Slik tar du opp diskriminering med arbeidsgiver før du klager

Hvorfor det kan lønne seg å si fra internt

Mange saker blir løst uten klage, fordi arbeidsgiver ikke visste hva som foregikk. En skriftlig melding gir arbeidsgiver mulighet til å rette opp, og den gir deg et dokument som viser når de fikk vite det. Hvis saken senere går til Diskrimineringsnemnda eller domstolen, kan arbeidsgivers reaksjon på meldingen få mye å si.

Å si fra internt er likevel et valg, ikke et krav. Verken likestillings- og diskrimineringsloven eller diskrimineringsombudsloven stiller som vilkår for en klage at du først har tatt saken opp med arbeidsgiver. Har du veldig dårlige erfaringer med lederen, eller er det lederen som er problemet, kan du ta kontakt med tillitsvalgt eller fagforening først.

Hvem du kan si fra til

Start gjerne med nærmeste leder, hvis det ikke er denne personen saken gjelder. Er det lederen selv, går du til lederens leder, til HR eller til virksomhetens varslingskanal hvis det finnes en. Verneombudet (den ansatte som ivaretar arbeidsmiljøet) og tillitsvalgt kan være med på møter og hjelpe deg å formulere meldingen.

Gjelder det trakassering, påhviler det arbeidsgivere og ledelsen i organisasjoner å forebygge og søke å hindre den, også seksuell trakassering (likestillings- og diskrimineringsloven § 13 sjette ledd). Arbeidsmiljøloven sier dessuten at arbeidstakere ikke skal utsettes for trakassering eller annen utilbørlig opptreden (§ 4-3 femte ledd).

Slik skriver du meldingen

Skriv en kort e-post, og ikke bare si det muntlig. Hold deg til fakta. Ta med hva som har skjedd, når og hvor, hvem som var til stede, og hvordan det har påvirket deg. Nevn hvilket vernet forhold du mener spilte inn, for eksempel kjønn, alder, funksjonsnedsettelse eller etnisitet, uten å bruke sterke ord om personen.

Avslutt med hva du ber om, for eksempel at saken undersøkes, at behandlingen stanses eller at tilretteleggingen du trenger blir gitt. Be om en tilbakemelding innen en rimelig frist, som ti dager. Skriv gjerne at du ber om skriftlig svar.

Er det et møte, ta med en støtteperson og skriv en kort oppsummering på e-post dagen etter: «Takk for møtet i dag. Jeg forstår det slik at du ...». Da er det vanskelig å si i ettertid at det aldri ble sagt.

Hva arbeidsgiver skal gjøre

Arbeidsgivere skal arbeide aktivt, målrettet og planmessig for å hindre diskriminering og søke å hindre trakassering (§ 26). Når en ansatt melder fra om et konkret forhold, forventes det i praksis at arbeidsgiver tar saken på alvor, undersøker det som har skjedd og følger det opp med tiltak. En arbeidsgiver som ikke gjør noe, står dårligere hvis saken kommer for nemnda.

Vær oppmerksom på at brudd på arbeidsgivers plikt til å forebygge trakassering i § 13 sjette ledd ikke i seg selv gir krav på erstatning eller oppreisning, fordi § 38 unntar det leddet. Kravet gjelder den trakasseringen eller diskrimineringen du faktisk er blitt utsatt for.

Vernet mot gjengjeldelse

Det er forbudt å gjengjelde mot noen som har fremmet klage om brudd på loven, eller som har gitt uttrykk for at klage kan bli fremmet (§ 14). Det gjelder også vitner og de som bistår i en klagesak. Unntaket er om du har opptrådt grovt uaktsomt, for eksempel ved å komme med anklager du visste var falske.

Gjengjeldelse kan være at du mister oppgaver, blir holdt utenfor møter, får dårligere vakter eller blir sagt opp. Skriv ned slike endringer med dato dersom de kommer etter at du sa fra.

Aslak og beskjeden på e-post

Aslak, 58, er lagerarbeider. På et avdelingsmøte sier en annen arbeider at han «ikke lenger er rask nok til nye systemer». Lignende kommentarer har kommet fire ganger de siste to månedene, og to ganger har Aslak fått mindre attraktive oppgaver.

Han sender en e-post til avdelingslederen med datoene, ber om en samtale innen ti dager og skriver at han opplever dette som aldersdiskriminering. Han tar med verneombudet i samtalen. To uker senere har avdelingslederen snakket med arbeideren og fordelt oppgavene på nytt. Hadde det ikke skjedd noe, hadde Aslak fortsatt hatt en e-post som viser når arbeidsgiver ble kjent med forholdet.

Når du klager i stedet

Sier arbeidsgiver at han skal undersøke, er det naturlig å spørre hvem som gjør det, hvordan den som er omtalt får svare, og når du får en tilbakemelding. Får du ikke svar, eller viser det seg at ingenting skjer, eller blir ikke forholdet stanset, kan du klage til Diskrimineringsnemnda. Det er gratis. Nemnda kan avvise saker der forholdet ligger mer enn tre år tilbake, så følg med på datoene mens du venter på intern behandling.

Kort oppsummert

• Du kan ta opp diskriminering med nærmeste leder, HR eller verneombud, og du kan ha med tillitsvalgt.
• Skriv en konkret, saklig e-post med datoer og hva du ber om, og be om svar innen en frist.
• Arbeidsgiver skal arbeide aktivt for å hindre diskriminering og søke å hindre trakassering.
• Gjengjeldelse mot den som sier fra, er forbudt (§ 14).
• Du trenger ikke ta saken opp internt før du klager til nemnda, men det kan løse saken raskere.