Slik melder du mugg og fukt til styret

Slik melder du mugg og fukt til styret: skriv det ned

Muntlige beskjeder i oppgangen eller en tekstmelding til en nabo som sitter i styret er vanskelige å vise til senere. Send melding på e-post til styrets adresse eller til forretningsfører, eller bruk lagets skjema hvis det finnes. Ta vare på bekreftelsen på at den er sendt.

Mange lag har en driftsmelding eller feilmelding via lagets nettside. Bruk den, men ta skjermbilde av innsendingen og send også en vanlig e-post.

Det meldingen bør inneholde

Gjør meldingen kort og konkret. Den bør ha med:

• hvilken bolig og hvilket rom det gjelder, med navn og telefon
• når du oppdaget problemet, og om det har vært synlig før
• hvor mugg eller fukt finnes, og hvor stort området er
• hva du tror kan være årsaken, for eksempel vannlekkasje, kondens eller kuldebro, og hva du har gjort selv
• en frist for når du ber om svar, og en forespørsel om at styret undersøker årsaken

Legg ved bilder med dato og gjerne en tommestokk i bildet, så størrelsen kommer frem. Hvis du har fuktmålinger eller en rapport, legg ved den også.

Hvorfor det er viktig å melde raskt

Skaden vokser ofte mens du venter. Borettslagsloven § 5-17 gir laget plikt til å holde bygningen i forsvarlig stand, men laget kan ikke handle før det vet om problemet. I sameier har sameiet tilsvarende plikt etter eierseksjonsloven § 33.

Kommer det senere til et erstatningskrav, spiller tiden betydning. Etter § 5-18 gjelder reglene i § 5-13 om at den som ikke begrenser tapet gjennom rimelige tiltak, må bære den delen av tapet selv. Det er derfor smart å flytte møbler vekk fra fuktig vegg, tørke opp og lufte, og gjøre det uten å vente på styret.

Hva styret bør gjøre, og hva du kan forvente

Loven fastsetter ikke hvor raskt styret må svare på en melding om fukt. Hva som er rimelig, avhenger av alvoret. En aktiv lekkasje krever handling samme dag. En muggflekk uten kjent årsak kan gi en uke eller to til å undersøke.

Du kan rimeligvis forvente en bekreftelse på at meldingen er mottatt, en befaring og en plan for hva som skal undersøkes. Styret kan trenge adgang til boligen din, og du skal etter § 5-17 tredje ledd gi adgang for arbeid og ettersyn, uten at det er til unødig ulempe for deg.

Hvis styret ikke svarer

Send en purring etter fristen din, gjerne med kopi til forretningsfører. Skriv at du ber om en skriftlig plan, og hva du vil gjøre hvis du ikke får svar. Du kan ta saken opp som innmeldt sak til generalforsamlingen eller årsmøtet.

Hvis skaden blir verre eller du får utgifter, kan det bli grunnlag for erstatning. Da trenger du gode spor: datoer, meldinger og kvitteringer. Husk å melde til forsikringsselskapet også.

Melding når det haster

Er det en aktiv lekkasje, ring først. Ring styreleder, vaktmester eller lagets vaktordning, og steng vann hvis du kan. Skriv deretter en melding som beskriver hva du ringte om og når. Ikke vent med å melde fra til du har fått bilder og alle detaljer.

For sameier og borettslag med forretningsfører står telefon til vakt ofte på oppslagstavlen eller på lagets nettside. Har laget bygningsforsikring, melder styret skaden til selskapet. Sørg for at du også kontakter eget forsikringsselskap hvis dine ting er skadet.

Når akuttsituasjonen er over, send en skriftlig melding med full beskrivelse. Er mugg en følge av en gammel lekkasje, bør meldingen si det. Det er også lurt å be om en skriftlig bekreftelse på hva som er gjort og hva som gjenstår.

Meldingen trenger ikke være lang eller juridisk. Den skal være tydelig nok til at styret ikke kan misforstå hva problemet er, og så konkret at du kan vise til den senere.

Kort oppsummert

• Meld mugg og fukt skriftlig til styret eller forretningsfører, og behold kopi.
• Ta med bilder, dato, sted, mulig årsak og en frist for svar.
• Meld raskt og begrens skaden selv, for ellers kan du måtte bære den delen av tapet.
• Purr skriftlig hvis du ikke får svar, og ta saken videre til generalforsamling eller årsmøte om nødvendig.