Kjøkkenviften er koblet til feil kanal – hvem skal rette det?

Kjøkkenvifte koblet til feil kanal er en mangel

Et arbeid skal være fagmessig utført (håndverkertjenesteloven § 5). Det er en mangel hvis resultatet ikke er det som er avtalt eller det du har rett til å vente. En vifte som skal føre luft ut av boligen, men er koblet til en kanal som ikke er laget for det, gjør ikke jobben sin.

Skal viften fungere som avtrekk, må den være koblet slik at luften faktisk fraktes ut. Er den ikke det, kan resultatet være matos og fukt i huset, dårlig trekk og støy.

Tjenesten skal også følge sikkerhetskrav fastsatt i lov eller i medhold av lov. Hvilke krav som gjelder for ventilasjon og avtrekk, står i byggereglene. Er de brutt, har du i tillegg et argument for at arbeidet har en mangel. Er du usikker på hva som gjelder, er det en fagperson som kan avgjøre det.

Hvem som skal rette

Det er den som påtok seg monteringen. Har du bestilt montering av en rørlegger, ventilasjonsmontør eller snekker, rettes kravet mot ham. Håndverkertjenesteloven gir deg rett til å kreve retting uten kostnad, så lenge det kan skje uten urimelig kostnad eller ulempe for ham.

Er viften og monteringen kjøpt av samme butikk, er det butikken som svarer overfor deg. Feil som skyldes uriktig installering, regnes da som en mangel ved det du kjøpte, når installeringen var en del av avtalen og ble utført av selgeren eller under selgerens ansvar. Det er uten betydning for deg om butikken har brukt en underleverandør.

Har du montert viften selv, er det ikke noen å reklamere til for selve koblingen. Selgeren svarer da bare hvis feilen skyldes mangler i installasjonsveiledningen han leverte.

Mangelen finnes ikke hvis avviket skyldes forhold på din side (§ 17). Hevder montøren at kanalene var feil merket eller bygd feil fra før, be ham dokumentere det. Selv da skal en fagperson som ser noe galt, si fra og veilede deg før han kobler til, så hans forklaring er ikke alltid nok til å fri ham.

Hvis flere fag har vært innom, for eksempel en elektriker for strømmen og en ventilasjonsmontør for kanalen, kan det være uklart hvem som gjorde hva. Da bør du spørre dem begge hva de har gjort, og hvem som koblet kanalen. Svarene bør komme skriftlig.

Slik krever du retting

Gjør dette i rekkefølge:

1. Beskriv symptomet og årsaken så godt du kan. «Hetten trekker dårlig» er svakere enn «hetten er koblet til kanal X, som fører til Y».
2. Ta bilder av koblingen. Hvis du har en fagperson som har sett på det, få en kort skriftlig uttalelse.
3. Reklamer skriftlig innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Den ytre fristen for arbeid på fast eiendom er fem år (§ 22).
4. Krev retting innen en rimelig frist, og si at du ellers vil kreve prisavslag.
5. Ikke bruk viften hvis det kan være fare. Ber håndverkeren deg om å ikke bruke den, bør du følge det.

Prisavslag regnes ut fra det det koster å få feilen rettet av en annen. Du kan i tillegg kreve erstatning for skader og utgifter som er en følge av feilen, hvis de var noe håndverkeren kunne forutse.

Du kan holde tilbake så mye av betalingen at det sikrer kravet. Har du betalt alt, må du kreve beløpet tilbake.

Kort oppsummert

• Feil tilkobling er en mangel ved monteringen, og den som påtok seg monteringen, må rette den.
• Har butikken solgt deg både vifte og montering, reklamerer du til butikken.
• Ved kjøkkenvifte feil kanal skal du dokumentere koblingen og reklamere skriftlig med frist.
• Du kan kreve retting for håndverkerens regning, og prisavslag eller erstatning hvis det ikke rettes.
• Reklamer innen rimelig tid, og senest fem år etter at arbeidet var avsluttet.