laget for.
Slik dokumenterer du feilen og sier fra i tide
Du må si fra innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen eller burde ha oppdaget den, se § 22. Når bordene vrir seg etter første sommer, er det ikke tid for å vente et år til. Jo lenger du venter, jo lettere er det for håndverkeren å si at feilen skyldes slitasje. Lengstefristen for arbeid på fast eiendom er fem år fra oppdraget ble avsluttet, men den gir ingen rett til å vente. Mer om fristen står i reklamasjonsfristen på håndverkertjenester.
Ta bilder fra siden og oppover, slik at vridningen er synlig, og mål kuvingen med en rettholt. Tell hvor mange bord som er berørt, og se hvor mange skruer det er per bjelke. Se i tilbudet eller kontrakten hva som ble avtalt om treslag, festemidler og avstand. Send det skriftlig til håndverkeren og be om en befaring.
Finnes det uenighet, kan en uavhengig vurdering av en fagperson hjelpe. Kravet mot håndverkeren gjelder uansett hvem som vurderer, men en rapport er et bevis du kan legge frem.
Hva håndverkeren må gjøre, og hva du kan kreve
Du kan kreve at håndverkeren retter feilen, for eksempel ved å skru opp igjen eller bytte de verste bordene, se § 24. Retting skjer for hans regning. Han kan også selv rette hvis det kan skje uten vesentlig ulempe for deg. Hva du kan gjøre om han ikke vil, er forklart i hva hvis håndverkeren ikke vil rette feilen.
Blir feilen ikke rettet innen rimelig tid, kan du kreve prisavslag. Det settes til det det ville koste å få mangelen rettet. Kan feilen skyldes materialet selv og ikke utførelsen, kan du i tillegg rette kravet mot et tidligere leverandørledd, se § 27. Du kan også holde tilbake så mye av betalingen som sikrer kravet ditt, hvis du ikke har betalt alt.
Rasmus og terrassen med kuvede bord
Rasmus Lie fikk bygget en terrasse på 24 kvadratmeter for 118 000 kroner i mai. I august ser han at 17 av de rundt 160 bordene har kuvet seg, og at flere har sprekker som går gjennom hele bordet. De brede bordene er festet med én skrue i hver bjelke.
Rasmus tar bilder, måler kuvingen og leser avtalen, der det står at bordene skulle festes forsvarlig. Han sender en e-post og ber om befaring innen to uker.
Snekkeren kommer og forklarer at noe vridning er normalt første sommer. Rasmus peker på at bordene som har kuvet seg, er de brede, og at de har bare én skrue per bjelke. Snekkeren går med på å skru opp bordene og feste dem med to skruer. Tre av bordene byttes ut. Rasmus trenger da ikke å kreve prisavslag.
Kort oppsummert
- Noe bevegelse i tre er normalt, spesielt første sommer. Terrassebord som vrir seg og sprekker kan likevel være en mangel.
- Feil festemidler, for få skruer, feil avstand og dårlig materialkvalitet peker mot en mangel.
- Du må si fra innen rimelig tid, og senest fem år etter at oppdraget ble avsluttet.
- Du kan kreve retting for håndverkerens regning, deretter prisavslag. Er materialet feil, kan du også kreve mot leverandøren.
- Dokumenter med bilder, mål og avtalen før du melder fra.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.