Håndverkeren ødela en gammel ting – får jeg nypris?
Ikke alltid. Erstatningen skal dekke det økonomiske tapet ditt, og for en gammel ting som ikke kan repareres, er tapet ofte verdien tingen hadde før skaden, ikke prisen på en ny. Håndverkertjenesteloven § 30 har ingen tabell for fradrag, så det er en vurdering i hver sak. Kan tingen repareres, kan du som hovedregel kreve reparasjonen dekket. Du har bevisbyrden for hva tingen var verdt og hva det koster å erstatte den.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hvorfor en gammel ting sjelden gir full nypris
Når en håndverker ødelegger noe, er formålet med erstatning å stille deg omtrent som om skaden aldri hadde skjedd. Det står i § 30 første ledd: erstatningen skal svare til det økonomiske tapet du har lidt, blant annet utlegg, prisforskjell og tingskade.
Hadde du hatt en tolv år gammel vaskemaskin som fortsatt fungerte, var du før skaden eier av en maskin med en bruktverdi. Får du i stedet full pris for en ny maskin, ender du opp i en bedre stilling enn før: du har en ny maskin med full levetid foran deg. Derfor trekker erstatningsretten ofte fra for alder og slitasje når en ting er totalskadet.
Loven nevner ikke fradrag for alder. Den sier bare at erstatningen skal dekke det økonomiske tapet. Hvor mye som trekkes, er en konkret vurdering der alder, stand, forventet levetid og hva du faktisk må betale for en tilsvarende ting, alle spiller inn.
Når du kan kreve reparasjon i stedet for erstatning av verdien
Kan tingen repareres, er utgangspunktet at du får reparasjonskostnaden dekket. Det er det økonomiske tapet ditt: det du må betale for å få tingen brukbar igjen. Da blir ikke aldersfradrag like aktuelt, fordi du ikke kjøper en ny ting. Det er likevel rimelig at du ikke krever en reparasjon som koster mer enn tingen var verdt, når en like god brukt ting kan skaffes billigere. Etter § 30 andre ledd må du gjøre rimelige tiltak for å begrense tapet.
Er reparasjonen bare delvis vellykket, for eksempel at du har fått bort riper, men at tingen har mistet noe verdi, kan du kreve forskjellen i verdi.
Er tingen helt ødelagt, regnes tapet vanligvis ut fra hva tingen var verdt rett før skaden. Verdien finner du ved å se på brukte tilsvarende ting på nettet, ved en takst eller ved å se på kjøpsdato og forventet levetid. Hvis du må kjøpe ny fordi det ikke finnes brukte alternativer, kan det være rimelig å kreve mer, og da bør du forklare det.
Leila og den åtte år gamle kjøkkenmaskinen
Leila Hamdi har en integrert oppvaskmaskin som hun kjøpte for 11 500 kroner for åtte år siden. Rørleggeren velter en bøtte med kalkfjerner over maskinen mens han jobber med vasken. Elektronikken blir ødelagt, og reparasjon er ikke mulig.
En ny tilsvarende maskin koster i dag 12 900 kroner. Leila finner ingen bruktmaskin i samme modell, men en lignende brukt maskin fra samme alder selges for 3 500 kroner.
Rørleggeren tilbyr 3 500 kroner. Leila krever 12 900 kroner. De ender på en mellomløsning. De er enige om at en slik maskin har en levetid på rundt tolv år, så åtte år er en god del av den. Leila svarer at hun likevel ikke kan få en like god maskin for 3 500 kroner. De blir enige om 7 800 kroner, som er prisen på en ny maskin med et rimelig fradrag for alder. I tillegg dekker han 1 100 kroner til montering av den nye maskinen, siden monteringen er en utgift hun ikke ville hatt uten skaden.
Tallene er et eksempel. Loven gir ikke noe regneark, så sluttsummen avhenger av hva partene kan dokumentere.
Slik dokumenterer du verdien av en gammel ting
Det er du som skal vise hva tapet er. Samle derfor alt som viser hva tingen var verdt:
- kvittering eller bankutskrift som viser kjøpsdato og pris
- bilder av tingen før skaden, helst fra et tidspunkt da den var i vanlig bruk
- annonser for like ting som er til salgs brukt, med dato og pris
- pristilbud på en tilsvarende ny ting, med modell
- uttalelse fra en reparatør om at tingen ikke kan repareres, og hvorfor
Er tingen noe du har hatt lenge, men som ikke har en kjøpskvittering, kan et bilde fra en julaften eller en familiesammenkomst vise at den fantes og hvilken stand den hadde.
Har tingen en verdi for deg utover prisen, for eksempel et arvestykke, er det en egen sak. Se kan jeg kreve erstatning for en gjenstand med affeksjonsverdi.
Hva du gjør hvis håndverkeren bare vil gi bruktverdi
Svar skriftlig med dokumentasjonen og et konkret krav. Forklar hvorfor beløpet er rimelig, og vis til at det er det økonomiske tapet som skal dekkes etter § 30. Be om begrunnelse for fradraget han foreslår. Ofte kommer partene til enighet på midten.
Har håndverkeren ansvarsforsikring, bruker forsikringsselskapet egne retningslinjer for fradrag, og de kan avvike fra det du kommer frem til. Du er ikke bundet av selskapets vurdering. Tvisten kan gå til klagenemnd eller forliksrådet. Se også hva du kan kreve når håndverkeren ødelegger noe under arbeidet.
Kort oppsummert
- Håndverkeren ødela en gammel ting. Får du nypris? Ikke alltid. Erstatningen skal dekke det økonomiske tapet, ikke gi deg en bedre ting enn du hadde.
- Kan tingen repareres, kan du som hovedregel kreve reparasjonen dekket.
- Er tingen totalskadet, regnes tapet ofte ut fra verdien rett før skaden, med fradrag for alder og slitasje.
- Fradragets størrelse er en vurdering. Loven har ingen tabell.
- Dokumenter kjøpsdato, stand og pris på tilsvarende ting, og send et konkret skriftlig krav.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.